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Votre PlayStation peut vous transporter dans des mondes différents, vous mettre en relation avec des joueurs du monde entier et vous offrir une infinité d’heures de divertissement. Vous craignez peut-être de perdre ou d’oublier votre mot de passe PlayStation Network. Voici tout ce que vous devez savoir pour réinitialiser un mot de passe PSN et récupérer votre compte.
Contenu:
Réinitialisation du mot de passe PlayStation
Si vous avez oublié votre mot de passe PlayStation Network, il est assez rapide de récupérer le compte. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe PSN via un navigateur ou votre console. Il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous.
Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur un navigateur web
Rendez-vous sur la page Gestion du compte .
Sélectionnez Problème de connexion ?
Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe et saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail).
Vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé.
Suivez le lien et créez un nouveau mot de passe.
Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur la PlayStation 5
Dans l’écran d’accueil PlayStation, sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez Utilisateurs et comptes.
Cliquez sur Compte et sélectionnez S’identifier.
Dans l’écran de connexion, appuyez sur le bouton triangle.
Sélectionnez Suivant.
Vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé.
Suivez le lien et créez un nouveau mot de passe.
Comment réinitialiser votre mot de passe PSN sur la PlayStation 4
Dans l’écran d’accueil PlayStation, sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez ensuite Gestion du compte et cliquez sur S’identifier.
Dans l’écran de connexion, appuyez sur le bouton triangle.
Sélectionnez Suivant.
Vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé.
Suivez le lien et créez un nouveau mot de passe.
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Commencer l’essai gratuitComment changer votre mot de passe PlayStation Network
Vous vous souvenez peut-être encore de votre mot de passe, mais vous souhaitez le modifier par mesure de sécurité.
Si vous avez utilisé le même mot de passe pour plusieurs profils, tous vos comptes peuvent être menacés. Après tout, dans de telles situations, un pirate n’a besoin que de craquer un seul mot de passe pour accéder à tous vos comptes en même temps. Si vous découvrez que l’un de vos comptes en ligne a été compromis, il est indispensable de changer immédiatement le mot de passe de ce compte.
Pour modifier un mot de passe PlayStation que vous connaissez via un navigateur web ou une console, suivez les instructions ci-dessous.
Comment changer votre mot de passe PSN sur un navigateur
Accédez au menu Gestion du compte et connectez-vous.
Dans la barre latérale, sélectionnez Sécurité.
Cliquez maintenant sur Modifier à côté du mot de passe.
Saisissez votre nouveau mot de passe.
Sélectionnez la rubrique Enregistrer.
Comment changer votre mot de passe PSN sur la PlayStation 5
Dans l’écran d’accueil PlayStation, sélectionnez Préférences.
Cliquez sur Utilisateurs et comptes, cliquez ensuite sur Compte.
Sélectionnez Sécurité et choisissez Mot de passe.
Modifiez votre mot de passe.
Sélectionnez la rubrique Continuer pour confirmer les modifications.
Comment changer votre mot de passe PSN sur la PlayStation 4
Dans l’écran d’accueil PlayStation, sélectionnez Préférences.
Cliquez sur Gestion des comptes.
Sélectionnez la rubrique Informations sur le compte.
Sélectionnez la rubrique Sécurité puis Mot de passe.
Modifiez votre mot de passe.
Sélectionnez la rubrique Continuer pour confirmer les modifications.
Comment réinitialiser votre ID de connexion PSN
Votre compte PlayStation est lié à un identifiant de connexion, ou ID de connexion, qui est l’adresse e-mail associée au profil. Il est important de pouvoir accéder à cet e-mail, car vous en aurez besoin si vous voulez réinitialiser votre mot de passe PSN.
Suivez ces étapes simples pour réinitialiser votre ID de connexion sur le site web PlayStation.
Allez sur la page Gestion du compte et connectez-vous.
Dans la barre latérale, sélectionnez Sécurité.
Sélectionnez la rubrique Modifier à côté de l’ID de connexion.
Saisissez votre mot de passe actuel.
