Password, password e ancora password. Nell'era dell'informazione, le password regnano sovrane nell'ambito della sicurezza digitale. Secondo il report di Verizon relativo alle analisi sulle violazioni dei dati (Verizon Data Breach Investigations Report, DBIR), nel 2019, l'80% delle violazioni riconducibili ad attacchi hacker ha riguardato password deboli o compromesse. Si tratta di una percentuale enorme, il che significa che le aziende, indipendentemente dalle dimensioni, hanno ancora difficoltà a proteggere adeguatamente la loro prima linea di difesa, ovvero le password.
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Tuttavia, coloro che cercano un gestore di password a livello aziendale per aumentare la propria sicurezza hanno a disposizione tantissime opzioni. La scelta è talmente ampia da lasciare disorientati. Ma niente paura! Oggi cercheremo di capire come individuare il miglior gestore di password aziendali. Andiamo con ordine.
Quali caratteristiche deve avere un gestore di password aziendali
Scegliere un gestore di password per uso personale è una cosa, mentre trovarne uno che sia adatto a proteggere la sicurezza di un'intera azienda comporta difficoltà ben diverse. Ciò è dovuto principalmente al fatto che, quando decidiamo di utilizzare un gestore di password personale, tendiamo a concentrarci solo sugli aspetti che ci interessano di più. Invece, quando dobbiamo decidere qual è il miglior gestore di password aziendali, il punto di vista è completamente diverso.
Quando si opta per una soluzione specifica per aziende, è necessario considerare le esigenze e le preferenze del proprio team, nonché le peculiarità del business. Com'è naturale che sia, alcune opzioni potrebbero essere più efficaci di altre.
Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a scegliere con cognizione di causa.
Credibilità del fornitore
Verifica la credibilità del fornitore a cui ti rivolgi per ottenere una soluzione efficace per la gestione delle password aziendali. Consulta le sue informative sulla privacy e cerca di capire se adotta le opportune misure di sicurezza per proteggere correttamente i tuoi dati. Controlla il suo storico relativo alle perdite di dati e violazioni e verifica se la sicurezza della soluzione proposta sia stata sottoposta a un audit indipendente di terze parti. Inoltre, chiedi al fornitore dove archivia i dati e se utilizza un server proprio o di terze parti. Se gestisce un data center in locazione a cui hanno accesso anche altri utenti, le tue informazioni potrebbero essere più vulnerabili del previsto.
Funzioni di sicurezza
La gestione delle password riguarda fondamentalmente la sicurezza. Si tratta, in primo luogo, di uno strumento che avrà il compito di proteggere alcuni dei tuoi dati aziendali più sensibili. Prima di scegliere un gestore di password in base all'offerta migliore, fermati a riflettere sulla qualità della proposta. Fortunatamente, la maggior parte dei gestori fornisce un servizio di crittografia avanzata. La crittografia end-to-end è una scelta pressoché obbligata in quanto è l'unico modo per garantire la sicurezza assoluta dei dati. Un altro livello di sicurezza che un gestore di password aziendali dovrebbe offrire è la funzionalità di Multi-Factor Authentication (MFA). Ma ricorda: le opzioni MFA proposte devono soddisfare i tuoi utenti ed essere compatibili con la tecnologia della tua azienda.
Compatibilità multipiattaforma
In un contesto aziendale, la compatibilità multipiattaforma di un gestore di password può realmente fare la differenza in positivo o in negativo. Prendi in considerazione tutte le tecnologie utilizzate dalla tua azienda e verifica se la soluzione offerta dal gestore è compatibile con la maggior parte dei dispositivi (se non con tutti). Che si tratti di Windows, macOS, Linux o di qualsiasi altro dispositivo mobile, nel 2021 un gestore di password dovrebbe essere pienamente compatibile con ognuno di essi. Generalmente, i gestori più affidabili offrono soluzioni per la gestione password aziendali con funzionalità di sincronizzazione automatica, che consentono un accesso più rapido, facile e sicuro ai dati sensibili.
Facilità d'uso
Un gestore di password è efficace se il tuo team è in grado di utilizzarlo correttamente. Se possibile, richiedi al gestore una versione di prova in modo che tu e il tuo team possiate verificarne la compatibilità con i vostri sistemi. Un buon gestore di password aziendali dovrebbe avere un'interfaccia intuitiva che consenta agli utenti di utilizzarlo in modo efficiente e senza distrazioni. Una soluzione aziendale dovrebbe includere anche un pannello di controllo, ovvero un luogo univoco dove gli amministratori o i titolari della soluzione siano in grado di gestire i membri dell'organizzazione in modo semplice ed efficace.
Assistenza clienti
L'importanza di un buon servizio di assistenza clienti è spesso sottovalutata. Se qualcosa va storto, tutti i tuoi account potrebbero essere a rischio, ed è in momenti come questo che hai bisogno di un'assistenza clienti in grado di fornire una soluzione rapida, chiara ed efficace del problema.
I principali fornitori spesso dispongono di centri di assistenza completi e di un servizio disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, e alcuni forniscono persino un case manager dedicato.
Funzionalità e strumenti aggiuntivi
Molti fornitori affidabili di gestori di password offrono tutta una serie di strumenti aggiuntivi progettati appositamente per le aziende. Anche se queste funzionalità e questi strumenti possono semplificarti la vita, assicurati di non fare affidamento esclusivamente su di essi. In primo luogo, devono soddisfare effettivamente le tue esigenze. Strumenti come Data Breach Scanner o Salute Password possono esserti di enorme aiuto. Una dashboard di sicurezza consente agli amministratori delle soluzioni di rilevare eventuali situazioni critiche che riguardano le password aziendali.
Conclusione
Il mercato offre un'ampia gamma di gestori di password e sceglierne uno adatto per la propria azienda può essere difficile. La chiave è prendersi tutto il tempo necessario per riflettere, evitando l'errore di optare per la soluzione più economica. Un antico detto recita: "Se hai ottenuto un prodotto gratuitamente, il prodotto sei tu".
Scopri se esiste un modo semplice per scalare la soluzione in base alla crescita della tua azienda. Cerca di capire se sei in grado di controllare la soluzione in tutto e per tutto e se puoi aggiungere, rimuovere o revocare le licenze dei membri in prima persona. Scegliere un gestore di password aziendali può inoltre rivelarsi un'ottima occasione per osservare la tua attività da un altro punto di vista. Ricorda: un gestore di password non solo semplifica la vita dei tuoi dipendenti, ma protegge anche le informazioni aziendali da occhi indiscreti.
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