Avez-vous déjà reçu un e-mail d'un ami, vous expliquant qu'il avait été victime d'un vol pendant un voyage et vous demandant de l'argent pour l'aider ? Mais, ce n'était évidemment pas votre ami, puisque vous l'avez vu la veille et qu'il ne fait normalement pas autant de fautes d'orthographe. Dans une telle situation, il est évident que son compte e-mail a été piraté.
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Mais les choses ne sont pas toujours aussi évidentes. Alors, comment savoir si votre e-mail a été piraté ? Que faire si cela se produit ? Et quelles mesures pouvez-vous prendre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir ? Pour le savoir, lisez ce qui suit.
Les signes que votre adresse e-mail a été piratée
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il est évident que quelqu'un a piraté votre compte et a changé le mot de passe. Mais le plus souvent, les gens ne se rendent compte de rien. Heureusement, il existe plusieurs façons de vérifier si quelqu'un s'est connecté à votre boîte mail.
Connexions inconnues
La plupart des fournisseurs de messagerie vous permettent de consulter l'historique des connexions à votre compte. Vous y trouverez l'adresse IP, l'appareil, l'emplacement, la date et l'heure de toutes les dernières connexions. Si vous n'en reconnaissez pas certaines, il est fort probable que quelqu'un d'autre utilise votre compte pour envoyer du spam ou recueillir des informations sur vous.
Réinitialisation du mot de passe
Recherchez une activité étrange dans votre boîte de réception. Si vous recevez un grand nombre d'e-mails chaque jour et que vous laissez la plupart d'entre eux non lus, il est fort probable que vous ayez manqué quelque chose d'important. Parcourez tous les messages des derniers jours/semaines et vérifiez si des courriels de réinitialisation de mot de passe proviennent de vos autres comptes. Si tel est le cas, et que vous ne vous souvenez pas avoir demandé une réinitialisation de mot de passe, prenez immédiatement des mesures pour récupérer ces comptes.
E-mails suspects
Un autre point à vérifier est celui de vos e-mails envoyés. Regardez s'il y en a que vous êtes sûr de ne pas avoir envoyé. Les hackers peuvent en effet utiliser votre e-mail pour envoyer du spam ou des e-mails de phishing à vos contacts. S'il n'y a rien de suspect dans votre dossier envoyés, vérifiez aussi la corbeille. Un pirate supprimera probablement les messages qu'il envoie depuis votre compte, mais il reste possible qu'il oublie de les éliminer du dossier corbeille. Là encore, si vous détectez quelque chose d'anormal, assurez-vous de sécuriser tous les comptes concernés.
Que faire après avoir découvert que votre e-mail a été piraté ?
Si vous soupçonnez un tant soit peu que votre messagerie a été piratée, changez immédiatement le mot de passe. D'ailleurs, cela ne peut faire aucun mal, car changer de temps à autre le mot de passe de votre boîte mail est un aspect essentiel d'une bonne hygiène des mots de passe.
Si vous vous retrouvez bloqué hors de votre compte, vous devrez réinitialiser le mot de passe. Cliquez sur le bouton "J'ai oublié mon mot de passe" et suivez les instructions. Si vous n'arrivez pas à le réinitialiser, contactez le plus rapidement possible le fournisseur de messagerie en lui communiquant tous les détails.
Ensuite, changez le mot de passe de tous les comptes associés à cet adresse mail. Chacun d'entre eux pourrait être compromis, alors ne sautez pas cette étape, même si vous ne remarquez aucune activité étrange sur vos autres comptes.
Faites en sorte que les mots de passe soient inviolables. Utilisez notre générateur de mot de passe pour créer des mots de passe forts et uniques sur l'ensemble de vos comptes. Plus ils seront longs et complexes, mieux ce sera. Veillez également à ce que deux comptes n'aient pas le même mot de passe !
Configurez l'authentification à deux facteurs. Si ce n'est pas déjà fait, il est grand temps de commencer à l'utiliser, au moins avec votre compte de messagerie principal. Si vous l'utilisez déjà, changez le deuxième facteur. Dans le cas où quelqu'un parvient à s'introduire dans votre boîte mail même avec la 2FA activée, vous avez peut-être été victime de SMiShing. L'utilisation d'un jeton matériel est l'une des meilleures façons de protéger votre compte, alors pensez à vous en procurer un.
Prévenez vos contacts. Vous ne pouvez jamais savoir quels e-mails le malfaiteur a pu envoyer à vos amis et collègues de travail, en prétendant être vous. Il est donc préférable d'informer tout le monde que votre compte a récemment été piraté et de les dissuader de cliquer sur les liens contenus dans vos derniers e-mails.
Utilisez un gestionnaire de mots de passe. Il s'agit-là du moyen le plus sûr de stocker des mots de passe. En effet, ils sont chiffrés au moyen d'algorithmes indéchiffrables et conservés dans le cloud. Ainsi, personne à part vous ne peut les utiliser. Et puis, après avoir généré ces mots de passe aléatoires pour tous vos comptes, vous aurez certainement besoin d'un peu d'aide pour vous en souvenir.