¿Qué es la gestión de identidades y accesos (IAM)?

Para ser más precisos, la gestión de identidades y accesos es un marco de ciberseguridad que permite a las empresas asignar permisos de acceso específicos a usuarios individuales dentro de la organización para garantizar que solo puedan acceder a los sistemas, redes y servicios necesarios para su función. Esto significa que, en lugar de conceder a todos los empleados el mismo acceso a todos los recursos, las empresas pueden controlar exactamente quién tiene acceso a sus sistemas y datos, y con qué fin.

¿Cómo funciona exactamente la IAM?

La IAM es solo una estrategia, por lo que no funciona por sí sola. Por lo tanto, necesitas las herramientas adecuadas para poder aplicarla y ponerla en práctica en tu empresa. Ahí es donde entran en juego los sistemas IAM.

Por definición, el objetivo de los sistemas IAM es realizar dos tareas fundamentales: autenticación y autorización. Ambos contribuyen a garantizar que la persona adecuada tenga acceso a los recursos adecuados por las razones correctas. Así es como suele funcionar:

• En primer lugar, el sistema IAM confirma la identidad de un usuario cotejando sus credenciales con una base de datos que contiene la identidad y los permisos de acceso de todo el mundo.

• El sistema IAM concede al usuario acceso únicamente a los recursos que se le han asignado.

Como es de esperar, un sistema IAM suele incluir un conjunto de herramientas específicas que los operadores pueden utilizar para crear, supervisar, modificar y eliminar fácilmente los privilegios de acceso de todos los miembros de la organización.

El papel del IAM en la seguridad

Si todavía te estás haciendo la pregunta «¿Qué es la IAM en ciberseguridad?», estamos aquí para decirte que la IAM se considera una parte crítica de la ciberseguridad en estos días y que toda organización debería incorporarla a su estrategia de ciberseguridad. ¿Por qué? Porque la seguridad IAM se ocupa de reducir los riesgos de acceso relacionados con la identidad, mejorar el cumplimiento legal y mejorar el rendimiento empresarial en toda la organización.

Es más, al ayudar a las empresas a gestionar las identidades digitales y el acceso de los usuarios a los datos de la empresa, las herramientas de IAM hacen muy difícil que personas no autorizadas hackeen las redes empresariales y causen problemas que podrían provocar grandes pérdidas económicas.

Gestión de identidades y accesos empresariales

Como probablemente puedas adivinar, «gestión de identidades y accesos empresariales» es una expresión que se refiere a todas las políticas, procesos y herramientas de IAM que las grandes empresas pueden utilizar para gestionar el acceso a sus datos y recursos de forma más segura y eficaz.

Muchas de las organizaciones de tipo empresarial actuales tienen infraestructuras informáticas masivas que constan de una amplia gama de servidores, bases de datos, aplicaciones y entornos en la nube, a los que deben tener fácil acceso docenas, si no cientos o miles, de sus empleados. Las soluciones IAM empresariales son, por tanto, una forma de que las grandes empresas pongan sus recursos a disposición de un gran número de empleados sin hacer concesiones en materia de ciberseguridad.

Así que, aunque tu empresa sea global —es decir, tengas miles de empleados y ejecutes múltiples proyectos en todo el mundo—, muchas de las soluciones IAM disponibles hoy en día son lo suficientemente potentes y flexibles como para darte la capacidad de gestionar los permisos de los usuarios y evitar accesos no autorizados con facilidad.

¿Cuál es la diferencia entre gestión de identidades y gestión de accesos?

La diferencia entre gestión de identidades y gestión de accesos se reduce esencialmente al papel que desempeña cada uno de estos dos marcos en el proceso de proporcionar a los usuarios acceso a los recursos de la empresa.

La gestión de identidades trata (como su nombre indica) de las identidades de los usuarios y de las múltiples formas en que se pueden reconocer y verificar. La gestión de accesos, en cambio, se ocupa de dar o retirar permisos y privilegios de acceso.

Cumplimiento de la normativa IAM

Muchos de los legisladores actuales de todo el mundo se esfuerzan por crear e introducir nuevas políticas que ayuden a proteger la vida digital de sus ciudadanos. Como resultado, muchas de las normativas actuales sobre privacidad de datos (incluidas HIPAA, SOC2, PCI DSS, FERPA y GLBA) exigen que las empresas sigan estrictas políticas de IAM, lo que significa que están obligadas a gestionar el acceso a los datos con mucho cuidado.

