Guardamos tanta información valiosa en nuestros portátiles que olvidar la contraseña de Windows 10 puede causarnos un leve pánico. ¿Y si no puede acceder al ordenador nunca más? ¿Perderá todos los archivos y fotos? Antes de que el miedo se asiente o tome una decisión drástica, repase las opciones siguientes que pueden ayudarle a restablecer su contraseña en Windows.
Primero, debe averiguar qué tipo de cuenta tiene porque esto determinará las opciones que tiene disponibles. Windows 10 es compatible con dos tipos de cuenta: una cuenta local, que solo existe en su dispositivo y una cuenta de Microsoft, que puede existir en su dispositivo, pero también está vinculada a una base de datos global. Tenga en cuenta que sus opciones de recuperación pueden ser diferentes en los ordenadores personales o los de trabajo.
Cómo restablecer tu contraseña de Windows 10 a través de una cuenta de Microsoft
Restablecer una contraseña de Windows 10 probablemente es más sencillo si tiene una cuenta de Microsoft vinculada directamente con un dispositivo con Windows 10. Este es el procedimiento:
Vaya a la página de recuperación de contraseña de la cuenta de Microsoft e introduzca el correo electrónico, el teléfono o el nombre de Skype vinculado con su cuenta.
Microsoft tendrá que verificar su identidad, así que elija cómo quiere que le llegue el código de verificación: por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto.
Cuando reciba el código, introdúzcalo y cree una nueva contraseña. ¡Voilà!
Recuerde, puede restablecer su contraseña de Windows 10 también desde la pantalla de inicio de sesión. Aquí tiene un resumen de cómo hacerlo:
En la pantalla de bloqueo de su PC, haga clic en «Olvidé mi contraseña» e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
Ahora, escriba el código que se le ha mostrado en la pantalla para demostrar que no es un robot y haga clic en «Siguiente»
Elija una dirección de recuperación de correo electrónico o un número de teléfono y haga clic en «Enviar código»
¡Inicie sesión en la cuenta que eligió para la recuperación, rellene el código que vio en la pantalla, luego introduzca una nueva contraseña y listo!
Por si la necesita, aquí tiene una guía detallada para restablecer y cambiar su contraseña de la cuenta de Microsoft.
Cómo restablecer su contraseña de Windows 10 local
En caso de que no tenga una cuenta de Microsoft vinculada a su cuenta de Windows 10, tendrá que restablecer su contraseña local. Sin embargo, hay algunas salvedades para ello:
Si estableciste una pregunta de seguridad
Esta opción solo funcionará si usa Windows 10 versión 1803 o posterior, y si tiene una cuenta local.
En la pantalla de inicio de sesión, bajo su nombre de usuario, haga clic en el vínculo «Restablecer contraseña».
Responda su pregunta de seguridad.
Cree una nueva contraseña e inicie sesión en su cuenta.
Si tienes cuenta de administrador
Esta opción solo funcionará si ya tiene una cuenta de administrador configurada en su dispositivo.
Reinicie su ordenador e inicie sesión con una cuenta de administrador.
En la barra de búsqueda de Windows 10, escriba «Administrador de dispositivos» y seleccione el primer resultado.
En la columna de la izquierda, busque «Usuarios locales y grupos» y seleccione «Usuarios»
Haga clic derecho en la cuenta de la que necesita la contraseña y pulse «Configurar contraseña»
Introduce una nueva contraseña.
Si nada de lo anterior funciona
Si utilizas una versión más antigua de Windows y no puedes recurrir a nada de lo anterior, tu última esperanza para retomar el control es resetearlo. Sin embargo, esto significa que perderás toda tu información y configuración.
Vaya a la pantalla de inicio de sesión, mantenga «Bloq. Mayus.» y «Encendido» y seleccione «Reiniciar»
Cuando su dispositivo se reinicie, debería aparecer la pantalla «Elija una opción».
Haga clic en «Solucionar problemas» «Reiniciar este PC» y «Eliminar todo»
Cómo cambiar su contraseña de Windows 10
Si ha olvidado su contraseña de Windows 10 pero aún sigue conectado, puede cambiarla de varias formas.
Cambio de la contraseña a través de las opciones de inicio de sesión
Haga clic en «Inicio» y seleccione «Ajustes»
Seleccione «Cuenta»
Haga clic en «Opciones de inicio de sesión» y seleccione «Contraseña»
Seleccione «Cambiar»
Introduzca una nueva contraseña y confírmela para que los cambios se ejecuten.
Cambio de la contraseña a través de la interfaz de comandos
Escriba «cmd» en la barra de búsqueda.
Haga clic con el botón derecho en el primer resultado y seleccione «Ejecutar como administrador»
Haga clic en «Opciones de inicio de sesión» y seleccione «Contraseña»
Introduzca la frase siguiente, pero en lugar de «cuenta» y «contraseña», introduzca su nombre de cuenta y una nueva contraseña.
Pulse «Entrar»
net user account passwordCómo evitar quedarte fuera
Es mejor prevenir que curar. Puede tomar algunas precauciones para evitar quedarse sin acceso en el futuro:
Cree un disco de restablecimiento de contraseña en un disco USB. Sin embargo, esto solo ayudará si utiliza una versión anterior a la 1803 de Windows 10 y tiene una cuenta local.
Actualice las preguntas de seguridad o añada alguna si no lo ha hecho ya. Esto funcionará como una especie de acceso por la puerta de atrás en caso de emergencia.
Como alternativa, utilice un gestor de contraseñas. Con un gestor de contraseñas, puede almacenar todas sus contraseñas en un lugar y acceder a ellas en cualquier dispositivo y cualquier momento. Lo único que debe recordar es una contraseña maestra. Así, la próxima vez que se encuentre en esta situación, que no cunda el pánico, puede abrir un gestor de contraseñas en su móvil y encontrar sus credenciales de inicio de sesión en solo unos segundos.
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