11 consigli essenziali per lo shopping del Black Friday

Kamile Viezelyte
Autrice di contenuti sulla cybersicurezza
Black Friday shopping tips

Sei pronto per il periodo degli acquisti più sfrenato dell'anno? Sai già di quali offerte approfitterai? In realtà, potrebbe non filare tutto liscio. Poiché tutti cercano opportunità di risparmio durante il periodo dei saldi, i criminali informatici hanno pronto un arsenale di truffe per spillare denaro a persone ignare.

Se vuoi sapere quali siano le più pericolose e comuni truffe del Black Friday, ti proponiamo di leggere una guida diversa; se invece desideri adottare un approccio proattivo ed evitare del tutto le fregature, allora sei nel posto giusto. In questa guida potrai scoprire come rimanere al sicuro, agire in modo razionale ed essere prudente durante la ricerca delle migliori offerte del Black Friday.

1. L'unica lettera che contraddistingue tutti i siti sicuri

Esamina con attenzione l'URL del sito al quale ti colleghi. Se nel campo dell'URL vedi la sigla HTTPS con accanto un piccolo lucchetto, puoi stare tranquillo: la "S" di HTTPS sta infatti per "sicuro". Se invece noti che l'URL contiene solo "HTTP", fai attenzione.

Per evitare i siti web malevoli, puoi configurare le preferenze di sicurezza del browser in modo da bloccare siti o download potenzialmente pericolosi. I browser più diffusi, come Chrome e Firefox, consentono agli utenti di personalizzare le preferenze di sicurezza in base alle proprie esigenze: puoi farlo direttamente nelle impostazioni del browser.

2. Paga con Apple Pay, Google Pay o carta di credito

Questi metodi di pagamento tutelano i consumatori in modo più efficace rispetto a carte di debito, bonifici bancari o contanti. Ad esempio, per garantire la sicurezza delle transazioni, Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software dei dispositivi. Gli acquisti effettuati con Google Pay e carte di credito sono tutelati da leggi nazionali, che garantiscono la protezione legale se un'azienda non dovesse consegnare quanto pattuito oppure fallisse. Puoi anche optare per una carta di credito virtuale con un limite di spesa: in questo modo, anche se qualcuno riuscisse a sottrarre i dati della carta, tutte le transazioni che eccedono l'importo massimo verranno rifiutate.

Sii particolarmente diffidente nei confronti dei venditori che richiedono bonifici bancari: i truffatori prediligono queste transazioni perché, una volta elaborate, è praticamente impossibile annullarle. Essere accorti e prudenti riguardo ai metodi di pagamento significa avere più possibilità di recuperare il proprio denaro se le cose dovessero prendere una brutta piega.

3. Usa un gestore di password

Se hai intenzione di andare a caccia di occasioni soprattutto su internet, preparati all'eventualità di dover creare molti account e ricordare decine di password. Per semplificarti la vita, probabilmente avrai la tentazione di riutilizzare i medesimi dati di accesso per la maggior parte dei negozi online, se non addirittura per tutti. Purtroppo, però, il desiderio di praticità può esporti ai pericoli legati alla violazione delle credenziali di accesso: se uno solo dei tuoi account venisse compromesso, anche tutti gli altri saranno in pericolo.

Consigliamo sempre di impostare password univoche e complesse per tutti i tuoi account. Ma ciò non significa che dovrai tenerle tutte a mente. Per semplificarti la vita ed eliminare lo stress, utilizza un gestore di password per conservare e memorizzare in modo sicuro tutte le credenziali. NordPass è un gestore di password che permette di custodire credenziali e dati di carte di credito, e ciò lo rende ideale per gli acquisti online. NordPass è inoltre provvisto di un generatore di password, che ti evita l'incombenza di dover creare ogni volta una password diversa.

4. Aggiorna i tuoi software

È molto facile cadere nella tentazione di cliccare su "Ricordamelo più tardi" ogni volta che appare la notifica della disponibilità di un nuovo aggiornamento; quando però stai facendo acquisti online o navigando su nuovi siti, devi tenere alta la guardia.

Assicurati che le app siano aggiornate e che sui tuoi dispositivi siano installati i software più recenti. Per perpetrare i loro attacchi, i criminali informatici cercano sempre dei punti deboli nei software meno recenti; gli aggiornamenti regolari possono tuttavia aiutarti a rimanere al sicuro, poiché gli sviluppatori mettono a punto sempre nuove risoluzioni di bug per ovviare alle falle di sicurezza.

