En NordPass, valoramos la pasión y la diversidad. Somos un equipo de personas con intereses y pasiones muy diversas, lo que nos impulsa e inspira a todos y, a su vez, hace que NordPass sea mejor.
El piloto encargado de la operación NordPass es un ejemplo en muchos sentidos. El director general de NordPass, también conocido como Jonas en la oficina, es un gran aficionado a la velocidad. Tanto es así que debutará en el campeonato de ADAC TCR Germany en mayo. Aunque pueda sorprenderle a nuestra comunidad, Jonas es aficionado al automovilismo desde hace años.
La temporada pasada, Jonas participó en la competición ESET V4, donde consiguió cualificarse para Hungaroring, además de conseguir las terceras posiciones en Hungría y Slovakiaring. En 2019, ganó el campeonato Baltics Endurance con un Porsche GT3 Cup. El año anterior, Jonas pilotó en la Copa Skoda Octavia y terminó 4.º tras conseguir dos podios en la clasificación general.
Hoy nos reunimos con Jonas para conversar sobre los coches, la vida digital, la ciberseguridad, la pasión de NordPass y lo que nos impulsa a alcanzar nuestros objetivos. Únete a nosotros y aprende cómo la pasión por las carreras fue clave para potenciar el desarrollo de NordPass.
En primer lugar, ¿por qué las carreras? ¿Cuál es la historia que se esconde detrás de esta pasión?
Mi padre era automovilista y yo empecé conduciendo karts a los 11 años. Desde entonces, varios campeonatos forman parte de mi vida. Parece que las carreras formen parte de mi ADN. Me fascinaba la conducción y todos los elementos que la acompañan: el olor de la goma quemada, la gasolina... Todo.
¿Cómo te influyen o guían las carreras en tu función de director general de NordPass? Nombra al menos 3 elementos.
La disciplina, la competitividad y el trabajo en equipo son las claves. La competición es el aspecto que hace que todo sea más interesante.
Y, ahora, démosle la vuelta: ¿qué lecciones de la gestión de NordPass pueden trasladarse a las carreras?
Los tres puntos de la pregunta anterior también se aplican aquí. Las carreras son como un heptatlón, es decir, hay muchas cosas que tienen que confluir: la preparación organizativa, la logística, la ingeniería, el marketing, la financiación, la preparación psicológica y física, la interacción con otras empresas del sistema. No basta con ir rápido: hay que equilibrar constantemente varias disciplinas. La misma lógica se aplica tanto a las carreras como a la creación de un negocio.
Además, trabajar con datos y realizar varias pruebas A/B es crucial. Hay que probar el coche y ajustarlo en función de los resultados. No está bien hacer demasiados cambios a la vez, ya que sería imposible rastrear «la causa y el efecto» y ver qué cambio tuvo el mayor impacto y condujo a un mejor resultado.
Entonces, ¿hay algún paralelismo real entre el producto de ciberseguridad que estás desarrollando y el espíritu que sustenta el mundo de las carreras?
Supongo que la conexión se produce de forma natural o incluso subconsciente. La clave es simplemente mejorar en todo lo que haces. Tienes que recurrir a muchos ingredientes y detalles si quieres ganar. Si aplicas los mismos principios que utilizas para ganar una carrera, también puedes ganar en los negocios.
La competitividad es una gran fuente de inspiración.
Tomemos como referencia el equipo de F1 de Mercedes. Hay mil personas trabajando para solo dos pilotos de carreras. Este es el equipo que ha creado un proceso óptimo para el éxito. Han ganado 8 campeonatos seguidos gracias a un proceso bien pulido.
Este tipo de pensamiento se aplica al producto que estamos construyendo con NordPass. Y viene del mundo de las carreras: perfeccionar el producto y el proceso para lograr el éxito es el enfoque necesario para vencer al rival. Matthew Syed, en su libro Black Box Thinking: Marginal Gains and the Secrets of High Performance, señala que el éxito es el bucle de optimización más eficaz.
En general, los productos NordPass no reflejan literalmente que los gestiona un director general aficionado a las carreras. Sin embargo, es posible que se note por la visión orientada a los resultados. Creo que cualquier persona de cualquier origen y con cualquier tipo de experiencia puede desarrollar un buen producto o una buena empresa.
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En el mundo de las carreras, el riesgo es bastante tangible, especialmente si se compara con el ámbito digital. Según tu experiencia, tanto en el mundo cibernético como en el de las carreras, ¿qué significa realmente «riesgo»?
