Restablecimiento de contraseña de Windows 10: Una guía sencilla

Lukas Grigas
Redactor de contenidos sobre ciberseguridad
how to reset windows

Guardamos tanta información valiosa en nuestros portátiles que olvidar la contraseña de Windows 10 puede causarnos un leve pánico. ¿Y si no puedes acceder nunca más a tu ordenador? ¿Perderás todos tus archivos y fotos? Antes de que el miedo se asiente o tomes una decisión drástica, repasa las opciones siguientes que pueden ayudarte a restablecer tu contraseña en Windows.

Primero, debes averiguar qué tipo de cuenta tienes porque esto determinará las opciones disponibles. Windows 10 dispone de dos tipos de cuentas: cuenta local, que solo existe en tu dispositivo, y una cuenta Microsoft, que se encuentra vinculada a una base de datos global. Ten en cuenta que tus opciones de recuperación pueden ser diferentes en los ordenadores personales o los de trabajo.

Cómo restablecer tu contraseña de Windows 10 a través de una cuenta de Microsoft

Restablecer una contraseña de Windows 10 probablemente es más sencillo si tienes una cuenta de Microsoft vinculada directamente con un dispositivo con Windows 10. Este es el procedimiento:

  • Accede a la página para recuperar la cuenta de Microsoft e introduce la dirección de correo electrónico, el teléfono o el nombre de usuario de Skype vinculados a tu cuenta.

  • Microsoft necesitará verificar tu identidad, así que elige cómo recibir el código de verificación: correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto.

  • Una vez que recibas el código, introdúcelo y crea una nueva contraseña. ¡Voilà!

Recuerda que puedes restablecer tu contraseña de Windows 10 también desde la pantalla de inicio de sesión. Aquí tienes un resumen de cómo hacerlo:

  • En la pantalla de bloqueo de tu PC, haz clic en «He olvidado mi contraseña» e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.

  • Ahora escribe el código que aparece en tu pantalla para demostrar que no eres un robot y haz clic en «Siguiente».

  • Elige una dirección de correo electrónico o un número de teléfono de recuperación y haz clic en «Enviar código».

  • ¡Inicia sesión en la cuenta que elegiste para la recuperación, rellena el código que viste en la pantalla, luego introduce una nueva contraseña y listo!

Por si la necesitas, aquí tienes una guía detallada para restablecer y cambiar la contraseña de tu cuenta Microsoft.

Cómo restablecer tu contraseña de Windows 10 local

En caso de que no tengas una cuenta de Microsoft vinculada a tu cuenta de Windows 10, tendrás que restablecer tu contraseña local. Sin embargo, hay algunas excepciones:

  1. Si estableciste una pregunta de seguridad

    Esta opción solo funcionará si utilizas una versión de Windows 10 superior o igual a 1803, y si tu cuenta es local.

    • En la pantalla de inicio de sesión, debajo de tu nombre de usuario, haz clic en el enlace «Restablecer contraseña» .

    • Responde tu pregunta de seguridad.

    • Crea una nueva contraseña e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Si tienes cuenta de administrador

    Esta opción solo funcionará si ya tienes una cuenta de administrador configurada en tu dispositivo.

    • Reinicia tu ordenador e inicia sesión con una cuenta de administrador.

    • En la barra de búsqueda de Windows 10, escribe «Gestión informática» y selecciona el resultado superior.

    • En la columna de la izquierda, busca «Usuarios y grupos locales» y selecciona «Usuarios».

    • Haz clic con el botón derecho del ratón en la cuenta cuya contraseña deseas restablecer y haz clic en «Establecer contraseña».

    • Introduce una nueva contraseña.

  3. Si nada de lo anterior funciona

    Si utilizas una versión más antigua de Windows y no puedes recurrir a nada de lo anterior, tu última esperanza para retomar el control es resetearlo. Sin embargo, esto significa que perderás toda tu información y configuración.

    • Ve a la pantalla de inicio de sesión, mantén pulsadas las teclas «mayús» y la de «Encendido» y selecciona «Reiniciar».

    • Cuando el dispositivo se reinicie, deberías ver la pantalla «Elige una opción» .

    • Haz clic en «Solucionar problemas», «Reiniciar este PC», y «Eliminar todo».

Cómo cambiar tu contraseña de Windows 10

Si has olvidado tu contraseña de Windows 10 pero aún sigues conectado, puedes cambiarla de varias formas.

Cambio de la contraseña a través de las opciones de inicio de sesión

  • Pulsa en «Inicio» y selecciona «Ajustes».

  • Selecciona «Cuenta».

  • Haz clic en «Opciones de inicio de sesión» y selecciona «Contraseña».

  • Y luego «Cambiar».

  • Introduce una nueva contraseña y confírmala para que los cambios se ejecuten.

Cambio de la contraseña a través de la interfaz de comandos

  • Escribe «cmd» en la barra de búsqueda.

  • Haz clic con el botón derecho del ratón en el primer resultado y selecciona «Ejecutar como administrador».

  • Haz clic en «Opciones de inicio de sesión» y selecciona «Contraseña».

  • Introduce la frase que aparece a continuación, pero en lugar de «cuenta» y la «contraseña» introduce tu nombre de cuenta y una nueva contraseña.

  • Pulsa Intro.

    contraseña de la cuenta de usuario de red

Cómo evitar quedarte fuera

Es mejor prevenir que curar. Puedes tomar algunas precauciones para evitar quedarte sin acceso en el futuro:

  1. Crea un disco de reinicio de contraseña con una unidad USB. Sin embargo, esto solo ayudará si utilizas una versión anterior a la 1803 de Windows 10 y tienes una cuenta local.

  2. Actualiza las preguntas de seguridad o añade alguna si no lo has hecho ya. Esto funcionará como una especie de acceso por la puerta de atrás en caso de emergencia.

  3. Alternativamente, utiliza un gestor de contraseñas. Con un gestor de contraseñas, puedes almacenar todas tus contraseñas en un lugar y acceder a ellas en cualquier dispositivo y cualquier momento. Solo tienes que memorizar una única Contraseña maestra. La próxima vez que te encuentres en una situación similar, no entres en pánico; solo abre tu gestor de contraseñas en tu móvil y encuentra las credenciales de inicio de sesión en un par de segundos.

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