5. Usa un'app VPN

La febbre da Black Friday può colpirti ovunque ti trovi. Può capitarti ad esempio di passeggiare in un centro commerciale, vedere un articolo che ti piace molto in un negozio e chiedere se è disponibile nella tua taglia. Non c'è? Nessun problema: puoi connetterti al Wi-Fi del centro commerciale e verificare se è disponibile online. Se però questa rete Wi-Fi non solo è facilmente accessibile, ma anche priva di sicurezza, in un attimo potresti consegnare i tuoi dati nelle mani di criminali informatici.

Invece di connetterti direttamente a una rete non sicura, collegati prima a una rete privata virtuale (VPN). Una VPN è un vero e proprio scudo protettivo accessibile con un clic. Nasconde il tuo traffico internet da occhi indiscreti, impiegando una crittografia all'avanguardia che richiederebbe centinaia di anni per essere decifrata.

6. Sii prudente con le offerte ricevute tramite SMS ed e-mail

Durante il Black Friday, o qualsiasi altro periodo di saldi, capita spesso che le aziende mandino ai propri clienti messaggi di testo o e-mail con offerte speciali. Alcuni malintenzionati sfruttano questa consuetudine per inviare messaggi contraffatti a ignari utenti. Di solito questi messaggi contengono un link di phishing, che porta su un sito web progettato per assomigliare molto a quello originale. Ma ecco la fregatura: inserendo su questo sito contraffatto le tue credenziali di accesso o i dati di una carta di pagamento, li consegnerai inavvertitamente nelle mani degli hacker.

Se hai ricevuto un'offerta sospetta tramite un messaggio di testo o un'e-mail, non cliccare su alcun collegamento. Consulta invece il sito web e i canali social del negozio per vedere se è stata annunciata una promozione di questo tipo; puoi anche contattare l'assistenza clienti per verificare se l'offerta esiste davvero. In caso contrario, cancella il messaggio e blocca il contatto.

Stai visitando un sito internet all'apparenza innocuo. Mentre guardi una pagina, all'improvviso appare un pop-up che annuncia un'offerta eccezionale e valida solo per dieci minuti: devi sbrigarti se vuoi approfittarne! Cosa fai: clicchi o chiudi la finestra?

Oltre a causare seccature e distrazioni, i pop-up e i reindirizzamenti possono anche essere pericolosi. Cliccandoli, è possibile finire su siti contraffatti o addirittura avviare il download di malware pericolosi. Se dovessi cadere in questa trappola, i criminali informatici saranno liberi di fare praticamente tutto quello che vogliono col tuo dispositivo. La cosa giusta da fare è chiudere immediatamente la finestra a comparsa e uscire dal sito; se per sbaglio hai cliccato su qualcosa, per precauzione esegui una scansione del sistema alla ricerca di virus.

8. Fai attenzione alle offerte troppo belle per essere vere

L'entusiasmo associato al Black Friday è enorme: i truffatori lo sanno bene e fanno tutto il possibile per approfittare di questa ghiotta occasione. Troppo spesso internet viene invaso da una marea di offerte strabilianti. Uno smartphone nuovo di zecca a soli 25 €, senza alcun vincolo o condizione? Un paio di scarpe firmate o una camicia della collezione autunno/inverno di quest'anno, al prezzo stracciato di 10 €? Pare fantastico, ma ricorda: se sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.

Non abbassare mai la guardia: i prezzi eccessivamente stracciati sono una tipica esca che i truffatori usano per attirarti nella loro trappola. In generale, le offerte del Black Friday prevedono sconti compresi fra il 20 e il 30%. Alcuni siti web offrono sistemi di monitoraggio dei prezzi che permettono di confrontare il costo precedente degli articoli rispetto a quello proposto durante il Black Friday. Non riesci a trovare i prezzi applicati in passato da un negozio che, oggi, propone offerte da urlo? In questo caso, probabilmente si tratta solo di una messinscena per ingannare gli ignari acquirenti e derubarli dei loro soldi e dati personali.

