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Más empresas que nunca se dan cuenta de que la seguridad de las contraseñas es una parte integral del negocio. Si una empresa quiere triunfar en la economía digital actual, altamente competitiva, es fundamental garantizar la eficacia de su infraestructura de seguridad. Para empresas como Esken, que operan en sectores muy regulados como la aviación y las energías renovables, la seguridad es crucial. No proteger los datos confidenciales o los puntos de acceso a la red podría tener consecuencias desastrosas.
Índice:
- Esken: Permitimos a las personas viajar, conectarse y crecer
- Los sectores de la aviación y las energías renovables suelen tener problemas con la seguridad de las contraseñas
- Ciberseguridad en Esken: Sin atajos
- Mitigación de la fatiga y la sobrecarga de contraseñas en Esken
- NordPass Enterprise: Dejamos que los empleados olvidarse por completo de sus contraseñas
Hoy nos sentamos con David Mossop, responsable de TI del grupo Esken, para hablar de la importancia de la seguridad de las contraseñas y sus efectos en la ciberseguridad general de una empresa. También estamos investigando cómo Esken fue capaz de fomentar mejores hábitos de contraseñas dentro de la empresa y por qué eso fue la clave para que la empresa adquiriera más fortaleza que nunca en materia de ciberseguridad.
Esken: Permitimos a las personas viajar, conectarse y crecer
Esken es una de esas empresas de las que se podría decir que son interdisciplinares. Básicamente, la empresa tiene tres actividades operativas:
Aviación
Esken posee y explota el aeropuerto de Londres Southend, un aeropuerto galardonado que presta servicio a Londres y al sureste del país. Tiene ambiciosos planes de crecimiento y los ingredientes clave para hacerlo posible. El aeropuerto de Londres Southend ofrece tiempos de viaje rápidos hacia el aeropuerto y en el propio aeropuerto, proporciona una experiencia sencilla a los pasajeros y trabaja para garantizar que todo el mundo disfrute de las instalaciones.
Star Handling
Esken es un proveedor líder de operaciones logísticas globales de asistencia en tierra y servicios de pasajeros y zona de operaciones para aeropuertos y compañías aéreas. La empresa presta servicios simultáneamente a los aeropuertos de Londres Southend, Manchester y Stansted.
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Esken Renewables
Esken Renewables es el principal proveedor de combustible de biomasa del Reino Unido. Suministra alrededor de 1,7 millones de toneladas de combustible a plantas especializadas en biomasa de todo el Reino Unido. Recibe residuos de madera de más de 350 proveedores procedentes de sectores como el de la construcción. A continuación, Esken Renewables transforma esos residuos de madera en combustible de biomasa y lo suministra a plantas de biomasa mediante contratos a largo plazo.
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Los sectores de la aviación y las energías renovables suelen tener problemas con la seguridad de las contraseñas
La reciente investigación de NordPass sobre hábitos de contraseña de las empresas Fortune 500 ha revelado que incluso los principales actores de los sectores de la aviación y las energías renovables carecen a menudo de una higiene adecuada de contraseñas y tienen dificultades para mantener su primera línea de defensa en caso de ataque.
La investigación de NordPass puso de manifiesto que los profesionales de los sectores de la aviación y las energías renovables utilizan con frecuencia «password» o «123456» como contraseñas para proteger sus cuentas online. Ambos sectores también comparten el mismo percentil de contraseñas únicas, que se sitúa en solo el 28 %. Estos resultados son alarmantes porque ambos sectores manejan grandes cantidades de datos confidenciales y dependen de una infraestructura segura para funcionar con eficacia.
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Ciberseguridad en Esken: Sin atajos
En materia de ciberseguridad, Esken no se anda con rodeos. David Mossop explica el enfoque de la empresa señalando que cada vez que tiene que atravesar un aeropuerto, tiene que pasar un minucioso control de seguridad como lo haría cualquier otro pasajero, y no hay excepciones aunque sea personal de la empresa. En los aeropuertos no hay atajos, explica, por lo que en Esken se aplica el mismo tipo de mentalidad. El reciente hackeo del oleoducto de Colonial, que afectó de lleno a Esken, fue otro importante recordatorio de que no proteger el perímetro de una empresa puede tener consecuencias devastadoras.
Como operamos tanto en el sector de la aviación como en el de las energías renovables, tenemos que asegurarnos de que seguimos los protocolos legales adecuados, ya que manejamos mucha información sensible. Lo vemos como un destino, no como un viaje, y por eso intentamos mejorar constantemente. Utilizamos diversas herramientas y sistemas para garantizar un entorno empresarial seguro. Somos estrictos con las contraseñas. Pedimos a nuestro equipo que utilice contraseñas complejas y las cambie a menudo. Estamos en constante evolución, aprendiendo cosas nuevas. Personalmente, estoy haciendo cualificaciones relacionadas con la seguridad.
David Mossop
Responsable de TI del Grupo Esken
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Mitigación de la fatiga y la sobrecarga de contraseñas en Esken
Dado que los sectores en los que opera Esken están muy regulados y que la seguridad es un valor fundamental de la empresa, no es de extrañar que, incluso antes de adoptar NordPass Enterprise, la empresa aplicara estrictas políticas de uso y creación de contraseñas. Sin embargo, Esken se enfrentaba a un problema familiar para la mayoría de las empresas de hoy en día: la fatiga y la sobrecarga de contraseñas, lo que finalmente fue un factor importante a la hora de decidir que Esken necesitaba una solución profesional para satisfacer sus necesidades de seguridad y gestión de contraseñas.
Pedimos a nuestros empleados que cambien sus contraseñas muy a menudo. También pedimos que estas contraseñas sean complejas. Sin embargo, lo que hemos observado es que ahora la gente tiende a escribir estas contraseñas porque no las recuerda. Llevar las contraseñas en una lista no era una solución. Por eso decidimos que necesitábamos un gestor de contraseñas. En concreto NordPass. Yo mismo era usuario personal de NordPass, así que tuvo sentido decidirnos por NordPass Enterprise para la empresa.
David Mossop
Responsable de TI del Grupo Esken
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NordPass Enterprise: Dejamos que los empleados olvidarse por completo de sus contraseñas
Al introducir cualquier herramienta en una empresa, siempre hay un periodo de adopción para poder usar la herramienta en toda la empresa. Gracias a la intuitiva interfaz de usuario de NordPass Enterprise, la adopción es rápida y sin problemas. Una vez que Esken terminó de incorporar al equipo y todo el mundo se familiarizó con la herramienta, la gestión de contraseñas y la seguridad mejoraron en toda la empresa. Ahora los empleados ya no tienen que crear o recordar contraseñas complejas porque NordPass lo hace todo por ellos.
Proteger las cuentas con contraseñas complejas y únicas es crucial, aunque a primera vista miles de cuentas no parezcan tan importantes. Porque aunque no sea importante, no significa que no sea una ruta hacia algo que sí lo es. Con NordPass, crear nuevas contraseñas seguras es rápido y sencillo. La aplicación móvil es fantástica. La posibilidad de guardar tarjetas de crédito y notas seguras también resulta muy útil. Y al final, gracias a NordPass, me olvido de las contraseñas y no las recuerdo porque son demasiado complejas, así que ¿cómo las va a saber alguien? Puedes torturarme todo lo que quieras, no puedo decirte mi contraseña porque no sé cuál es.
David Mossop
Responsable de TI del Grupo Esken
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