Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?

Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?

Les logiciels espions s’installent silencieusement sur votre appareil, collectent des informations et les envoient aux pirates. Ils peuvent également analyser vos fichiers, installer d’autres logiciels espions, modifier les paramètres Internet et attirer encore plus de malwares. L’utilisation d’un logiciel espion pour espionner la vie numérique d’une personne peut être motivée par les raisons suivantes :

• Collecte de données sur l’activité en ligne d’une personne et envoi de ces données à des spécialistes du marketing.

• Vol des numéros de cartes bancaires, de mots de passe et autres informations sensibles.

• Suivi du comportement d’un conjoint par jalousie.

• Espionnage des employés pour en savoir plus sur leurs activités en ligne.

Ces malwares peuvent vivre dans votre système pendant des mois avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit de suspect.

Comment fonctionne un logiciel espion ?

La plupart des applications de logiciels espions fonctionnent de manière similaire. Le logiciel espion suit, le plus souvent, un processus en trois étapes :

1. Il s’infiltre dans votre appareil. Généralement, les logiciels espions pénètrent dans votre appareil via un progiciel d’installation d’application, un site Web malveillant ou une pièce jointe suspecte.

2. Il surveille et capture vos données. Dès que le logiciel espion est actif sur votre appareil, il surveille et enregistre vos données.

3. Il partage vos données avec des tiers. Le logiciel espion partage toutes les données enregistrées avec son créateur.

Les logiciels espions surveillent et enregistrent le type de données suivantes :

• Les touches que vous utilisez.

• L’historique de navigation.

• Les informations de connexion, tels que les noms d’utilisateur et les mots de passe.

• Les numéros de cartes bancaires.

• Les e-mails.

En bref, les logiciels espions volent vos informations personnelles et confidentielles, puis les envoient à un attaquant.

Comment se procurer un logiciel espion ?

Les logiciels espions peuvent infecter vos appareils de diverses manières. En général, les logiciels espions ont besoin de se cacher pour se frayer un chemin jusqu’à votre appareil et fonctionner. Voici quelques façons courantes dont vos systèmes peuvent être infectés par des logiciels espions.

• Vulnérabilités en matière de sécurité

  Les pirates exploitent les failles de sécurité pour placer des logiciels espions et autres malwares sur vos appareils. Lorsque nous parlons de vulnérabilités de sécurité, nous faisons généralement référence aux vulnérabilités logicielles, qui sont généralement un effet secondaire non intentionnel de la fabrication. Les pirates sont connus pour détourner les failles de sécurité à leur profit. Ils utilisent les vulnérabilités pour créer des portes dérobées, permettant d’accéder à vos appareils et de les charger de logiciels espions ou d’autres malwares.

• Hameçonnage et usurpation d’identité

  L’hameçonnage et l’usurpation d’identité sont souvent les moyens préférés des pirates pour diffuser des logiciels espions et d’autres types de malwares en général. Fondamentalement, le phishing et l’usurpation d’identité consistent à envoyer des e-mails frauduleux, généralement déguisés en e-mails de sources authentiques, pour inciter les utilisateurs à cliquer sur un lien malveillant ou à télécharger des pièces jointes dangereuses.

• Pratiques commerciales trompeuses

  Les pirates sont tristement célèbres pour la façon dont ils utilisent le marketing à leur avantage. Souvent, ils mettent en place des campagnes publicitaires qui promeuvent leurs applications comme des outils utiles. Malheureusement, les utilisateurs qui cherchent à nettoyer leurs disques durs ou à accélérer leurs appareils peuvent être victimes de tactiques commerciales trompeuses et installer des logiciels espions sans même s’en rendre compte.

• Groupes de logiciels

  Les groupes de logiciels, également connus sous le nom de bundleware, sont un moyen courant de diffuser des logiciels espions. Les logiciels espions distribués à l'aide de la méthode du bundleware sont généralement accompagnés d’autres applications, qui servent souvent de distraction.

Les types de logiciel espion

• Chevaux de Troie bancaires

  Un Cheval de Troie bancaire se fait passer pour une application ou un logiciel authentique et inoffensif. Mais une fois qu’il a pénétré dans votre ordinateur ou votre smartphone, il commence son sale boulot. Les pirates peuvent créer une fausse page de connexion bancaire et intercepter vos données sans que vous en ayez la moindre idée.

