Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle: Was Sie wissen müssen

Ein ausgereifter Reaktionsplan auf Cybersicherheitsvorfälle, der als Maßnahme gegen einen Sicherheitsvorfall unverzüglich greift, ist unabhängig von der Unternehmensgröße von zentraler Bedeutung. Die Zeit zur Vorbereitung Ihres Maßnahmenplans ist jetzt. Heute schauen wir uns etwas genauer an, was Sie wissen müssen, um einen fundierten Reaktionsplan auf Cybersicherheitsvorfälle auf den Weg zu bringen.

Eine zunehmende Flut von Cybersicherheitsvorfällen: Eine globale Bedrohung

Die Jahre 2020 und 2021 haben zahlreiche Herausforderungen mit sich gebracht. Die weltweite COVID-19-Pandemie hat Unternehmen jeder Größe gezwungen, Remote-Arbeit zu ermöglichen und von Cloud-basierten Plattformen aus auf Unternehmensinformationen zuzugreifen. Leider fielen derartige Veränderungen mit einem beträchtlichen Anstieg an Cybersicherheitsvorfällen zusammen, darunter ein Anstieg der Cyberkriminalität um sage und schreibe 600 %.

Solche Cybersicherheitsvorfälle, insbesondere Ransomware-Angriffe haben im Jahr 2021 einen Anstieg um sagenhafte 151 % verzeichnet. Schätzungen zufolge fällt jede 11 Sekunden ein neues Unternehmen einem Ransomware-Angriff zum Opfer,.

was jedoch nur die Spitze des Eisbergs darstellt. Das CPO Magazine berichtet von nahezu einer halben Million kompromittierter Zoom-Konten, deren Daten dann im Darknet verkauft wurden. Die Anzahl an Phishing-Angriffen stieg zudem zwischen Januar und Februar 2020 allein um 510 %. Das Cybercrime Magazin weist darauf hin, dass der weltweite durch Cyberkriminalität verursachte Schaden im Jahr 2021 16,4 Mrd. USD pro Tag beträgt. Das sind 684,9 Mio. USD pro Stunde, 11 Millionen USD pro Minute und 190.000 USD pro Sekunde.

Dies sind schwierige Zeiten für Unternehmen, und zugleich äußerst lukrative für Cyberkriminelle. Die Bereitschaft, auf Fälle von Cyberkriminalität entsprechend zu reagieren, ist für Unternehmen heutzutage existenziell wichtig. Die National Cyber Security Alliance berichtet, dass 60 % der KMU, die von einem schweren Cybersicherheitsvorfall betroffen sind, innerhalb von sechs Monaten schließen müssen.

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Was ist ein Reaktionsplan auf Sicherheitsvorfälle und warum wird dieser benötigt?

Ein Reaktionsplan auf Sicherheitsvorfälle beschreibt eine Reihe von Anweisungen und Richtlinien, die Unternehmen dabei helfen, sich auf einen Vorfall im Bereich Cybersicherheit vorzubereiten, diesen zu identifizieren, darauf zu reagieren und sich von diesem zu erholen. Die meisten Reaktionspläne wurden entwickelt, um Probleme wie Malware-Angriffe oder allgemeine Sicherheits- und Datenverletzungen zu beheben. Normalerweise sind solche Pläne technologiebasiert und bieten einen Vorfallreaktionsplan – eine Vorgehensweise, wenn Sie so wollen – die im Falle eines Cybersicherheitsvorfalls greift. Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass Vorfallreaktionspläne auch andere Teams und nicht nur die IT-Abteilung in den Vordergrund rücken sollten. Ein vernüftiger Plan umfasst Finanzen, Kundendienst, PR-, HR- und Rechtsabteilung, Kundendienst sowie weitere Bereiche.

Bei der Ausarbeitung eines Reaktionsplans auf Cybersicherheitsvorfälle sollten Sie darauf achten, ihn so spezifisch wie möglich zu gestalten. Er sollte auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sein, und eindeutig Aufschluss darüber geben, wer im Falle eine Cyberangriffs was tun muss. Natürlich sollten zahlreiche Überlegungen für ein solches Vorgehen geprüft werden, um erfolgreich zu sein und die Anforderungen Ihres Unternehmens bestmöglich zu erfüllen. Dabei wissen einige Unternehmen gar nicht, wo sie anfangen sollen, geschweige denn was es zu priorisieren gilt. Um etwas mehr Licht ins Dunkel dieser Thematik zu bringen, hier einige wichtige Aspekte, die bei der Konzeptionierung Ihres Reaktionsplans im Falle eines Cybersicherheitsvorfalls beachtet werden sollten.

