Guide pour choisir le meilleur gestionnaire de mots de passe adapté à votre entreprise

Mots de passe, mots de passe, mots de passe. Nous vivons à l’ère de l’information, et les mots de passe règnent en maître sur la sécurité numérique. Selon le Rapport des enquêtes sur les fuites de données (Data Breach Investigations Report ou DBIR) de Verizon, en 2019, 80 % des infractions liées au piratage informatique concernaient des mots de passe compromis et faibles. C’est un chiffre énorme, qui signifie que les entreprises, quelle que soit leur taille, ont encore du mal à protéger adéquatement leur première ligne de défense, à savoir les mots de passe.

Mais pour ceux qui cherchent un moyen de renforcer la sécurité de leur entreprise en déployant un gestionnaire de mots de passe pour toute l’entreprise, les solutions sont nombreuses. L’offre est en fait si vaste qu’il est facile d’oublier les points les plus importants. Mais ne vous inquiétez pas. Aujourd’hui, nous étudions les moyens de trouver le meilleur gestionnaire de mots de passe pour les entreprises. Voyons ce qu’il en est.

Les fonctionnalités indispensables d’un gestionnaire de mots de passe pour les entreprises

Choisir un gestionnaire de mots de passe pour un usage personnel est une chose, mais en trouver un qui convient à toute une organisation est une toute autre histoire. C’est principalement parce que, lorsque vous décidez d’un gestionnaire de mots de passe personnel, vous étudiez les fonctionnalités qui sont importantes pour vous personnellement. Toutefois, lorsqu’il s’agit de choisir le meilleur gestionnaire de mots de passe pour les entreprises, il convient d’envisager les choses sous un angle différent.

Lorsque vous optez pour une solution de gestion des mots de passe pour une entreprise, vous devez tenir compte des besoins et des préférences de votre équipe ainsi que des particularités de votre entreprise. Une option pourrait être naturellement plus adaptée à l’ensemble des contraintes.

Voici quelques conseils qui vous aideront à choisir le gestionnaire de mots de passe adapté à l’entreprise.

Crédibilité du fournisseur

Vérifiez la crédibilité du fournisseur de la solution de gestionnaire de mots de passe d’entreprise. Renseignez-vous autant que possible sur sa politique de confidentialité et s’il utilise les mesures de sécurité appropriées pour protéger correctement vos données. Vérifiez ses antécédents en matière de fuites de données et de piratage. Vérifiez également si la sécurité de la solution a fait l’objet d’un audit indépendant réalisé par un tiers. Demandez où les données sont stockées et si le fournisseur est propriétaire de ses serveurs ou s’il utilise des serveurs tiers. S’il gère un centre de données loué et que d’autres y ont accès, cela pourrait rendre vos informations plus vulnérables que vous ne le souhaitez.

Fonctionnalités de sécurité

La gestion des mots de passe est fondamentalement une question de sécurité. Il s’agit avant tout d’un outil qui sera chargé de protéger certaines de vos données professionnelles les plus sensibles. Par conséquent, avant d’opter pour un gestionnaire de mots de passe professionnel offrant le meilleur tarif, prenez une minute pour vérifier les fonctionnalités dont vous bénéficierez. Heureusement, la majorité des gestionnaires de mots de passe destinés aux entreprises fournissent un chiffrement avancé. Le minimum est un chiffrement de bout en bout, car c’est le seul moyen d’assurer la sécurité absolue de vos données. Autre sécurité indispensable à un gestionnaire de mots de passe professionnel : l’ Authentification multifacteur (AMF). Mais n’oubliez pas que les options AMF proposées doivent convenir à vos utilisateurs et à la technologie de votre entreprise.

Compatibilité multiplateforme

Dans un contexte professionnel, la compatibilité multiplateforme du gestionnaire de mots de passe peut faire la différence. Tenez compte de toutes les technologies utilisées par votre entreprise pour vérifier si la solution de gestion des mots de passe est compatible avec la plupart, voire la totalité, des appareils. Qu’il s’agisse de Windows, macOS, Linux, ou de n’importe quel appareil mobile, un gestionnaire de mots de passe en 2021 doit être parfaitement compatible avec tous ces appareils. Les gestionnaires de mots de passe réputés proposent généralement des solutions de gestion des mots de passe d’entreprise avec des fonctions de synchronisation automatique, pour un accès plus rapide, plus facile et plus sûr aux données sensibles.

Convivialité

L’utilité d’un gestionnaire de mots de passe est limitée si vous et votre équipe ne pouvez pas l’utiliser efficacement. Si possible, obtenez une version d’essai du gestionnaire de mots de passe qui vous intéresse afin que vous et votre équipe puissiez vérifier s’il est adapté. Un bon gestionnaire de mots de passe pour les entreprises devrait avoir une interface utilisateur intuitive qui permet une utilisation efficace et sans distraction. Une solution professionnelle doit également inclure un panneau d’administration, qui doit être un endroit unique où les administrateurs ou propriétaires de la solution peuvent gérer facilement et efficacement les membres de l’entreprise.

Assistance client

L’importance d’un bon support client est souvent sous-estimée. Mais, en cas de problème, tous vos comptes pourraient être en danger, et c’est à ce moment-là que vous devez vous assurer que vous pouvez compter sur une bonne assistance client pour fournir un dépannage rapide, clair et efficace.

Les meilleurs fournisseurs disposent souvent des centres d’aide détaillés ainsi qu’une assistance client 24 h/24 et 7 j/7, et certains fournissent même un responsable dédié.

Fonctionnalités et outils supplémentaires

De nombreux fournisseurs réputés de gestionnaires de mots de passe offrent toute une série d’outils supplémentaires pour leur clientèle professionnelle. Bien que des fonctionnalités et outils supplémentaires puissent vous simplifier la vie, assurez-vous de ne pas vous concentrer entièrement sur eux. Avant tout, ils doivent être adaptés à vos besoins. Des outils tels que l’Analyse des fuites de données ou la Qualité des mots de passe peuvent être d’une aide précieuse. Un tableau de bord de la sécurité permet aux administrateurs de la solution d’être informés de toute situation critique au sein de l’entreprise qui a trait aux mots de passe.

Conclusion

Il existe un certain nombre de gestionnaires de mots de passe, et choisir celui qui convient à votre entreprise peut être difficile. La clé est de prendre votre temps et d’éviter l’erreur de choisir la solution la moins chère du marché. D’après le dicton, si vous obtenez un produit gratuitement, c’est que vous êtes le produit.

Voyez s’il existe un moyen simple de faire évoluer la solution à mesure que votre entreprise se développera. Vérifiez si vous avez un contrôle total sur la solution et si c’est vous qui pouvez ajouter, supprimer ou résilier les licences des membres. Choisir un gestionnaire de mots de passe pour les entreprises peut également être un excellent moyen de poser un regard différent sur votre entreprise. N’oubliez pas qu’un gestionnaire de mots de passe ne fait pas que faciliter les choses pour vos employés, mais protège également vos données professionnelles des regards indiscrets.

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