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Tu PlayStation puede transportarte a mundos diferentes, conectarte con jugadores de todo el mundo y proporcionarte horas ilimitadas de entretenimiento. Lo último que quieres perder u olvidar es tu contraseña de PlayStation Network. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo restablecer una contraseña de PSN y recuperar tu cuenta.
Índice:
Cómo restablecer la contraseña de PlayStation
Si has olvidado tu contraseña de PlayStation Network, no tardarás mucho en recuperar tu cuenta. Puedes restablecer tu contraseña de PSN a través de un navegador o de tu consola. Lo único que tienes que hacer es seguir las siguientes instrucciones.
Cómo restablecer la contraseña de PSN en un navegador web
Accede a la página Gestión de cuentas.
Selecciona "¿Problemas para iniciar sesión?"
Haz clic en "Restablecer tu contraseña" e introduce tu ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico).
Recibirás un correo electrónico con un enlace seguro.
Sigue el enlace y crea una nueva contraseña.
Cómo restablecer la contraseña de PSN en PlayStation 5
En la pantalla de inicio de PlayStation, selecciona "Ajustes".
Selecciona "Usuarios y Cuentas".
Haz clic en "Cuenta" y selecciona "Iniciar sesión".
En la pantalla de inicio de sesión, pulsa el botón triangular.
Elige "Siguiente".
Recibirás un correo electrónico con un enlace seguro.
Sigue el enlace y crea una nueva contraseña.
Cómo restablecer la contraseña de PSN en PlayStation 4
En la pantalla de inicio de PlayStation, selecciona "Ajustes".
Ahora selecciona “Gestión de cuentas” Y haz clic en "Iniciar sesión".
En la pantalla de inicio de sesión, pulsa el botón triangular.
Selecciona "Siguiente".
Recibirás un correo electrónico con un enlace seguro.
Sigue el enlace y crea una nueva contraseña.
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Empieza la prueba gratisCómo cambiar la contraseña de PlayStation Network
Puede que aún recuerdes tu contraseña, pero quieres cambiarla como medida de seguridad.
Si has estado utilizando la misma contraseña para varios perfiles, todas tus cuentas podrían estar en peligro. Al fin y al cabo, en tales situaciones un hacker solo tiene que descifrar una única contraseña para acceder a todas tus cuentas a la vez. Si descubres que una de tus cuentas online se ha visto comprometida, es fundamental que cambies la contraseña de esa cuenta inmediatamente.
Para cambiar una contraseña de PlayStation que ya conoces a través de un navegador web o una consola, sigue las instrucciones que se indican a continuación.
Cómo cambiar la contraseña de PSN en un navegador
Accede al menú Gestión de cuentas. e inicia sesión.
En la barra lateral, selecciona "Seguridad".
Ahora, haz clic en "Editar" junto a la contraseña.
Introduce las nuevas contraseñas.
Elige "Guardar".
Cómo cambiar la contraseña de PSN en PlayStation 5
En la pantalla de inicio de PlayStation, selecciona "Ajustes".
Haz click en "Usuarios y Cuentas", a continuación, haz clic en "Cuenta".
Selecciona "Seguridad" y elige "Contraseña".
Cambia tu contraseña.
Elige "Continuar" para confirmar los cambios.
Cómo cambiar la contraseña de PSN en PlayStation 4
En la pantalla de inicio de PlayStation, selecciona "Ajustes".
Haz click en “Gestión de cuentas”.
Elige "Información de la cuenta".
Elige "Seguridad" y luego en "Contraseña".
Cambia tu contraseña.
Elige "Continuar" para confirmar los cambios.
Cómo restablecer tu ID de inicio de sesión de PSN
Tu cuenta de PlayStation está vinculada a un ID de inicio de sesión, que es la dirección de correo electrónico asociada al perfil. Es importante poder acceder a este correo electrónico porque lo necesitarás si quieres restablecer tu contraseña de PSN.
