¿Qué es la protección de datos?

Cuando hablamos de protección de datos, hablamos principalmente de prácticas de seguridad dentro de un entorno organizativo. El concepto abarca todos los aspectos de la seguridad de la información, tales como el hardware, el software, los controles de acceso y las políticas de seguridad de la organización. Una estrategia sólida y rigurosa de seguridad de los datos puede marcar la diferencia en un entorno empresarial, dado que ayuda a las organizaciones a proteger uno de sus activos más valiosos contra los ciberataques: los datos.

¿Por qué es importante la protección de datos empresariales?

En la era digital, los datos prevalecen sobre todo. En la actualidad, todas las empresas gestionan datos de una forma u otra. Ya sea una institución financiera que gestiona datos sensibles de los clientes o una operación individual que recopila la información de contacto de su clientela, los datos forman parte esencial de todas las empresas, independientemente de su tamaño o su sector. Los datos contribuyen a la toma de decisiones, mejoran la eficiencia, permiten un mejor servicio al cliente y desempeñan un papel fundamental en el mercado.

Con la creciente sensibilización pública sobre la importancia de la seguridad de los datos y la entrada en juego de más leyes y reglamentos relacionados con los datos, las empresas se enfrentan al desafío de crear infraestructuras y procesos seguros para gestionar enormes cantidades de datos.

Las estrategias de gestión de la seguridad de los datos son sencillas de establecer: por ejemplo, la formación en seguridad digital de los empleados o las políticas de contraseñas centralizadas. Implementar un gestor de contraseñas empresarial puede suponer una actualización masiva de las prácticas de seguridad de una organización. Aunque el software de gama alta puede mejorar en gran medida la estrategia de seguridad de una organización, la concienciación de los empleados es normalmente lo que hace que sea eficaz o no.

Si no se establece un perímetro seguro, se produce, a menudo, una filtración de datos, que conlleva multas cuantiosas y daños en la reputación. De acuerdo con el Informe de IBM sobre el coste de filtraciones de datos en 2023, el coste medio mundial de las filtraciones de datos se estima en 4,45 millones de dólares. No cuesta imaginarse que una violación de datos pueda implicar el fin de una empresa.

A medida que las filtraciones de datos y los ciberataques siguen aumentando y agravándose, las empresas de todos los tamaños y sectores buscan formas de garantizar la seguridad de sus datos. El primer paso para ello consiste en entender las amenazas a las que nos enfrentamos.

¿A qué amenazas para la seguridad de los datos se enfrentan las empresas?

Las ciberamenazas relacionadas con la seguridad de los datos presentan diversas formas. Estos son algunos de los riesgos más comunes para la seguridad de los datos a los que toda organización tiene que hacer frente.

• Ataques de phishing

Los ataques de phishing se han diseñado para obtener información confidencial de usuarios desprevenidos. Los hackers logran sus objetivos mediante mensajes de correo electrónico que parecen proceder de una fuente de confianza. En dichos mensajes, se suele instar a los usuarios a descargarse un archivo adjunto malicioso o hacer clic en un enlace sospechoso. Si sigues el juego, los atacantes pueden acceder a tu dispositivo y hacerse con tus datos sensibles.

• Exposición accidental de datos

No todas las filtraciones de datos están causadas por ciberataques. En ocasiones, son fruto de un error humano o falta de concienciación. En la vida cotidiana de la oficina, los empleados inevitablemente comparten datos e intercambian credenciales de acceso. Lamentablemente, la seguridad podría no estar en el primer lugar de su lista de prioridades, por lo que podrían producirse accidentes: los datos pueden terminar en un servidor no seguro y las contraseñas, guardarse en una hoja de acceso público. Por eso, las sesiones de formación en ciberseguridad resultan cruciales. Una vez que los empleados sepan qué está en juego y a qué prestar atención, el riesgo de exposición accidental de datos puede minimizarse drásticamente.

• Malware

El malware suele propagarse por correo electrónico. En la mayoría de los casos, los hackers lanzarán una campaña de phishing para engañar a los usuarios para que descarguen e instalen software malicioso. Cuando el malware está en una red corporativa, los hackers pueden hacer casi cualquier cosa: desde rastrear la actividad de la red hasta descargar enormes cantidades de datos sin autorización.

• Ransomware

El ransomware es un tipo de malware diseñado para cifrar datos en la máquina afectada. Si un ataque de ransomware prospera, los hackers exigirán un rescate a cambio de los servicios de descifrado.

• Amenazas internas

Las amenazas internas podrían ser las más difíciles de anticipar. Como puedes adivinar, las amenazas internas proceden de empleados que dañan de forma intencionada el perímetro de seguridad de una organización. Podrían compartir datos sensibles, como contraseñas, con terceros dudosos o robar datos de negocios y venderlos en el mercado negro.

