Vous êtes prêt pour la plus grande séance de shopping de l’année ? Vous avez repéré toutes les bonnes affaires en ligne ? En réalité, ce n’est peut-être pas le cas. Comme tout le monde cherche à faire des économies en cette période de promotions, les cybercriminels ont mis au point toute une série d’escroqueries pour profiter de l’occasion.
Si vous souhaitez connaître les pires et les plus courantes escroqueries du Black Friday, nous avons un guide un peu spécial à vous proposer. Pour savoir comment prendre les devants et éviter les escroqueries, vous êtes au bon endroit. Aujourd’hui, vous apprendrez comment rester en sécurité, raisonnable et prudent, tout en recherchant les meilleures offres du Black Friday.
1. La lettre que tous les sites sécurisés possèdent
Vérifiez attentivement l’URL du site que vous visitez. Si le champ URL comporte la mention HTTPS et qu’un petit cadenas apparaît à côté, vous pouvez considérer que vous êtes en sécurité : le « S » de HTTPS signifie « sécurisé ». Toutefois, si vous avez remarqué que l’URL ne contient que HTTP, soyez prudent.
Pour éviter de visiter des sites malveillants, vous pouvez configurer les préférences de sécurité de votre navigateur pour bloquer les sites web ou les téléchargements potentiellement dangereux. La plupart des navigateurs réputés, comme Chrome et Firefox, permettent aux utilisateurs de personnaliser leurs préférences en matière de sécurité en fonction de leurs besoins. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de sécurité dans les paramètres de votre navigateur.
2. Achetez avec Apple Pay ou Google Pay, ou utilisez une carte de crédit
Ces méthodes de paiement offrent une meilleure protection des consommateurs que les cartes de paiement, les virements bancaires ou les espèces. Par exemple, Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour garantir la sécurité des transactions. Google Pay et les achats par carte bancaire sont protégés par la réglementation, qui garantit une protection juridique dans le cas où une entreprise ou un vendeur auprès duquel vous effectuez des achats ne tient pas ses promesses ou fait faillite. Vous pouvez également créer une carte de paiement virtuelle assortie d’une limite de dépenses. Même en cas de fuite de données, la carte refusera toutes les transactions dépassant la limite fixée.
Méfiez-vous particulièrement de tout vendeur qui demande des virements bancaires. Les escrocs préfèrent ce type de transactions, car il n'y a pratiquement aucun moyen de les annuler une fois qu'elles sont traitées. En faisant preuve d'intelligence et de prudence à l'égard des méthodes de paiement, vous aurez plus de chances de récupérer votre argent si les choses tournent mal.
3. Utilisez un gestionnaire de mots de passe
Si vous comptez faire l’essentiel de votre chasse aux bonnes affaires en ligne, préparez-vous à créer de nombreux comptes et à retenir des dizaines de mots de passe. Pour vous faciliter la tâche, vous réutiliserez certainement les mêmes identifiants de connexion sur la plupart des boutiques en ligne, voire sur toutes. Cependant, cette pratique peut vous mettre en danger en facilitant le vol de vos identifiants de connexion, et si l’un de vos comptes est piraté, ils peuvent tous l’être.
Il est toujours recommandé d’avoir des mots de passe uniques et forts pour vos comptes. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devez tous les mémoriser. Pour vous faciliter la vie et vous épargner du stress, utilisez un gestionnaire de mots de passe qui stockera et mémorisera vos mots de passe en toute sécurité. NordPass est un gestionnaire de mots de passe qui vous permet de stocker vos mots de passe ainsi que les données de votre carte bancaire, ce qui en fait un outil idéal pour les achats en ligne. NordPass est équipé d’un générateur de mot de passe, il vous évite d’avoir à trouver un mot de passe unique à chaque fois.
4. Mettez à jour vos logiciels
Il peut être tentant de cocher la case « Me rappeler plus tard » chaque fois qu’une nouvelle notification de mise à jour apparaît. Cependant, que vous fassiez des achats en ligne ou que vous visitiez de nouveaux sites, vous devez rester sur vos gardes.