Sin embargo, como es de esperar, las soluciones de gestión de identidades y accesos se pueden utilizar para cumplir algunos de los requisitos de conformidad (incluida, por supuesto, la conformidad con IAM), que es también una de las razones por las que las empresas están interesadas en que formen parte de sus entornos de TI.

Veamos un ejemplo. Para cumplir la ya mencionada norma de seguridad de la información llamada PCI DSS, un proveedor debe establecer políticas estrictas de IAM (incluidas reglas que definan claramente las identidades de los usuarios, la autenticación y los métodos de autorización), y procesos que restrinjan el acceso a los entornos donde se almacenan los datos de los titulares de las tarjetas. Solo con estas políticas de IAM implantadas puede un vendedor cumplir plenamente la norma PCI DSS.

Ventajas de la gestión de identidades y accesos

Implantar soluciones IAM ofrece numerosas ventajas a las empresas, independientemente de su tamaño o ubicación. Entre ellas están:

1. Ciberseguridad reforzada: las soluciones IAM pueden ayudar a todas las empresas —independientemente de su tamaño o ubicación, prevenir las filtraciones de datos y protegerse contra el malware, el robo de identidad y los ataques de phishing.

2. Trabajo simplificado para los administradores informáticos — Con el uso de herramientas IAM, los administradores de TI pueden desarrollar nuevas políticas y procesos de seguridad avanzados e implantarlos en toda la organización en un abrir y cerrar de ojos.

3. Supervisión en tiempo real del acceso a los datos de la empresa — Las soluciones de IAM le permiten mantener el control de quién puede acceder a lo que en su organización.

4. Garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos — Los sistemas IAM están diseñados para ayudar a los usuarios a cumplir requisitos legales como HIPAA, SOC2 y PCI DSS.

5. Minimizar las pérdidas financieras y de reputación — Al permitirte evitar actividades fraudulentas y el uso no autorizado de los recursos de la empresa, las soluciones IAM pueden ayudarte a mantener la continuidad del negocio y evitar costosos tiempos de inactividad.

Gestión de identidades y accesos empresariales con NordPass

NordPass Enterprise, una plataforma de gestión de contraseñas cifradas y claves de acceso, se puede utilizar como herramienta IAM para proporcionar de forma segura a los miembros de tu organización acceso a los datos, sistemas y aplicaciones de la empresa. ¿Y cómo lo hace?

En primer lugar, cuando utilices la versión Business de la plataforma NordPass, puedes compartir un número ilimitado de puntos de entrada digitales que puede asignar a diferentes departamentos o equipos. Esto significa que puedes tener un control total del acceso a credenciales compartidas, información de pago y otros datos confidenciales en toda la organización. Además, gracias a funciones como el Registro de actividades, podrás controlar todos los inicios de sesión de la empresa para saber exactamente quién ha accedido a qué y cuándo.

En segundo lugar, NordPass utiliza la autenticación multifactor (MFA), así como el método de autenticación de inicio de sesión único (SSO), para identificar y verificar a todos y cada uno de los usuarios una vez que intentan acceder a una de las cuentas de la empresa. La plataforma está equipada con tres opciones MFA —una aplicación autenticadora, una clave de seguridad y códigos de seguridad— para que puedas ofrecer a los miembros de tu equipo varias opciones sobre cómo pueden acceder a los recursos de la empresa.

En tercer lugar, NordPass puede ayudarte a lograr el cumplimiento de las normativas. Como ya se ha mencionado, algunas normas (por ejemplo, HIPAA y NIST) exigen que las organizaciones apliquen soluciones de gestión de acceso seguro. Con NordPass, no solo puedes gestionar fácilmente los privilegios de acceso, sino que también puedes establecer normas, procedimientos y políticas que permitan a tu empresa cumplir determinadas especificaciones.

Por supuesto, el hecho de que NordPass sea una solución de gestión de contraseñas cifradas también significa que tú y los miembros de tu equipo pueden utilizarla para generar, almacenar, gestionar y compartir credenciales de empresa de forma segura y sencilla. Esto es algo que las herramientas de IAM no pueden hacer —al igual que no pueden realizar comprobaciones del estado de las contraseñas o escanear en busca de filtraciones de datos para ver si alguna de las credenciales, información de pago o correos electrónicos se ha visto comprometida—, pero NordPass sí.