Richtlinien für Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle

Unternehmen können von strukturierten Ansätzen wie denen von NIST und SANS profitieren, wenn es um Cybersicherheitsvorfälle geht.

Der 4-stufige NIST-Prozess skizziert ein Schritt-für-Schritt-Verfahren, das Folgendes umfasst:

1. Vorbereitung: Schaffung der für den Umgang mit Cybersicherheitsrisiken erforderlichen Grundlagen.

2. Identifizierung und Analyse: Identifizierung und Bewertung der Vorfallbesonderheiten.

3. Eindämmung, Beseitigung und Wiederherstellung: Behebung und Neutralisierung von Vorfällen, gefolgt von der Systemwiederherstellung.

4. Folgemaßnahmen: Vorfallanalyse, um daraus für die Zukunft zu lernen.

Dieser systematische Ansatz setzt auf kontinuierliche Verbesserungen, die eine breite Abdeckung von Reaktionen auf Cybersicherheitsvorfälle abdecken. Der 4-stufige NIST- Prozess bietet mit seiner anpassungsfähigen und einheitlichen Handlungsempfehlung wertvolle Beratung in den Bereichen Teamzusammenstellung, Rollendefinition und Kommunikationsprotokolle.

Auf der anderen Seite führt SANS einen 6-Phasen-Prozess ein, der folgende Punkte in den Vordergrund rückt:

1. Vorbereitung: Vorbereitung von Teams auf eine effektive Vorfallreaktion.

2. Identifizierung: Erkennung möglicher Sicherheitsvorfälle.

3. Eindämmung: Begrenzung der Verbreitung oder Eskalation des Vorfalls.

4. Beseitigung: Beseitigung sämtlicher Gefahren.

5. Wiederherstellung: Wiederherstellung und Überprüfung der Systemfunktionalität.

6. Gewonnene Erkenntnisse: Gewinnung von Einblicken zur Stärkung zukünftiger Maßnahmen.

Das 6-Phasen-Prozess-Framework von SANS geht verstärkt auf die technischen Aspekte des Umgangs mit dem Vorfall ein und fördert einen praxisorientierten Ansatz bei der Beseitigung von Sicherheitsvorfällen. SANS nutzt kollektives Expertenwissen, um eine dynamische Perspektive für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle zu bieten und Unternehmen durch effektive Maßnahmen und ein verfahrensorientiertes Herangehen zu unterstützten.

Zusammenstellung eines internen Reaktionsteams

Ziehen Sie die Zusammenstellung eines internen Teams in Betracht, das für die Entwicklung des Reaktionsplans für Cybersicherheitsvorfälle verantwortlich wäre und ihn im Notfall durchführen würde. Die Größe des Teams hängt von den Ressourcen des Unternehmens ab, aber es sollte aus Fachleuten im IT- und Cyber-Security-Bereich, einem HR-Spezialisten, Kommunikationsmanagern und einem Spezialisten für Rechtsfragen bestehen. Ein internes Team kann bei Sicherheitsvorfällen große Vorteile mit sich bringen, da die Mitarbeiter im Team genau wissen, was in einem solchen Fall zu tun ist.

Differenzierung einzelner Vorfälle

Nicht alle Sicherheitsvorfälle sind von der gleichen Sorte. Daher sollten Sie bei der Ausarbeitung Ihres Reaktionsplans die Einführung unterschiedlicher Verfahren für verschiedene Vorfälle in Betracht ziehen. Dabei ist die Einstufung von Sicherheitsvorfällen in Ihrem Unternehmen von unbedeutend bis schwerwiegend von entscheidender Wichtigkeit. Während einige Verstöße eine umfassende Reaktion erfordern, bedürfen andere weit weniger Ressourcen. Je nach Schwere des Verstoßes muss das eingesetzte Team zudem aus verschiedenen Mitarbeitern bestehen. Die Differenzierung von Vorfällen ist für kleinere Unternehmen aufgrund mangelnder Ressourcen äußerst wichtig.

