Cómo cambiar o reiniciar tu contraseña de Amazon

Lukas Grigas
Cybersecurity Content Writer
reset amazon password

Le puede pasar a cualquiera: estás a punto de entrar en tu sitio web favorito y te das cuenta de que no recuerdas tu contraseña. Recuperar tus credenciales puede parecer una molestia, pero servicios como Amazon ofrecen una forma rápida y sencilla de resolver este problema. Consulta nuestros tutoriales sobre cómo cambiar y restablecer tu contraseña de Amazon.

Cómo cambiar la contraseña de Amazon

Si quieres mejorar la seguridad de tu cuenta, cambiar la contraseña de vez en cuando es una buena opción, sobre todo si sueles reutilizar tus contraseñas (lo cual no es muy buena idea). El proceso para cambiar tu contraseña en Amazon es bastante fácil.

Cambiar tu contraseña en el sitio web de Amazon

Abre el sitio web de Amazon en tu navegador.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.

  2. Haz clic en el botón «Cuenta y listas», en la esquina superior derecha del sitio web.

  3. Haz clic en «Inicio de sesión y seguridad».

  4. Aparecerá una tabla con los detalles de tu cuenta. Desplázate hasta la «Contraseña» y haz clic en «Editar»

  5. Introduce tu contraseña actual (si olvidaste tu contraseña de Amazon, no te preocupes; sigue leyendo para saber cómo restablecerla).

  6. Ahora introduce tu nueva contraseña en el campo de abajo y guarda los cambios.

Cambiar tu contraseña en la aplicación de Amazon

Los siguientes pasos son similares tanto para Android como para iOS.

  1. Accede a la aplicación Amazon Shopping.

  2. En la parte inferior de la pantalla, toca el botón «Perfil».

  3. Accede a «Tu cuenta».

  4. Selecciona «Inicio de sesión y seguridad», debajo de «Ajustes de cuentas».

  5. Toca «Editar», al lado del campo «Contraseña» para abrir la página «Cambiar contraseña».

  6. Introduce tu contraseña actual seguida de una nueva contraseña.

  7. Toca «Guardar cambios».

Cuando crees una nueva contraseña, no caigas en malos hábitos. Los hackers ya conocen las combinaciones más habituales como, por ejemplo, «contraseña», «123456» y «qwerty». Si quieres proteger tu cuenta, sigue estos consejos:

  • No reutilices las contraseñas.

  • Cuanto más caracteres tenga, mejor. Intenta crear una contraseña que tenga un mínimo de ocho caracteres e, idealmente, 15.

  • Asegúrate de tener una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

  • No utilices ningún tipo de información personal.

  • Crea una contraseña tan aleatoria como sea posible; evita frases y palabras habituales.

Una vez que hayas creado una contraseña, puedes comprobar si es suficientemente segura usando nuestra herramienta de comprobación de contraseñas. En caso de que no se te ocurra una contraseña complicada, utiliza el generador de contraseñas NordPass.

Restablecer tu contraseña de Amazon

  1. Si no puedes iniciar sesión en Amazon porque has olvidado la contraseña, no te preocupes, el proceso de restablecimiento de la contraseña es bastante simple:

  2. Abre Amazon en tu navegador o en tu dispositivo móvil.

  3. Haz clic en el botón «Cuenta y listas», o «Identificarse», en la esquina superior izquierda del sitio web o toca «¿Ya eres cliente? Identificarse» en la pantalla de inicio de la aplicación.

  4. Haz clic en «¿Has olvidado la contraseña?», debajo del menú desplegable «¿Necesitas ayuda?». Serás redirigido a la página «Ayuda de contraseña».

  5. Introduce tu dirección de correo electrónico o el número de teléfono y haz clic en «Continuar».

  6. Amazon podrá enviarte una contraseña de un solo uso (OTP) para confirmar tu identidad. Introdúcela y haz clic en «Continuar».

  7. Es posible que se te hagan preguntas de seguridad adicionales sobre su cuenta. Introduce la respuesta y se te redirigirá a otra ventana.

  8. Introduce la nueva contraseña dos veces. A continuación, haz clic en «Guardar cambios e identificarse». Tu contraseña se restablecerá por una nueva.

Cómo evitar perder tus contraseñas en el futuro

Recordar las credenciales de todas tus cuentas es complicado. La mejor manera de mantener tus contraseñas seguras es utilizando un gestor de contraseñas. Por ejemplo, NordPass sincroniza tus credenciales en todos tus dispositivos, para que puedas acceder a ellos en cualquier momento.

Además, NordPass ofrece funciones como el Generador de contraseñas, que puede crear contraseñas complejas y únicas sobre la marcha, y la función de llenado automático, que elimina la necesidad de escribir manualmente las contraseñas cada vez que se inicia sesión. Hazte con NordPass hoy y disfruta de la vida en línea como debería ser: sin preocupaciones.

Asegurar tu cuenta de Amazon con claves de paso

Tras actualizar tu contraseña de Amazon, considera la posibilidad de mejorar la seguridad de tu cuenta con claves de paso, una tecnología de autenticación avanzada, más segura e intuitiva que reemplaza las contraseñas tradicionales.

¿Por qué utilizar claves de paso?

Las claves de paso se basan en una combinación de autenticación basada en dispositivos y seguridad biométrica. Con las claves de paso, en lugar de introducir una contraseña, puedes simplemente utilizar el lector de huella dactilar o la función de reconocimiento facial de tu dispositivo para acceder a tus cuentas en línea. Las claves de paso garantizan que solo tú puedas acceder a tu cuenta, reduciendo de forma drástica el riesgo de acceso no autorizado.

Sin embargo, no se trata únicamente de seguridad, sino también de facilitar el acceso. Con las claves de paso, el inicio de sesión en la cuenta de Amazon se reduce a un proceso rápido de un solo paso, lo que te libera de la necesidad de recordar y teclear contraseñas de forma habitual.

Configurar las claves de paso de Amazon

Para habilitar las claves de paso para tu cuenta de Amazon, sigue los pasos que se indican a continuación:

  • En dispositivos móviles:

  1. Abre la aplicación de Amazon en tu iPhone, iPad o dispositivo Android.

  2. Toca el icono del menú (tres líneas horizontales) y, a continuación, accede a «Cuenta».

  3. Ahora, haz clic en «Inicio de sesión y seguridad».

  4. Selecciona «Configurar», al lado de la opción «Clave de paso».

  5. Ahora tu dispositivo te solicitará que te autentifiques utilizando tu huella dactilar o reconocimiento facial. Sigue las indicaciones para verificar tu identidad.

  6. Es posible que se muestre en código QR. Escanéalo con tu dispositivo para completar el proceso de configuración.

  • En un escritorio:

  1. Visita el sitio web de Amazon y accede a «Tu cuenta».

  2. Haz clic en «Inicio de sesión y seguridad».

  3. Selecciona la opción para añadir una clave de paso.

  4. Se te indicará que confirmes la configuración en tu dispositivo móvil. Esto puede requerir que escanees, con tu dispositivo móvil, el código QR mostrado en la pantalla de tu ordenador.

  5. Completa la confirmación autenticando con las características biométricas de tu dispositivo móvil.

La adopción de claves de paso no solo fortalece tu cuenta frente a amenazas, sino que también optimiza tu experiencia de inicio de sesión. Es un paso práctico para cualquier persona que desee mejorar la seguridad en línea y la facilidad de acceso.

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