Assurez-vous que vos applications sont à jour et que les derniers logiciels sont installés sur vos appareils. Les escrocs cherchent toujours des points faibles dans les logiciels anciens pour commettre leurs méfaits, mais des mises à jour régulières peuvent vous aider à rester en sécurité, car les développeurs publient des corrections de bugs afin d’éliminer les vulnérabilités en matière de sécurité.
5. Utilisez une application VPN
La fièvre du Black Friday peut vous frapper n’importe où. Imaginez : vous promenez-vous dans un centre commercial, vous repérez un article que vous voulez vraiment dans l’un des magasins et vous vérifiez s’il est disponible dans votre taille. Ce n’est pas le cas ? Pas de problème : il vous suffit de vous connecter au réseau Wi-Fi du centre commercial et de vérifier rapidement leur stock en ligne. Et c’est ainsi que vous avez permis à des pirates de récupérer vos données : il s’avère que le Wi-Fi était facilement accessible, car il n’était pas sécurisé.
Au lieu de vous connecter directement à un réseau non sécurisé, vous devez d’abord utiliser un réseau privé virtuel (VPN). Un VPN est une protection en un seul clic. Il dissimule votre trafic Internet aux escrocs grâce à un chiffrement de pointe qu’il faudrait des centaines d’années pour déchiffrer.
6. Soyez prudent avec les offres par SMS et par e-mail.
Il n’est pas rare que les entreprises envoient à leurs clients des SMS ou des e-mails contenant des offres spéciales à l’occasion du Black Friday ou de toute autre période de soldes. Certains malfaiteurs profitent de cette situation pour envoyer leurs propres messages frauduleux. Ces messages contiennent généralement un lien d’hameçonnage conçu pour ressembler à s’y méprendre à un site web réel. Mais il y a un hic : si vous entrez vos identifiants de connexion ou les données de votre carte sur ce site, vous les livrez par inadvertance aux pirates.
Si vous avez reçu une offre suspecte par SMS ou pare-mail, ne cliquez sur aucun lien. Consultez le site web et les réseaux sociaux de la boutique en ligne pour voir si des offres similaires y sont annoncées. Vous pouvez également contacter le service clientèle pour vérifier si l’offre est réelle. Si ce n’est pas le cas, supprimez le message et bloquez le contact.
7. Évitez les fenêtres contextuelles suspectes et les liens de redirection
Vous visitez un site web apparemment inoffensif. Soudain, votre consultation est interrompue par une fenêtre pop-up annonçant une offre exceptionnelle, valable uniquement pendant les dix prochaines minutes, alors dépêchez-vous ! Que faire : cliquer ou fermer ?
En plus d’être pénibles et gênantes, les fenêtres contextuelles et les redirections peuvent également être dangereuses. En cliquant dessus, vous risquez d’être redirigé vers de faux sites, voire de télécharger un logiciel malveillant non désiré. Une fois cette étape franchie, les escrocs sont libres de faire presque tout ce qu’ils veulent avec votre appareil. Fermez donc la fenêtre contextuelle et quittez le site web. Si vous avez cliqué accidentellement sur quelque chose, lancez une analyse du système pour détecter les virus.
8. Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies
L’engouement autour du Black Friday est énorme. Les escrocs le savent et font tout pour profiter de l’occasion. Trop souvent, Internet est inondé d’offres terriblement alléchantes. Un smartphone flambant neuf pour seulement 25 euros, sans condition ? Une paire de baskets de marque ou une chemise de la collection automne/hiver de cette année pour 10 euros ? Cela semble merveilleux, mais n’oubliez pas que tout ce qui semble trop beau pour être vrai l’est probablement.
Veillez à ne pas baisser la garde. Les prix ridiculement bas sont un appât typique que les escrocs utilisent pour vous faire tomber dans leur piège. En général, les offres du Black Friday se situent dans une fourchette de 20 à 30 % de réduction. Certains sites web proposent des outils de suivi des prix qui vous permettent de voir comment le prix de l’article a évolué jusqu’au Black Friday. Vous n’avez pas trouvé de données antérieures pour cette boutique aux offres stratosphériques ? Il est donc probable qu’elles aient été organisées dans le seul but de piéger des acheteurs crédules et de leur dérober leur argent et leurs données.
