Tu cuenta de Microsoft contiene las claves de muchas otras cuentas que puedas tener, por ejemplo, Hotmail, Live.com, Xbox o Skype. Si has olvidado tu contraseña de Microsoft y no la tienes guardada en un gestor de contraseñas, lamentablemente, no podrás recuperarla. Sin embargo, no todo está perdido, porque puedes restablecer tu contraseña con unos sencillos pasos.
Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Microsoft
Ve a la página de la cuenta de Microsoft y haz clic en el icono de usuario situado en la esquina superior derecha.
Escribe tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de Skype y haz clic en "Siguiente".
En la página siguiente, pulsa "He olvidado la contraseña".
Microsoft verificará tu identidad enviándote un código de seguridad. Tienes la opción de enviarlo a una dirección de correo electrónico alternativa o a tu número de teléfono. La opción que se te ofrecerá dependerá de los datos de contacto que hayas proporcionado anteriormente. En este caso, elegimos un correo electrónico.
Si no tienes acceso a tu correo electrónico alternativo o a tu número de teléfono, y no puedes obtener un código de seguridad, sigue las instrucciones de una sección más abajo, en la que se detalla cómo puedes restablecer tu contraseña si no puedes verificar tu identidad.
Ahora selecciona tu dirección de correo electrónico alternativa para confirmar que es la tuya y haz clic en "Obtener código".
Comprueba si has recibido el código de recuperación, cópialo en el campo correspondiente y haz clic en "Siguiente".
Ahora deberías poder restablecer tu contraseña. Crea una nueva e introdúcela dos veces para confirmar los cambios.
Cómo restablecer tu contraseña si no puedes verificar tu identidad
Repite los tres primeros pasos descritos anteriormente. Cuando estés en la página "Verifica tu identidad", haz clic en "No tengo ninguno de estos".
Se abrirá una página nueva. Introduce una nueva dirección de correo electrónico que no sea la que está vinculada a tu cuenta de Microsoft. A continuación, completa el siguiente CAPTCHA.
Microsoft enviará un código a tu nueva dirección de correo electrónico. Busca en tu buzón el código de seguridad e introdúcelo en el campo de texto. Haz clic en "Comprobar".
Ahora introduce tu contraseña nueva y haz clic en "Guardar".
Cómo cambiar la contraseña de Microsoft
Ve a la página de la cuenta de Microsoft e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña actuales.
Ahora haz clic en la pestaña "Seguridad" en la parte superior de la página.
En la pestaña "Seguridad de contraseñas", haz clic en "Cambiar mi contraseña".
Introduce tu contraseña actual y, a continuación, una contraseña nueva. Tu contraseña nueva debe tener al menos 12 caracteres e incluir una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
Confirma tu contraseña nueva y haz clic en "Guardar".
La contraseña de tu cuenta de Microsoft ya se ha modificado. Tendrás que volver a iniciar sesión en todos los dispositivos y servicios en los que utilices tu cuenta de Microsoft.
Cómo configurar la autenticación sin contraseña para tu cuenta de Microsoft
La autenticación sin contraseña es un tema candente en la actualidad. Parece que todo el mundo está dispuesto a abandonar las contraseñas y adoptar las claves de acceso. Hay una buena razón para esto: las claves de acceso son más seguras e increíblemente cómodas, ya que tu dispositivo se convierte en la puerta de entrada a tu cuenta. Con la autenticación sin contraseña activada, ya no tendrás que recordar ni escribir contraseñas para acceder a tu cuenta de Microsoft. Suena increíble, ¿verdad? A continuación te explicamos cómo configurarla:
Descarga la aplicación Microsoft Authenticator desde App Store o Play Store e instálala en tu dispositivo móvil.
Inicia la aplicación Authenticator y sigue las instrucciones para configurar tu cuenta.
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y ve a Opciones de seguridad adicionales.
En Cuenta sin contraseña, haz clic en "activar".
Sigue las instrucciones para verificar tu cuenta.
Aprueba la solicitud enviada a tu aplicación Microsoft Authenticator.
Esto es todo, ya no tienes que utilizar una contraseña para acceder a tu cuenta de Microsoft.
Ten en cuenta que siempre que quieras puedes volver a utilizar la autenticación basada en contraseña.
Cómo evitar perder tus contraseñas
Es comprensible que las contraseñas verdaderamente seguras sean fáciles de olvidar. Son largas, complejas y deben ser difíciles de recordar porque si tú no puedes, entonces un hacker también tendrá problemas con ellas. Sin embargo, no deberías tener que pasar por el proceso de recuperación cada vez que olvides tu contraseña.
Con un gestor de contraseñas como NordPass, puedes guardar todos tus datos de acceso en un solo lugar. Todo lo que necesitas es recordar tu contraseña maestra. Los gestores de contraseñas no solo protegen tus credenciales y te ayudan a organizarlas, sino que también simplifican tu vida digital. NordPass guarda automáticamente las nuevas contraseñas en tan solo un clic y las rellena automáticamente cuando visitas tus sitios web favoritos. Puedes utilizarlo en el escritorio, en el móvil o como extensión del navegador.