Erstellung einer Maßnahmen-Checkliste

Ein gut konzipierter Reaktionsplan auf Cybersicherheitsvorfälle muss eine Checkliste priorisierter Maßnahmen enthalten, die unmittelbar nach Kenntnisnahme eines potenziellen Vorfalls durchgeführt werden sollten. Darum geht es bei einem Plan schließlich. Während sich die Checklisten nach Unternehmensgröße, Unternehmensform und anderen Variablen jeweils unterscheiden, hier ein paar Aktionen, die in einer solchen Checkliste nicht fehlen sollten:

• Erfassung von Datum und Uhrzeit des Sicherheitsvorfalls.

• Erfassung der Art des Sicherheitsvorfalls.

• Offline-Nahme potenziell betroffener Systeme, um weitere unautorisierte Aktivitäten zu verhindern.

• Führen von ersten Gesprächen mit jenen Personen, die etwas Wichtiges über den Sicherheitsverstoß wissen könnten.

• Anfertigung von Sicherheitskopien betroffener Systeme, um Probleme zu beheben, ohne die laufende Untersuchung zu behindern.

• Interne Aufarbeitung des Sicherheitsvorfalls.

• Veröffentlichung einer Pressemitteilung.

Regelmäßige Überprüfung und Anpassung des Reaktionsplans

Ein Reaktionsplan auf Cybersicherheitsvorfälle muss regelmäßig überprüft und entsprechend den wachsenden oder schwindenden Unternehmensressourcen sowie Trend auf dem Gebiet der Cybersicherheit angepasst werden. Dies sollte mindestens einmal jährlich oder sogar öfter erfolgen. Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle bedeutet oftmals, sich dem unternehmerischen Wandel bewusst zu werden, zu dem auch personelle Veränderungen, Änderungen der IT-Infrastruktur usw. zählen.

Cybersicherheit im Unternehmen kann große Herausforderungen mit sich bringen. Es fließen sowohl der Faktor Mensch als auch eine riesige Anzahl schwer vorhersehbarer Variablen ein. Selbst die größten Konzerne in der heutigen Geschäftswelt haben oft mit den stetig wachsenden Anforderungen an Cybersicherheit zu kämpfen. Angesichts der Komplexität des Themas Unternehmenssicherheit werden oftmals grundlegende Regeln außer Acht gelassen, wie z. B. gute Passworthygiene oder die Fähigkeit, Phishing-E-Mails zu identifizieren.

Wie kann NordPass Sie dabei unterstützen, Ihr Unternehmen sicherer zu machen?

Wir bei NordPass sind uns der riesigen Herausforderungen in puncto Schutz von Unternehmensdaten sehr wohl bewusst. Hier kommt unser NordPass Enterprise ist zweckorientiert, um Großkonzerne dabei zu helfen, Schwierigkeiten beim Zugriffsmanagement sowie bei der Aufrechterhaltung eines vernünftigen Sicherheitsniveaus aus dem Weg zu räumen. Durch die Integrierung von NordPass in Ihr Unternehmen erhalten Sie ein Tool für sicheres Passwort-Management und einen verlässlichen Partner zur Förderung bewährter Verfahren im Bereich Cybersicherheit für die gesamte Belegschaft.

NordPass Enterprise bietet eine Reihe von fortschrittlichen und intuitiven Sicherheitsfunktionen, um sicherzustellen, etwaige Sicherheitsbedenken im Unternehmen schnell und unkompliziert auszuräumen. Durch Nutzung der Funktionen Shared Folders sowie Groups lassen sich vom Unternehmen Zugriffskontrollen implementieren, die intern festgelegten Strukturen und Richtlinien entsprechen.

Darüber hinaus bietet NordPass eine hervorragende Möglichkeit, die kleinen alltäglichen Probleme zu beseitigen, wie zum Beispiel das manuelle Eintippen von Anmeldedaten, um dadurch Zeit zu sparen. Alles dank der Autofill-Funktion, mit dessen Hilfe sich Online-Formulare über einige wenige Klicks ausfüllen lassen. Diese Effizienz ermöglicht es Ihrem Team, sich auf seine Hauptaufgaben zu konzentrieren, was für jene Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, die ihre Prozesse weiter optimieren möchten.

Wenn Sie mehr über den Umgang mit Cybersicherheitsvorfällen erfahren möchten, um Ihr Unternehmen weniger angreifbar zu machen, haben wir genau das Richtige für Sie. Vor ein paar Wochen hat NordPass ein Webinar genau zu diesem Thema veranstaltet. Die Rednerliste umfasste Lisa Forte, Partner @ Red Goat Cyber Security, Vilius Benetis, Leiterin @ NRD Cyber Security, und Andrius Januta, Experte für Cybersicherheit @ Nord Security.