• Logiciel de traque

  Le logiciel de traque est conçu pour voler des informations GPS, des SMS, des photos, des informations de contact, l’historique de navigation et les journaux d’appels. Il existe de nombreuses applications faciles à utiliser que n’importe qui, avec un minimum de connaissances techniques, peut installer sur l’appareil de la victime, qu’il s’agisse d’un petit ami jaloux, d’un partenaire commercial ou d’un employeur.

• Détournement de navigateur

  Un logiciel de détournement de navigateur modifie les paramètres de votre navigateur et vous bombarde de publicités indésirables. Il vous espionne également en arrière-plan, collectant des données sur vos habitudes en ligne et les vendant aux spécialistes du marketing. De plus, les logiciels de détournement de navigateur peuvent vous rediriger vers des sites Web douteux pour vous inciter à télécharger des malwares.

• Enregistreurs de frappe

  Les enregistreurs de frappe enregistrent les frappes au clavier pour recueillir des informations telles que votre nom, votre adresse, vos mots de passe ou vos données financières. Les enregistreurs de frappe sont couramment utilisés pour surveiller les activités Internet des enfants ou des employés. Les pirates adorent également les enregistreurs de frappe, car ils leur permettent de mettre instantanément la main sur les identifiants de connexion d’utilisateurs peu méfiants.

• Voleurs d’informations

  Les voleurs d’informations peuvent surveiller tout ce que vous faites sur votre ordinateur, voler vos documents et étudier votre historique de navigation. Ils font leur travail et disparaissent sans laisser de trace.

• Voleurs de mots de passe

  Bien que leur fonctionnalité soit similaire à celle des voleurs d’informations, les voleurs de mots de passe sont des applications malveillantes conçues pour voler les identifiants de connexion de l’appareil affecté. Les voleurs de mots de passe sont réputés pour leur capacité à obtenir des mots de passe à partir de navigateurs Web et d’autres endroits.

Comment savoir si vous avez un logiciel espion et les dangers qui y sont associés

Les logiciels espions peuvent faire des ravages si vos appareils ont été infectés. Pensez à toutes les informations qui se trouvent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et rappelez-vous que toutes les données qui se trouvent sur un appareil affecté sont également accessibles aux pirates. Il n’est pas si surprenant que les logiciels espions puissent mener à l’usurpation d’identité ou à la fraude financière.

Rappelez-vous, les logiciels espions se cachent bien et peuvent être difficiles à remarquer. Cela dit, nous vous recommandons de rechercher les signes suivants :

• Vous recevez plus de pop-up agaçants.

• La page d’accueil de votre navigateur a changé, mais vous ne vous souvenez pas de l’avoir fait.

• Votre appareil est devenu plus lent ou tombe en panne.

• De nouvelles icônes apparaissent sur votre écran.

• Vous êtes redirigé vers des sites que vous n’aviez pas l’intention de consulter.

Comment supprimer les logiciels espions de votre ordinateur

Pour localiser et supprimer les logiciels espions sur macOS ou Windows, suivez ces étapes :

• Déconnectez-vous d’Internet afin que les logiciels espions ne puissent pas envoyer d’informations aux pirates.

• Redémarrez votre appareil en mode sans échec. Cela lancera le système sans exécuter de programmes tiers.

• Recherchez les programmes suspects que vous ne vous souvenez pas avoir installés et supprimez-les.

Comment supprimer les logiciels malveillants de votre appareil Android

Pour localiser et supprimer les logiciels espions sur un appareil Android, suivez ces étapes :

• Maintenez le bouton d’alimentation de votre téléphone enfoncé pour voir vos options de mise hors tension et de redémarrage.

• Appuyez longuement sur l’icône Arrêt .

• Sélectionnez l’option Redémarrer en mode sans échec et appuyez sur OK.

• Lorsque votre appareil redémarre, ouvrez les Paramètres et sélectionnez Applications.

• Recherchez les applications suspectes ou celles que vous ne reconnaissez pas.

• Une fois l’application malveillante identifiée, appuyez sur Désinstaller pour la supprimer de votre appareil.