9. Cliquez sur les badges de confiance du site
Avec la multitude de sites web copiés, comment être sûr d’acheter auprès d’une source officielle ? Vérifiez les badges de confiance de la page. Les badges de confiance confirment qu’une autorité de sécurité a vérifié le site web. VeriSign, Better Business Bureau (BBB) et PayPal-Verified sont parmi les plus facilement reconnaissables. Vous trouverez normalement des badges de confiance au bas de la plupart des sites web.
Cependant, la présence des badges sur la page ne prouve pas toujours que le site web est authentique. Les badges de confiance ne sont que des images, et les escrocs peuvent les copier et les coller sur leurs faux sites web. Si un site est réellement certifié, un clic sur le badge devrait vous conduire au site de l’émetteur (par exemple, verisign.com). Si vous avez des doutes, survolez le badge pour voir s’il est interactif et vérifiez à quelle URL il renvoie. Si le lien renvoie clairement au fournisseur de services de certification, vous pouvez continuer en toute sécurité.
10. Faites des recherches.
Pour assurer votre sécurité pendant la période d’effervescence des promotions, vous devez également faire quelques vérifications. Après tout, de nouvelles escroqueries apparaissent chaque année et il faut être prêt à tout. Faites donc preuve de prudence en consultant les portails d’information, les forums et les pages Reddit pour identifier les dernières tactiques d’escroquerie en vogue.
Vérifiez toujours que les sites web que vous visitez ne sont pas concernés par des avis ou des expériences négatives. Il se peut que le site soit très récent et qu’il ne soit disponible que pendant la période du Black Friday et du Cyber Monday. Il pourrait s’agir d’une personne qui tente de copier le modèle des magasins pop-up en ligne, mais il est plus probable qu’il s’agisse d’une escroquerie. Assurez-vous que les URL des boutiques que vous visitez sont exactes. Même si vous ne bénéficiez pas de toutes les bonnes affaires, mieux vaut prévenir que guérir.
11. Limitez le partage des données personnelles.
Enfin, soyez attentif aux informations que vous partagez en ligne et aux personnes qui peuvent y avoir accès. Lorsqu’il s’agit d’achats en ligne, l’enjeu est de taille : vous devez fournir votre nom, votre adresse et les numéros de votre carte.
Soyez vigilant lorsque vous créez de nouveaux comptes, ne divulguez pas plus d’informations que nécessaire. Si possible, choisissez un mode de livraison alternatif, par exemple une boîte à colis. Vérifiez toujours les politiques de stockage et de conservation des données : la boutique respecte-t-elle la rélgementation, comment vos données sont-elles stockées et pendant combien de temps ? Donnez la priorité à votre vie privée et faites vos achats en toute sécurité.
Conclusion
Dans la précipitation de la recherche d’une bonne affaire, la sécurité peut être la dernière chose à laquelle vous pensez, mais restez très vigilant. Ces précautions ne prennent que quelques secondes, mais il vous faudra des jours pour récupérer votre argent. Pire encore, vous risquez de voir vos données disséminées sur le Dark Web pendant des années. Mais il n’y a pas lieu de s’inquiéter en cette période de promotions du Black Friday : vous savez désormais comment repérer les tentatives d’escroquerie et vous les esquiverez sans difficulté.
Avant de partir à la chasse aux bonnes affaires, assurez-vous d’être armé des bons outils de sécurité. NordPass est là pour rendre votre expérience d’achat plus fluide et plus sûre. NordPass génère des mots de passe forts pour chaque nouveau magasin auquel vous vous inscrivez, remplit automatiquement votre adresse et les données de votre carte lorsque vous payez, et veille à ce que vos identifiants de connexion soient conservés en toute sécurité dans votre coffre-fort chiffré.
Dans l’esprit des fêtes de fin d’année, nous vous proposons quelques promotions pour le Black Friday. Vous prévoyez de faire d’abord le tour des magasins physiques et gardez le shopping en ligne pour plus tard ? Ne vous inquiétez pas, nous vous proposons également des offres spéciales pour le Cyber Monday. En attendant : bon shopping et restez prudent !