¿De qué tipo de seguridad de los datos estamos hablando?

Como ya se ha dicho, las estrategias de protección de la seguridad de los datos comprenden muchas herramientas y prácticas diferentes. Por norma general, la forma más eficaz de garantizar la seguridad de los datos consiste en utilizar una combinación de prácticas de seguridad para limitar el potencial alcance de un ataque.

Cifrado de datos

El cifrado de datos es una de las formas más sencillas de garantizar la seguridad de la información confidencial. Dejando a un lado la terminología sofisticada, el cifrado de datos convierte los datos legibles en un formato codificado ilegible. Piénsalo así: aunque un hacker se hiciera con los datos cifrados de tus servidores, no podría hacer nada a menos que consiguiera descifrarlos. Afortunadamente, el cifrado actual es increíblemente difícil de romper sin una clave de descifrado.

Borrado de datos

Los datos, como todo en la vida, pueden volverse irrelevantes. Los datos pueden atascar tus servidores como el desorden de tu armario. Desde el punto de vista de la seguridad, los datos irrelevantes rara vez se consideran prioritarios y, a veces, es mejor deshacerse de ellos para siempre. El borrado de datos representa un método eficaz de gestión y seguridad de datos porque reduce el alcance del posible ataque y la posible responsabilidad en un caso de filtración de datos.

Enmascaramiento de datos

El enmascaramiento de datos es una técnica de seguridad de datos durante la cual un conjunto de datos se duplica, pero con datos sensibles ocultos. La copia se utiliza normalmente para pruebas y entrenamiento con fines de ciberseguridad. Los datos enmascarados son inservibles para un hacker porque son incoherentes, salvo que el hacker sepa cómo se han ocultado.

Resiliencia de datos

Las copias de seguridad de datos son uno de los pasos más sencillos que una organización puede tomar para mitigar los peligros de la pérdida de datos en un ciberevento. Las copias de seguridad garantizan que, incluso si los datos se han visto comprometidos o han sido robados, se puedan recuperar a su estado anterior en lugar de desaparecer por completo.

Protección de datos frente a privacidad de los datos: ¿Cuál es la diferencia?

En la actualidad, los términos de "seguridad de los datos" y "privacidad de los datos" se utilizan mucho. En ocasiones, pueden parecer sinónimos. Aunque en un sentido que puede ser cierto, los dos términos son conceptos técnicamente distintos.

La protección de datos es un término amplio que engloba la privacidad de los datos. Sin embargo, cuando hablamos de seguridad de los datos, nos solemos referir a las prácticas de ciberseguridad destinadas a proteger los datos del acceso no autorizado o la corrupción.

La privacidad de los datos, por otro lado, es un concepto que pretende garantizar que la forma en que las empresas recopilan, guardan y usan los datos es compatible con las regulaciones legales.

¿Qué hay de la seguridad de los datos frente a la ciberseguridad?

Del mismo modo, es posible que tengas algunas dudas sobre la diferencia entre los términos "seguridad de los datos" y "ciberseguridad". La diferencia aquí es el alcance de lo que cubre cada tipo de seguridad.

En términos generales, la ciberseguridad se refiere a lo macro: proteger los servidores y las redes de los ciberataques como primera línea de defensa. La seguridad de los datos, en cambio, protege lo micro: los datos reales almacenados en las redes. Si las medidas de ciberseguridad fallan, la seguridad de los datos pretende mantener la información valiosa intacta mediante el cifrado y otras medidas de las que hemos hablado.

¿Cómo funciona el cumplimiento normativo de la seguridad de los datos?

En la actualidad, la mayoría de los países cuentan leyes que regulan la forma en que las organizaciones deben recopilar, guardar y usar los datos. El cumplimiento normativo puede suponer un reto para empresas de todos los tamaños y sectores. Sin embargo, resulta vital para garantizar que los datos permanezcan seguros y protegidos en todo momento. He aquí algunos de los reglamentos más importantes sobre seguridad de los datos.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD es la ley principal de la Unión Europea en materia de protección de datos y privacidad. Aprobado en 2016 e implementado en 2018, el RGPD garantiza que las organizaciones gestionen los datos de los consumidores de forma responsable y segura. El RGPD supuso uno de los primeros esfuerzos legislativos que exigió a las empresas que solicitaran el consentimiento del usuario para recopilar sus datos.

El RGPD es una legislación ampliada que puede imponer sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocios global anual de una empresa. Por tanto, elegir herramientas fiables que ayuden a cumplir el RGPD, como NordPass, para gestionar y proteger los datos de los clientes es crucial para garantizar la seguridad general de la empresa.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

La CCPA entró en vigor el 1 de enero de 2020. Confiere a los consumidores de California derechos y protecciones adicionales con respecto a la forma en que las empresas utilizan su información personal. La CCPA es muy similar al RGPD e impone muchas de las mismas obligaciones a las empresas que el RGPD, excepto la aplicación de medidas de seguridad coherentes para proteger la información personal de los clientes contra accesos no autorizados, destrucción, modificación o divulgación.

Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA)

La HIPAA es la ley de protección de datos y seguridad de los Estados Unidos, que regula la información médica protegida electrónicamente (ePHI). Está dirigida especialmente a los proveedores de atención sanitaria y a las instituciones colaboradoras que se ocupan de dichos datos. HIPAA establece requisitos para la seguridad de ePHI, que implica protecciones físicas, tecnológicas y administrativas específicas. Para seguir cumpliendo la normativa HIPAA, las empresas médicas deben aplicar algunas medidas de seguridad: cifrado seguro del tráfico con una VPN, aplicaciones de mensajería seguras, servicios de correo electrónico cifrado y gestión fiable de contraseñas empresariales.

Ley Sarbanes-Oxley (SOX)

La ley SOX se aprobó en 2002 para proteger a los accionistas y al público en general de las prácticas empresariales fraudulentas, así como mejorar la exactitud de la información divulgada por las empresas. Si bien la ley no especifica cómo debe una organización guardar registros, sí define qué documentos deben guardarse y durante cuánto tiempo. La ley SOX se aplica principalmente a las empresas públicas.

Estándar de seguridad de datos del sector del pago con tarjeta (PCI DSS)

El PCI DSS es un conjunto de leyes orientadas a empresas que procesan, guardan y transmiten datos de tarjetas de crédito. Establece requisitos para garantizar que todos los datos relacionados con tarjetas de crédito se traten de forma segura.

Organización Internacional de Estándares (ISO) 27001

La ISO/IEC 27001 es un estándar de gestión de la seguridad de la información que describe de qué forma las entidades empresariales deben gestionar los riesgos relacionados con las amenazas a la ciberseguridad. El estándar ISO 27001 define las directrices y los requisitos de seguridad de los datos destinados a proteger los activos de una empresa contra la pérdida o acceso no autorizado. La ISO/IEC 27001 no es un instrumento legislativo como el RGPD. Se trata de un estándar que ayuda a las empresas a cumplir con reglamentos como el RGPD de forma efectiva.

Prácticas recomendadas para la seguridad de los datos

La seguridad de los datos es un concepto complejo que incluye una variedad de prácticas y procesos, que funcionan como una máquina bien engrasada. La estrategia de seguridad de los datos de la organización depende de su tamaño, infraestructura de TI, recursos y una serie de otras variables. Sin embargo, algunas soluciones de seguridad de datos se pueden aplicar en cualquier empresa.

Gestión de acceso y controles

La gestión de acceso y controles ayudan a las empresas a establecer reglas sobre quién tiene acceso a redes, sistemas, archivos y varias cuentas dentro del ecosistema digital. Una gestión del acceso y una integración de controles adecuadas pueden reducir significativamente el alcance de un ataque.

Formación de los empleados

Una de las principales causas de las filtraciones de datos es el error humano. La solución obvia para ello es la formación. Una organización que quiera estar preparada en materia de seguridad debe contar con un equipo que sea consciente de los riesgos y de cómo gestionarlos.

Gestión de contraseñas

Las contraseñas débiles, reutilizadas o antiguas también desempeñan un papel importante en las filtraciones de datos. Es comprensible porque, hoy en día, una persona media necesita unas 100 contraseñas, lo que lleva a confiar en las mismas contraseñas fáciles de recordar para varias cuentas. Garantizar que cada contraseña sea única y compleja es imposible, sin la ayuda de la tecnología. Los gestores de contraseñas son herramientas diseñadas para ayudar tanto a las personas como a las empresas a crear contraseñas fuertes, guardarlas de forma segura y acceder a ellas cuando sea necesario. Los gestores de contraseñas empresariales actuales mejoran la seguridad de la empresa y estimulan la productividad con funcionalidades prácticas como el autocompletado y el autoguardado.

Seguridad de los datos en la nube

Muchas empresas confían en las tecnologías de la nube para llevar a cabo sus operaciones diarias. Aunque la tecnología en la nube ofrece ventajas significativas, también conlleva riesgos de seguridad adicionales. Los servicios de tecnología en la nube mal configurados pueden provocar fugas y filtraciones de datos. Por lo tanto, debes adoptar medidas para asegurar que cualquier aplicación en la nube que uses esté correctamente configurada para limitar los potenciales riesgos y preparar una sólida estrategia de seguridad en la nube para tu empresa.

Cifrado de datos

Como se ha comentado anteriormente, el cifrado de datos es una forma de proteger la información dentro de bases de datos y servidores, impidiendo su lectura sin la clave de descifrado. El cifrado resulta esencial para la seguridad general de los datos y debe utilizarse siempre.

