Cómo restablecer o cambiar tu contraseña de Snapchat

Cómo restablecer tu contraseña de Snapchat

Snapchat utiliza tres datos clave para verificar la identidad del usuario: el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Estos dos últimos son necesarios para restablecer fácilmente tu contraseña de Snapchat en la aplicación. Sin embargo, el servicio ofrece una opción alternativa de restablecimiento web en caso de que no puedas acceder a tu bandeja de entrada o hayas cambiado de número de teléfono y no lo hayas actualizado en la configuración de tu cuenta. Veamos cómo funciona cada método para restablecer la contraseña de Snapchat.

Restablecer la contraseña de Snapchat por correo electrónico

1. Abre Snapchat y selecciona «Iniciar sesión». A continuación, pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?»,

2. Tendrás dos opciones para restablecer tu contraseña: por teléfono o por correo electrónico. Escojamos primero el correo electrónico.

3. Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Snapchat y pulsa «Enviar código de confirmación».

4. Consulta tu bandeja de entrada para recibir un correo electrónico de Snapchat con el código de confirmación. Introduce el código en la aplicación y accederás automáticamente a tu cuenta.

   Una vez que hayas iniciado sesión, puedes restablecer tu contraseña desde los ajustes de la aplicación:

5. Ve a la configuración de tu cuenta y selecciona «Contraseña».

6. Se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual. Pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?»,

7. Además, tendrás dos opciones para el restablecimiento: por teléfono o por correo electrónico. Aquí, selecciona correo electrónico.

8. Introduce tu dirección de correo electrónico y pulsa «Enviar».

9. Busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico de Snapchat con el enlace para restablecer tu contraseña. Ten en cuenta que puede estar en tu carpeta de Spam.

10. Pulsa en el enlace. Te redirigirá a una página donde podrás introducir una nueva contraseña. Puedes utilizar un comprobador de contraseñas para ver si tu nueva contraseña cumple los criterios de seguridad de Snapchat.

11. ¡Felicidades! Has restablecido tu contraseña de Snapchat.

Restablecer la contraseña de Snapchat por SMS

1. Volvamos al paso 2 de la guía anterior. Sin embargo, esta vez, elige restablecer tu contraseña con un número de teléfono.

2. Introduce el número de teléfono asociado a tu cuenta de Snapchat y pulsa «Enviar».

3. Deberías recibir un mensaje de texto con un código de verificación. Introduce el código en la aplicación o pulsa «Continuar». Ten en cuenta que Snapchat puede detectar el mensaje y rellenarlo automáticamente por ti.

   Ahora puedes restablecer la contraseña en los ajustes de la aplicación.

4. Ve a la configuración de tu cuenta y selecciona «Contraseña».

5. Se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual. Pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?»,

6. Ahora, elige restablecer tu contraseña por teléfono.

7. Introduce tu número de teléfono y pulsa «Verificar».

8. Recibirás un mensaje de texto con un código de verificación. Si el código no se rellena automáticamente, introdúcelo en el campo y pulsa "Continuar".

9. Se te redirigirá a la pantalla de restablecimiento de contraseña. Introduce tu nueva contraseña y pulsa "Guardar".

10. ¡Felicidades! Se ha actualizado tu contraseña.

Cómo restablecer la contraseña de Snapchat a través de un navegador web

Si tienes problemas para restablecer tu contraseña de Snapchat a través de la aplicación, puedes utilizar un navegador web o móvil.

1. Ve a la Página de solicitud de restablecimiento de contraseña de Snapchat.

2. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en «Enviar».

3. Comprueba si has recibido un correo electrónico de verificación. Puede que esté en tu carpeta de Spam.

4. Abre el enlace del correo electrónico, introduce tu nueva contraseña y pulsa «Guardar».

5. ¡Felicidades! Acabas de restablecer tu contraseña de Snapchat.

En lo que respecta al restablecimiento de contraseñas, Snapchat es probablemente uno de los más rápidos. Por desgracia, si no recuerdas la dirección de correo electrónico o el número de teléfono vinculados a la cuenta, la única posibilidad de recuperarla es ponerte en contacto directamente con el Servicio de Atención al Cliente de Snapchat.

Cómo cambiar tu contraseña de Snapchat

1. Abre la aplicación Snapchat y ve a la configuración de tu cuenta.

2. Desplázate hacia abajo y selecciona «Contraseña».

3. Introduce tu contraseña antigua y pulsa «Continuar».

4. Ahora introduce y confirma tu contraseña nueva.

5. Pulsa «Guardar» para actualizar tu contraseña.

Creo que mi cuenta de Snapchat ha sido hackeada. ¿Qué debo hacer?

Una señal de que tu Snapchat está siendo utilizado por otra persona es que la aplicación te pida constantemente tus datos de acceso. Normalmente, una vez que has iniciado sesión, ya está. Snapchat recuerda tu dispositivo y te mantiene conectado hasta que cierras la sesión de forma manual o desinstalas la aplicación. Así que si la aplicación sigue pidiéndote que introduzcas tu contraseña, es posible que otra persona esté compartiendo tu cuenta sin tu conocimiento.

La actividad no autorizada, como los snaps o mensajes que no has enviado ni recibido, pero que tus contactos dicen haber recibido, los nombres desconocidos que aparecen en tu lista de contactos y los cambios en tu perfil o en la configuración que no has realizado, también indican una filtración en la cuenta.

Si sospechas que tu cuenta ha sufrido una filtración, restablece tu contraseña inmediatamente. Si tiendes a reutilizar contraseñas en varias cuentas, con que te hackeen una sola cuenta, el resto ya estará en peligro. Actualiza las credenciales de todas esas cuentas y asegúrate de que tienen contraseñas diferentes y seguras. Sin embargo, si has descubierto que tu cuenta está completamente bloqueada, tu única opción es ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Snapchat.

Controla tu cuenta de Snapchat con NordPass

Snapchat hace que conectar con nuestros seres queridos sea más fácil que nunca. Por eso es aún más frustrante no poder acceder a esta herramienta. A pesar de lo fácil que puede ser el proceso de restablecimiento de la contraseña, puede impedirte disfrutar de la aplicación.

Por suerte, evitar la molestia de restablecer las contraseñas cada vez que las olvidas es fácil cuando tienes a mano un gestor de contraseñas como NordPass. NordPass elimina la necesidad de crear y memorizar contraseñas seguras. Su Generador de contraseñas crea contraseñas únicas y seguras y las guarda en un almacén cifrado. Gracias al autocompletado, que reconoce e introduce tus credenciales en la aplicación por ti, puedes reducir el tiempo de inicio de sesión a unos segundos.

Con NordPass, el uso de las mismas tres contraseñas para todo queda descartado, y la facilidad de acceso sin comprometer la seguridad se impone.

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