9. Clicca sui badge di affidabilità dei siti

Sono davvero tanti i siti web contraffatti in circolazione, quindi come avere la certezza che un rivenditore sia legittimo? Presta attenzione agli eventuali badge di affidabilità presenti sulla pagina. I badge di affidabilità attestano che un'autorità di sicurezza ha verificato il sito; VeriSign, Better Business Bureau (BBB) e PayPal Verified sono alcuni dei più facili da riconoscere. Nella maggior parte dei siti web, i badge di affidabilità di solito si trovano in fondo alle pagine.

Ricorda comunque che le eventuali icone presenti non attestano di per sé la legittimità di un sito: i badge di affidabilità sono solo delle immagini, che i truffatori possono inserire facilmente sui loro siti contraffatti. Se un rivenditore è realmente certificato, cliccando sul badge si dovrebbe aprire il sito dell'azienda che l'ha emesso (ad esempio, verisign.com). Se hai dei dubbi, sposta il cursore sul badge per vedere se è interattivo e scoprire a quale sito è collegato. Se il link porta chiaramente al sito del fornitore che ha verificato l'affidabilità, puoi procedere tranquillamente con gli acquisti.

10. Svolgi ricerche adeguate

Per rimanere al sicuro durante i periodi di shopping sfrenato, dovrai effettuare qualche ricerca. Ricorda infatti che ogni anno compaiono sempre nuove truffe, perciò devi essere pronto a tutto. Svolgi adeguate ricerche per proteggerti: informati su quali siano le nuove strategie di truffa più popolari consultando portali di notizie, forum, bacheche di Reddit e altre fonti.

Per quanto riguarda i siti web che visiti, controlla sempre le recensioni e le eventuali esperienze negative degli utenti. Potrebbe capitarti di incontrare un sito nuovo di zecca, magari disponibile solo in occasione del periodo Black Friday/Cyber Monday: non è da escludere che possa trattarsi di un negozio online temporaneo, ma è più probabile che sia una truffa. Assicurati che gli URL dei negozi che visiti corrispondano a quelli dei veri rivenditori. Anche se non riuscirai ad approfittare di ogni super offerta, prevenire è sempre meglio che curare.

11. Limita la condivisione di informazioni personali

Ultimo ma non meno importante, presta attenzione a quali informazioni su di te condividi online e ai soggetti che potrebbero accedervi. Quando si parla di acquisti su internet, la posta in gioco è alta: devi infatti fornire nome e cognome, indirizzo e informazioni di pagamento.

Fai attenzione quando crei dei nuovi account: non fornire più informazioni del necessario. Scegli se possibile un indirizzo di consegna alternativo, come ad esempio un punto di ritiro. Verifica sempre le politiche riguardanti la memorizzazione e la conservazione dei dati: il negozio è conforme alle normative vigenti? In che modo e per quanto tempo verranno conservate le tue informazioni personali? Metti la privacy al primo posto e fai acquisti in sicurezza.

Conclusioni

Anche se, nella frenesia di accaparrarti un'offerta, la sicurezza potrebbe essere l'ultimo dei tuoi pensieri, ti invitiamo a non abbassare mai la guardia. Adottare queste precauzioni richiede solo pochi secondi, mentre invece potrebbero occorrere giorni o addirittura settimane per recuperare i tuoi soldi in caso di problemi; oppure, nella peggiore delle ipotesi, i tuoi dati potrebbero finire in circolazione sul dark web e rimanerci per anni. Questo però non significa che dovrai vivere con l'ansia il periodo del Black Friday: ora che conosci come funzionano i principali tentativi di truffa, potrai evitarli con facilità.

Prima di andare a caccia dei migliori sconti, accertati di disporre degli strumenti di sicurezza giusti: NordPass è al tuo servizio per offrirti un'esperienza di acquisto più semplice e sicura. NordPass genera password forti per ogni nuovo negozio su cui ti registri, compila automaticamente l'indirizzo e i dati della carta sulle pagine di pagamento e garantisce la conservazione sicura delle tue credenziali di accesso all'interno di una cassaforte crittografata.

E per rimanere nello spirito di questo periodo dell'anno, ti proponiamo alcune offerte per il Black Friday davvero ghiotte. Hai intenzione di andare prima nei negozi fisici, rimandando a un secondo momento gli acquisti online? Nessun problema, perché anche in occasione del Cyber Monday sono previste offerte speciali. Per ora è tutto: buoni acquisti e prenditi cura della tua sicurezza!

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