Comment supprimer les malwares de votre appareil iOS

Pour localiser et supprimer les logiciels espions sur un appareil iOS, suivez ces étapes :

• Ouvrez l’écran d’accueil de votre appareil iOS.

• Triez les applications et recherchez celles que vous ne reconnaissez pas.

• Supprimez toute application que vous n’avez pas installée vous-même.

Si vous ne parvenez pas à supprimer les logiciels espions de vos appareils iOS en suivant les étapes ci-dessus, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d’usine. N’oubliez pas qu’une réinitialisation d’usine signifie que toutes les données de votre appareil seront définitivement supprimées. Par conséquent, il est conseillé de créer une sauvegarde avant d’effectuer la réinitialisation. Pour restaurer les paramètres d'usine sur votre appareil iOS, suivez ces étapes :

• Ouvrez les Paramètres.

• Localisez et appuyez sur Général.

• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialisation.

• Appuyez sur Effacer tout le contenu et tous les paramètres.

• Sélectionnez Confirmer.

L’étape suivante : améliorez votre sécurité

Après avoir réussi à supprimer les logiciels espions de vos appareils, vous devez prendre des mesures pour prévenir tout autre risque associé aux logiciels espions et améliorer votre niveau de sécurité général.

Tout d’abord, assurez-vous de changer tous vos mots de passe. Il est fort probable que le logiciel espion qui a infiltré vos appareils a été en mesure de capturer au moins certains de vos identifiants de connexion. Pour doter rapidement vos comptes en ligne préférés et les plus importants de mots de passe forts, nous vous recommandons d’utiliser notre Générateur de mot de passe, capable de créer des mots de passe complexes et uniques à la volée.

Une autre étape essentielle pour se remettre d’une attaque de logiciels espions est d’alerter votre banque et les autres institutions financières que vous avez été victime de piratage. Ainsi, vous pouvez limiter les pertes financières catastrophiques qui pourraient résulter de la présence d’un logiciel espion sur votre appareil.

Comment éviter les logiciels espions ?

Ne cliquez pas sur les liens suspects ou les publicités

Les logiciels espions se présentent sous plusieurs formes : une pièce jointe à un e-mail, une fenêtre pop-up ou un lien. Si quelque chose a l’air suspect, ça l’est probablement. Ne cliquez sur rien de suspect : si un site Web commence à faire apparaître des pop-up, quittez-le immédiatement. Vous pouvez ajouter un bloqueur de pop-up à votre navigateur pour limiter les risques.

Mettez régulièrement à jour votre système

S’il est tentant de reporter les mises à jour, nous vous le déconseillons. Les développeurs améliorent continuellement la sécurité en corrigeant les vulnérabilités et les bugs que les pirates recherchent. Si vous utilisez une ancienne version d’un système d’exploitation, d’un logiciel antivirus ou d’un programme, il y a de fortes chances que les malfaiteurs connaissent déjà ses failles et puissent les utiliser contre vous.

Évitez de télécharger des fichiers provenant de sources suspectes

Soyez prudent lorsque vous téléchargez des fichiers sur Internet ou que vous utilisez des services torrent : vous pourriez finir par télécharger une mauvaise surprise. Les pirates peuvent joindre des logiciels espions aux fichiers, les télécharger comme appât et attendre patiemment que vous vous manifestiez. L’Internet est inondé de logiciels gratuits qui permettent d’introduire discrètement des logiciels espions dans votre système.

Rappelez-vous que quelque chose de « gratuit » n’est jamais « gratuit ».

Tout le monde aime ce qui est gratuit, notamment les logiciels gratuits. Toutefois, comme le dit le dicton : « On n’a rien sans rien. » Parfois, le logiciel gratuit est une version d’essai du vrai logiciel. Malheureusement, dans d’autres cas, les logiciels gratuits sont livrés avec des applications suspectes, voire carrément malveillantes. Veillez donc à toujours lire attentivement les conditions générales de toute application que vous vous apprêtez à télécharger et à installer sur votre appareil.

Utilisez un logiciel antivirus

Les ordinateurs, les téléphones et les tablettes sont dotés de fonctionnalités de sécurité intégrées. Toutefois, si vous souhaitez renforcer votre sécurité, nous vous recommandons d’installer un logiciel antivirus et de surveiller attentivement la santé de votre appareil.