Prevención de pérdida de datos y copias de seguridad

En la actualidad, la mayor parte de la información relacionada con la empresa se guarda en bases de datos. Los datos que contienen dichas bases de datos pueden ser registros de clientes, datos de tarjetas de crédito o documentos internos de la empresa. Las copias de seguridad protegen a la empresa de la pérdida o corrupción accidentales de datos. Las copias de seguridad programadas también pueden ayudar en el caso de un ataque de ransomware, ya que las copias de seguridad podrían utilizarse para restaurar los datos afectados.

Planes de respuesta a incidentes y recuperación en caso de catástrofe

Un plan de respuesta a incidentes es el enfoque sistémico de una empresa para gestionar un evento relacionado con la seguridad. Por norma general, estos planes se diseñan para abordar ataques de malware, filtraciones de datos, intrusiones de red no autorizadas y otros eventos relacionados con la ciberseguridad. Con un plan de respuesta integral a incidentes, la empresa cuenta con un camino claro para mitigar un ciberataque de forma rápida y coordinada.

Un plan de recuperación en caso de catástrofe (PRC) se centra en esfuerzos más amplios de continuidad y recuperación de la empresa frente a grandes catástrofes: desastres naturales, apagones fallos del sistema. El PRC abarca una gama amplia de situaciones que el IRP y, normalmente, incluye la copia de seguridad de datos, un enfoque proactivo de la ciberseguridad, ubicaciones de trabajo alternativas y procedimientos de recuperación integrales.

Autenticación multifactor (MFA)

La autenticación multifactor es un método que requiere dos o más factores de autenticación, como contraseñas adicionales, PIN, frases de contraseña, tokens, ubicaciones geográficas o datos biométricos. En el mundo empresarial, la autenticación multifactor proporciona el más alto nivel de seguridad requerido por el RGPD o la HIPAA. La MFA funciona como una red de seguridad y puede ahorrar a una organización muchos problemas y dinero si se vulneran las credenciales de acceso a las cuentas corporativas. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes no pueden obtener factores de autenticación adicionales.

Parece razonable pedir una prueba adicional de identidad en línea. Sin embargo, muchas personas y empresas confían únicamente en una capa de seguridad. La razón puede ser una idea errónea de que la MFA es difícil de adoptar, especialmente en un entorno empresarial donde debe incorporarse a la infraestructura de TI existente. En realidad, las herramientas avanzadas de gestión de contraseñas como NordPass pueden facilitar todo el proceso y hacer que la adopción de la seguridad multicapa sea pan comido.

Seguridad del correo electrónico

Los correos electrónicos constituyen la principal herramienta de trabajo de muchas personas. No es de extrañar que un gran número de secretos empresariales caigan en las manos equivocadas a través de correos electrónicos de suplantación de identidad cuidadosamente elaborados. Los ciberdelincuentes hacen todo lo posible para que sus intentos fraudulentos parezcan auténticos. Por suerte, algunas medidas mejoran la seguridad del correo electrónico de la empresa.

En primer lugar, los empleados formados que conocen varios tipos de ciberdelincuencia son menos propensos a comprometer la seguridad de la empresa haciendo clic en enlaces aleatorios o actuando con precipitación. En segundo lugar, las soluciones para toda la empresa, como la autenticación multifactor, la VPN cifrada o máscaras de correo electrónico la creación de capas adicionales de seguridad, contribuyen a la seguridad general de una empresa. Por último, las contraseñas aleatorias y complejas guardadas en una bóveda cifrada constituyen la base sólida de la seguridad del correo electrónico y nunca deben subestimarse.

Cómo puede ayudar NordPass Business

Como se ha mencionado, las contraseñas débiles, viejas o reutilizadas suelen ser el origen de las filtraciones de datos. El quebradero de cabeza que suponen las constrseñas es un factor importante que lleva a la gente a usar contraseñas débiles y fáciles de recordar en múltiples cuentas. Sin embargo, esto puede mitigarse con la ayuda de un gestor de contraseñas empresarial.

NordPass Business se ha diseñado para mejorar la seguridad de la empresa y quitar una carga a los empleados al crear y recordar contraseñas. Mantén todas las contraseñas empresariales, tarjetas de crédito y otra información sensible en una única bóveda cifrada y accede a ella de forma segura cuando sea necesario. Gracias a la configuración para toda la empresa incluida en NordPass Business, podrás establecer políticas de contraseñas en toda la organización. Con la ayuda del panel de administración, la gestión del acceso es más fácil que nunca.

NordPass Business cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2017 y ha recibido la atestación SOC 2 tipo 2, lo que la convierte en una herramienta de seguridad fundamental para las empresas que se esfuerzan por cumplir las normas GDPR y HIPAA .

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