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Guía sencilla paso a paso para restablecer la contraseña de Microsoft

Lukas Grigas
Redactor de contenidos sobre ciberseguridad
Microsoft password

Tu cuenta de Microsoft contiene las claves de muchas otras cuentas que puedes tener, como Hotmail, Live.com, Xbox o Skype. Si has olvidado la contraseña de Microsoft y no la has guardado en un gestor de contraseñas, lamentablemente no podrás recuperarla. Sin embargo, no todo está perdido, porque puedes restablecer tu contraseña con unos sencillos pasos.

Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Microsoft

  1. Ve a la página de la cuenta de Microsoft y haz clic en el icono de usuario de la esquina superior derecha.

  2. Escribe tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de Skype y haz clic en «Siguiente».

paso 2: restablecimiento de contraseña interna de Microsoft

3. En la página siguiente, haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?»,

paso 3: restablecimiento de contraseña interna de Microsoft

4. Microsoft verificará tu identidad enviándote un código de seguridad. Tienes la opción de enviarlo a una dirección de correo electrónico alternativa o a tu número de teléfono. La opción que se te ofrecerá dependerá de los datos de contacto que hayas proporcionado anteriormente. En este caso, elegimos un correo electrónico.

Si no tienes acceso a tu correo electrónico alternativo o a tu número de teléfono, y no puedes obtener un código de seguridad, sigue las instrucciones de una sección más abajo, en la que se detalla cómo puedes restablecer tu contraseña si no puedes verificar tu identidad.

5. Ahora selecciona tu dirección de correo electrónico alternativa para confirmar que es la tuya y haz clic en «Obtener código».

paso 5: restablecimiento de contraseña interna de Microsoft 1

Comprueba si has recibido el código de recuperación, cópialo en el campo correspondiente y haz clic en «Siguiente».

paso 5: restablecimiento de contraseña interna de Microsoft 2

6. Ahora deberías poder restablecer tu contraseña. Crea una nueva e introdúcela dos veces para confirmar los cambios.

Cómo restablecer tu contraseña si no puedes verificar tu identidad

  1. Repite los tres primeros pasos descritos anteriormente. Cuando estés en la «Página de verificación de identidad», haz clic en «No tengo ninguno de estos».

  2. Se abrirá una página nueva. Introduce una nueva dirección de correo electrónico que no sea la que está vinculada a tu cuenta de Microsoft. A continuación, completa el siguiente CAPTCHA.

restablecer la contraseña de Microsoft

3. Microsoft enviará un código a tu nueva dirección de correo electrónico. Busca el código de seguridad en tu bandeja de entrada e introdúcelo en el campo de texto. Haz clic en «Verificar».

restablecer la contraseña de Microsoft

4. Ahora introduce tu nueva contraseña y haz clic en «Guardar».

Cómo cambiar la contraseña de Microsoft

  1. Accede a la cuenta de Microsoft e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña actuales.

  2. Ahora haz clic en la pestaña cuenta de Microsoft de la parte superior de la página.

  3. En la pestaña «Seguridad de contraseñas», haz clic en «Cambiar mi contraseña».

  4. Introduce tu contraseña actual y, a continuación, una contraseña nueva. Tu contraseña nueva debe tener al menos 12 caracteres e incluir una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

  5. Confirma tu nueva contraseña y haz clic en «Guardar».

  6. La contraseña de tu cuenta de Microsoft ya se ha modificado. Tendrás que volver a iniciar sesión en todos los dispositivos y servicios en los que utilices tu cuenta de Microsoft.

Cómo configurar la autenticación sin contraseña para tu cuenta de Microsoft

La autenticación sin contraseña es un tema candente en la actualidad. Parece que todo el mundo está dispuesto a deshacerse de las contraseñas y adoptar las claves de acceso. Hay una buena razón para esto: las claves de acceso son más seguras e increíblemente cómodas, ya que tu dispositivo se convierte en la puerta de entrada a tu cuenta. Con la autenticación sin contraseña activada, ya no tendrás que recordar ni escribir contraseñas para acceder a tu cuenta de Microsoft. Suena increíble, ¿verdad? A continuación te explicamos cómo configurarla:

  1. Descarga la aplicación Microsoft Authenticator desde App Store o Play Store e instálala en tu dispositivo móvil.

  2. Inicia la aplicación Authenticator y sigue las instrucciones para configurar tu cuenta.

  3. Inicia sesión en las opciones de seguridad adicionales de la cuenta de Microsoft.

  4. En «Cuenta sin contraseña», haz clic en «Activar».

  5. Sigue las instrucciones para verificar tu cuenta.

  6. Aprueba la solicitud enviada a tu aplicación Microsoft Authenticator.

  7. Esto es todo, ya no tienes que utilizar una contraseña para acceder a tu cuenta de Microsoft.

Ten en cuenta que siempre que quieras puedes volver a utilizar la autenticación basada en contraseña.

Cómo evitar perder tus contraseñas

Es comprensible que las contraseñas realmente seguras sean fáciles de olvidar. Son largas, complejas y deben ser difíciles de recordar porque si ni tú puedes, un hacker lo tendrá aún más difícil. Sin embargo, no deberías tener que pasar por el proceso de recuperación cada vez que olvides tu contraseña.

Con un gestor de contraseñas como NordPass, puedes guardar todos tus datos de acceso en un solo lugar. Lo único que necesitas es recordar tu contraseña maestra. Los gestores de contraseñas no solo protegen tus credenciales y te ayudan a organizarlas, sino que también simplifican tu vida digital. NordPass guarda automáticamente las nuevas contraseñas en tan solo un clic y las rellena automáticamente cuando visitas tus sitios web favoritos. Puedes utilizarlo en el escritorio, en el móvil o como extensión del navegador.

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