Estos dos tipos de riesgos son radicalmente diferentes. Los riesgos en las carreras son muy visibles y tangibles, son muy fáciles de medir. Conducir muy rápido supone claramente un equilibrio en el límite.
Sin embargo, en el ámbito de la ciberseguridad, los riesgos son completamente invisibles y casi imposibles de comprender. Tienes que informar a la gente sobre los riesgos. De lo contrario, ni siquiera los tendrían en cuenta. Por eso, desgraciadamente, todavía hay mucha gente que se despreocupa de las ciberamenazas.
Creo que los deportes de motor podrían ser una plataforma para educar al público sobre esos otros tipos de riesgos.
Cuando se trata de seguridad digital, la gente rara vez aprende de los errores de los demás: únicamente de sus propias experiencias desafortunadas. Nuestro objetivo es educar a la gente sobre la importancia de la ciberseguridad y comunicar el importantísimo mensaje de llevar una vida digital segura y fácil. Queremos mostrar cómo minimizar los riesgos con nuestros productos.
¿Cómo se relacionan los conceptos de «tranquilidad» y «rapidez» con el contexto del NordPass y las carreras?
En las carreras, la tranquilidad es muy importante. Los verdaderos ganadores son los pilotos que pueden despejar completamente la mente, están superconcentrados en la carrera únicamente y no tienen absolutamente ningún otro pensamiento. De hecho, la meditación es una parte muy importante del entrenamiento. Hacemos ejercicios mentales, de respiración y de meditación especiales, aplicando diversas técnicas de visualización: por ejemplo, el famosísimo ejercicio de visualización del limón, en el que te imaginas viendo, cogiendo y cortando el limón, imaginando su aspecto, textura, zumo, olor y sabor. Del mismo modo, hago ejercicios en los que imagino estar en la pista de carreras. Huelo el combustible y los neumáticos e imagino mis movimientos en la pista de carreras. El entrenamiento mental antes de la carrera es sumamente importante, ya que ayuda a mejorar la concentración y a ignorar las distracciones.
¿Y la industria del automóvil? Es muy tecnológica y avanzada. ¿Podemos decir lo mismo de su ciberseguridad?
Esta industria puede parecer un poco alejada de la realidad de la ciberseguridad, pero los problemas son los mismos que en otras industrias.
Hay muchos equipos más pequeños en el automovilismo que quizá no sean tan precavidos respecto a sus necesidades de ciberseguridad como los grandes. El equipo de NordPass quiere educar a la comunidad de pilotos al respecto.
En general, la gente necesita educación, al igual que la sociedad en general. El automovilismo es una ventana muy poderosa para las marcas: los aficionados al automóvil son fieles y están dispuestos a relacionarse con las marcas que están detrás de los equipos de carreras. Por tanto, es una buena oportunidad para educar y difundir el mensaje.
A bote pronto, ¿sabrías decir 3 elementos clave para mantener la seguridad en las carreras y 3 elementos clave para mantener la seguridad online?
En los dos casos es necesario tener cierta precaución. En las carreras, la seguridad es siempre un punto clave, y se le dedica mucha atención. Por ejemplo, hay normas de seguridad muy claras para los asientos del coche, las jaulas antivuelco, la ropa, los equipos de seguridad contra incendios, los cinturones de seguridad, etc. Debes conocer siempre todas las normas y requisitos de seguridad, pero también ser sensato y consciente en general.
En el ámbito de la ciberseguridad, los criterios de concienciación y precaución son los mismos. Algunos de los elementos clave son: 1) nunca hay que utilizar la misma contraseña para todas tus cuentas, es una cuestión de higiene básica; 2) siempre se recomienda el uso de 2FA; 3) utilizar un gestor de contraseñas es el primer mecanismo de protección.
Por último, ¿qué significa para ti personalmente correr con el logotipo de NordPass? ¿Qué simboliza para ti durante la carrera o los preparativos?
Recibir el apoyo de una marca es muy prestigioso para cualquier corredor, y NordPass y nuestro equipo de carreras tienen una gran sinergia, ya que buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, ya sea en las carreras o en la creación del producto.
Jonas espera ahora la primera carrera del Campeonato de turismos TCR de Alemania, que tendrá lugar en Oschersleben a mediados de mayo de 2021. En NordPass, estamos entusiasmados por el gran comienzo y estamos deseando animar al piloto al frente de la operación de NordPass. Sintoniza si tienes la oportunidad de apoyar a Jonas.