Vous vérifiez votre téléphone et constatez avec dépit que les trois derniers SMS que vous avez envoyés ne sont pas passés. Il vous reste pourtant suffisamment de données pour les envoyer, alors quel est le problème ? Vous repérez les mots redoutés « réseau indisponible » dans le coin supérieur droit de votre écran. Malheureusement, vous avez été victime d’une arnaque.
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Qu’est-ce que l’arnaque à la carte SIM ?
L’arnaque à la carte SIM est également connue sous plusieurs autres termes : arnaque à l’échange de carte SIM, fractionnement de carte SIM, simjacking. L’arnaque tourne autour du processus de transfert d’un numéro de téléphone vers un autre fournisseur de services. Un processus que la plupart d'entre nous connaissent bien : pourquoi faire l'effort d'essayer de se souvenir d'un nouveau numéro ? Vous pouvez simplement continuer à transférer le même numéro que vous avez depuis votre adolescence.
Quelqu'un avec un brin de savoir-faire criminel sera capable de voler ce numéro. Cela commence par la récupération de certaines de vos données personnelles. Ils peuvent les obtenir de différentes manières : en piratant votre ordinateur ou tout simplement en se faisant passer pour quelqu'un d'autre au téléphone. Si vous n'avez pas de chance, vos informations pourraient leur être vendues par des organisations criminelles.
Une fois que le fraudeur a obtenu les détails nécessaires, il contacte alors votre fournisseur de services. Il se fera passer pour vous et tentera de faire transférer votre numéro vers un téléphone portable de son choix.
Tous les détails nécessaires ne sont pas particulièrement difficiles à trouver pour quelqu'un qui sait ce qu'il cherche. Il s'agit simplement d'informations telles que :
Votre deuxième prénom
Votre date de naissance
Votre adresse
Votre numéro de sécurité sociale
Votre adresse e-mail
Que va-t-il se passer maintenant que le fraudeur a mon numéro ?
Le fraudeur recevra tous les messages qui n’étaient destinés qu’à vous seul. Vous connaissez ces codes de passe à usage unique (OTP) qui sont envoyés à votre téléphone lorsque vous essayez d’autoriser des changements ? Désormais, le fraudeur les reçoit.
Fort de ce pouvoir, le criminel peut accéder à votre compte bancaire, à vos comptes de réseaux sociaux ou à tout ce qui nécessite une authentification secondaire à l’aide d’un code envoyé à votre téléphone.
Le plus inquiétant avec l’arnaque à la carte SIM, c’est que vous ne vous rendrez compte de ce qui se passe que lorsqu’il sera trop tard. Comment auriez-vous pu détecter le problème ? Toutes les alertes et tous les avertissements qui inondent habituellement votre téléphone sont maintenant reçus par un criminel déterminé à perturber votre vie, soit en vidant votre compte bancaire, soit en exploitant vos réseaux sociaux.
Comment me protéger contre les arnaques ?
Chat échaudé craint l’eau froide : si vous en avez déjà été victime, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour que cela ne se reproduise pas. Comme pour tous les types de comportements frauduleux, la meilleure façon d’éviter que de telles choses se produisent est de s’informer.
Voici ce que vous pouvez faire pour renforcer votre sécurité contre l’arnaque à la carte SIM :
Procurez-vous un gestionnaire de mots de passe. La meilleure façon d’empêcher quiconque de deviner votre mot de passe ? Une application chiffrée qui créera et stockera automatiquement des mots de passe confus et cryptiques, tout en remplissant automatiquement les champs requis lorsque cela est nécessaire, afin que vous n’ayez pas à vous en souvenir. NordPass est le complément parfait à votre arsenal de protection.
Appliquez un code PIN de sécurité à chaque compte qui le permet. Un code que vous devrez saisir avant que les modifications puissent être appliquées. Qu’il s’agisse de changer de fournisseur de services ou de carte SIM, personne ne pourra rien faire sans ce code. N’utilisez pas une combinaison évidente pour ce code PIN, créez une combinaison unique que vous n’avez jamais utilisée auparavant.
Méfiez-vous des messages du type « faites-le maintenant pour conserver votre compte ». Prêtez attention au langage utilisé dans le message : il essaie de vous inciter à faire quelque chose de dangereux. Vous est-il déjà arrivé de voir une fenêtre pop-up rouge et clignotante sur la page de votre ordinateur qui vous indiquait que votre ordinateur était subitement infecté par un virus ? C’est la même chose, alors ne vous laissez pas prendre par ces tactiques alarmistes. Les banques ou les fournisseurs de services téléphoniques n’utiliseront jamais ce genre de langage empreint de connotations.
Profitez de ce qui est mis à votre disposition. Les banques proposent pléthore d’options en matière de sécurité pour renforcer vos défenses numériques. Essayez d’éviter d’utiliser des OTP par SMS : optez plutôt pour une authentification à deux facteurs. Toutes les banques fournissent désormais des alertes directement sur votre e-mail qui vous préviennent de tout comportement suspect sur votre compte. Assurez-vous d’activer cette fonctionnalité. Tous ces dispositifs de sécurité prendront moins de 5 minutes à mettre en place, et cela peut vous épargner des heures de souffrance.
Appelez votre banque ou votre fournisseur de services. Toutes ces entreprises disposent d’un service d’assistance téléphonique à la clientèle. Si vous soupçonnez une éventuelle activité suspecte, appelez-les et renseignez-vous sur l’activité la plus récente sur votre compte.
Heureusement, les fournisseurs de réseaux ont compris ces tactiques et la plupart d’entre eux demanderont une autre preuve d’identification en plus de vos informations statiques (nom, date de naissance, adresse). Toutefois, cela ne signifie pas que vous pouvez maintenant vous reposer sur vos lauriers en matière de sécurité.
La plupart des fraudeurs abandonnent au premier obstacle, alors assurez-vous qu’ils aient à en affronter une multitude, ils se tourneront vers des proies plus faciles que vous.