Vous venez de mettre à jour votre téléphone et devez vous connecter à nouveau à tous vos comptes de réseaux sociaux. Quelle barbe ! Vous avez créé votre compte Snapchat il y a des années et vous n’avez jamais eu à vous reconnecter et à vous déconnecter. Alors, quels peuvent bien être vos identifiants de connexion ? Il semble qu’il soit temps de réinitialiser votre mot de passe.
Nous vous guiderons tout au long de ce processus, en le rendant aussi efficace et indolore que possible.
Comment réinitialiser un mot de passe Snapchat ?
Avant d’aller plus loin, précisons que vous ne pourrez modifier votre mot de passe que si vous avez enregistré une adresse e-mail ou un numéro de téléphone dans l’application. Évidemment, Snapchat étant une application mobile, il est plus que probable qu’un numéro lui sera attribué. Si vous utilisez Snapchat sur une tablette, votre e-mail sera probablement la clé de sauvegarde. Maintenant que cette partie est réglée, passons à la modification de votre mot de passe Snapchat.
Réinitialiser votre mot de passe Snapchat par e-mail
Ouvrez l’application. Lorsque les identifiants de connexion vous sont demandés, appuyez sur Vous avez oublié votre mot de passe ?
Deux options s'offrent à vous : réinitialiser votre mot de passe par téléphone ou par e-mail. Choisissons d'abord l'e-mail.
Saisissez maintenant l’adresse e-mail associée à votre compte Snapchat.
Vous devriez avoir immédiatement reçu un e-mail de Snapchat avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Recherchez cet e-mail dans votre dossier de courrier indésirable s'il prend un certain temps pour apparaître dans votre boîte de réception.
En cliquant sur le lien, vous serez dirigé vers une page où vous pourrez saisir un nouveau mot de passe. Consultez ce guide et créez un mot de passe fort.
Réinitialiser votre mot de passe Snapchat par SMS
Au lieu de choisir l’option e-mail, choisissez de réinitialiser votre mot de passe avec votre numéro de téléphone.
Saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte Snapchat.
Vous devriez recevoir un SMS contenant un code de vérification. Entrez ce code dans l’espace prévu par l’application. Appuyez sur Continuer
Ensuite, vous pourrez saisir un nouveau mot de passe.
Réinitialisation de votre mot de passe Snapchat via un navigateur Web
Démarrez votre navigateur et allez sur la page d’accueil de Snapchat.
Sélectionnez Se connecter pour chatter.
Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant".
Sélectionnez Mot de passe oublié ?
Deux options s’offrent à vous : réinitialiser votre mot de passe par téléphone ou par e-mail.
Choisissez l’une des options, puis suivez les instructions relatives à l’e-mail ou au téléphone, fournies plus haut dans cet article.
En matière de réinitialisation de mot de passe, Snapchat est probablement l’un des réseaux sociaux les plus faciles à gérer. Malheureusement, si vous ne vous souvenez pas de l’adresse électronique ou du numéro de téléphone avec lesquels le compte a été enregistré, la seule chance de récupérer votre compte est de contacter le service clientèle de Snapchat.
Comment changer votre mot de passe Snapchat
Ouvrez l’application Snapchat sur votre téléphone.
Appuyez sur l’icône dans le coin supérieur gauche de l’écran.
Sélectionnez ensuite l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l’écran.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mot de passe.
Saisissez votre ancien mot de passe.
Saisissez et confirmez maintenant votre nouveau mot de passe.
Que faire si je pense que mon compte Snapchat a été piraté ?
Le piratage de votre compte Snapchat peut vous mettre dans une situation très dangereuse. Si vous avez tendance à réutiliser les mots de passe sur plusieurs comptes, un seul compte piraté peut mettre tous les autres en danger.
L’un des signes indiquant que votre Snapchat est utilisé par quelqu’un d’autre est que l’application vous demande constamment vos identifiants de connexion. Normalement, une fois que vous êtes connecté, vous n’avez plus besoin de vous identifier. Si l’on vous demande toujours votre mot de passe, c’est le signe que quelqu’un d’autre se connecte et se déconnecte.
Un autre indice suggérant que votre compte Snapchat a été piraté est lorsque vous remarquez une activité non autorisée, comme des snaps ou des messages que vous n’avez pas envoyés ou reçus, ou que vos contacts déclarent recevoir des messages de votre part que vous n’avez pas envoyés.
Autre signal d’alarme : si vous constatez des modifications de votre profil ou de vos paramétrages que vous n’avez pas effectuées, ou si vous recevez des e-mails de Snapchat concernant des modifications de votre compte que vous n’avez pas demandées.
Réinitialiser votre mot de passe doit être la première chose à faire si vous pensez que votre compte Snapchat a été piraté. Toutefois, si vous êtes complètement bloqué, votre seule solution est de contacter le service clientèle de Snapchat.
Comment me faciliter les choses ?
Snapchat rend la connexion avec nos proches plus facile que jamais. C'est donc d'autant plus frustrant de ne pas pouvoir accéder à cet outil.
Si vous voulez éviter de devoir réinitialiser vos mots de passe à chaque fois que vous les oubliez, un gestionnaire de mots de passe comme NordPass est fait pour vous. NordPass supprime la nécessité de créer et de mémoriser des mots de passe forts.
Il créera des mots de passe sécurisés de premier niveau, les stockera dans un coffre-fort chiffré, et les remplira même automatiquement dans n'importe quel champ. L'utilisation des trois mêmes mots de passe pour toutes vos applications fait maintenant partie du passé !