Saisissez un nouvel ID de connexion (assurez-vous que vous avez accès à ce compte de messagerie).
Cliquez sur Enregistrer.
Un lien sera envoyé à cette adresse e-mail. Lorsqu’il arrive, cliquez sur Vérifier maintenant pour confirmer votre nouvel ID de connexion.
Comment configurer la vérification en deux étapes pour votre compte PSN
La vérification en deux étapes est un niveau supplémentaire de sécurité en ligne qui peut vous éviter bien des ennuis si vos identifiants de connexion sont compromis. Si vous avez ignoré cette étape lors de la configuration du compte PSN, faites-la maintenant.
Navigateur web :
Connectez-vous à votre compte sur la page Gestion des comptes.
Sélectionnez la rubrique Sécurité.
Sélectionnez la rubrique Modifier à côté de l’option Vérification en 2 étapes.
Cliquez sur Activer puis Continuer.
Choisissez la manière dont vous souhaitez recevoir le code de vérification : via l’application d’authentification ou par SMS.
Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé.
Sauvegardez les codes de sauvegarde dans un endroit sûr, par exemple dans des notes chiffrées. Vous en aurez besoin si vous perdez l’accès à votre téléphone ou à l’application Authenticator.
Console PlayStation 5 :
Accédez à l'onglet Paramètres et choisissez Utilisateurs et comptes.
Sélectionnez la rubrique Sécurité puis Vérification en 2 étapes.
Cliquez sur Activer.
Choisissez la manière dont vous souhaitez recevoir le code de vérification : via l’application d’authentification ou par SMS.
Console PlayStation 4 :
Ouvrir Paramètres et allez sur Gestion des comptes.
Sélectionnez la rubrique Informations sur le compte, puis Sécurité , la technologie de chiffrement sophistiquée et Vérification en 2 étapes.
Cliquez sur Activer.
Choisissez comment vous souhaitez recevoir le code de vérification : via le code d’authentification ou par SMS.
Foire aux questions
Contactez l’assistance PlayStation si vous avez perdu ou ne pouvez pas accéder à un e-mail associé à votre compte.
Tout d’abord, vérifiez vos dossiers « spam » et « poubelle », car il est possible que votre e-mail s’y soit retrouvé. Deuxièmement, assurez-vous que vous n’avez pas fait de faute de frappe dans votre adresse électronique. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service d’assistance PlayStation.
Contrairement à une idée reçue, nous vous déconseillons de changer votre mot de passe PlayStation Network trop souvent, car vous risquez de vous lasser de votre mot de passe et de réutiliser d’anciens mots de passe ou de ne modifier que légèrement le mot de passe actuel. Il suffit de modifier votre mot de passe une fois par an. Toutefois, veillez à utiliser un mot de passe unique et fort et à le conserver dans un gestionnaire de mots de passe fiable.
Oui, vous disposez d’un nombre limité de tentatives de réinitialisation du mot de passe. Si vous avez atteint la limite, vous devez attendre 24 heures. Dans le cas contraire, le compteur sera remis à zéro et vous devrez attendre 24 heures supplémentaires.
Sécurité des mots de passe
Perdre son mot de passe est un problème, mais le voir piraté par des hackers est encore pire. C’est pourquoi il est essentiel de protéger vos identifiants de connexion sur toutes les plateformes.
Un bon moyen d’y parvenir est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. tel que NordPass. Avec NordPass, vous pouvez générer des identifiants de connexion aléatoires, qui peuvent être stockés dans un endroit unique et sécurisé. Tous vos comptes et profils en ligne seront ainsi beaucoup plus sécurisés.
Mieux encore, vous ne risquerez plus jamais d’oublier vos mots de passe : NordPass le fera pour vous. En outre, grâce à NordPass, vous n’aurez plus à saisir vos identifiants de connexion : NordPass remplit automatiquement les données de connexion ainsi que les champs relatifs aux paiements et aux informations personnelles grâce à un remplissage automatique amélioré par l’apprentissage automatique.
Téléchargez NordPass et profitez d’une expérience en ligne fluide et sécurisée à tout moment.