Sigue estos sencillos pasos para restablecer tu ID de inicio de sesión en el sitio web de PlayStation.
Ve a la página de gestión de cuentas e inicia sesión.
En la barra lateral, selecciona "Seguridad".
Elige "Editar" junto al ID de inicio de sesión.
Introduce tu contraseña actual.
Introduce un nuevo ID de inicio de sesión (asegúrate de que tienes acceso a esta cuenta de correo electrónico).
Haz click en "Guardar".
Se enviará un enlace a esta dirección de correo electrónico. Cuando llegue, haz clic en el botón "Verificar ahora" para confirmar tu nuevo ID de inicio de sesión.
Cómo configurar la verificación en dos pasos para tu cuenta de PSN
La verificación en dos pasos es un nivel adicional de seguridad online que puede ahorrarte muchos problemas en caso de que tus credenciales de inicio de sesión se vean comprometidas. Si te saltaste este paso durante la configuración de la cuenta PSN, hazlo ahora.
Navegador web:
Inicia sesión en tu cuenta en Gestión de cuentas.
Selecciona "Seguridad".
Elige "Editar" junto a "Estado de verificación en dos pasos".
Haz click en "Activar" y luego en "Continuar".
Decide cómo quieres recibir el código de verificación: a través de la aplicación de autenticación o por SMS.
Introduce el código de verificación que se te ha enviado.
Guarda los códigos de copia de seguridad en un lugar seguro, como por ejemplo en las notas cifradas. Las necesitarás si pierdes el acceso a tu teléfono o a la aplicación de autenticación.
Consola PlayStation 5:
Ve a ve a "Ajustes" y elige "Usuarios y Cuentas".
Elige "Seguridad" y luego en "Verificación en dos pasos".
Haz clic en "Activar".
Elige cómo quieres recibir el código de verificación: a través de la aplicación de autenticación o de un mensaje de texto.
Consola PlayStation 4:
Abre ve a "Ajustes" y ve a “Gestión de cuentas”.
Elige "Información de la cuenta", y luego "Seguridad" y en "Verificación en dos pasos".
Haz click en "Activar".
Decide cómo quieres recibir el código de verificación: mediante el código de autenticación o mensaje de texto.
Preguntas frecuentes
Ponte en contacto con el Servicio de asistencia de PlayStation si has perdido tu correo electrónico asociado a tu cuenta o no puedes acceder a él.
En primer lugar, comprueba tus carpetas de spam y papelera, ya que es posible que tu correo electrónico haya ido directamente allí. En segundo lugar, asegúrate de no haber escrito mal tu dirección de correo electrónico. Si nada de lo anterior funciona, ponte en contacto con el Servicio de asistencia de PlayStation.
Al contrario de lo que la gente piensa, no recomendamos cambiar la contraseña de PlayStation Network con demasiada frecuencia, ya que puede provocar fatiga de contraseñas y hacer que se reutilicen contraseñas antiguas o que solo se modifique un poco la actual. Basta con que cambies tu contraseña una vez al año. Sin embargo, asegúrate de utilizar una contraseña única y segura y de guardarla en un gestor de contraseñas fiable.
Sí, dispones de un número limitado de intentos de restablecimiento de contraseña. Si has alcanzado el límite, espera 24 horas. De lo contrario, el contador se reiniciará y tendrás que esperar otras 24 horas.
Seguridad de la contraseña
Perder la contraseña es un fastidio, pero que los hackers la descifren es aún peor. Por eso es esencial proteger tus credenciales de acceso en todas las plataformas.
Una buena forma de hacerlo es con un gestor de contraseñas. como NordPass. Con NordPass, puedes generar datos de acceso aleatorios, que se pueden almacenar en un único lugar seguro. Esto hará que las cuentas y perfiles online sean mucho más seguros.
Lo mejor de todo es que nunca más tendrás que preocuparte por olvidar tus contraseñas: NordPass las recordará por ti. Además, gracias a NordPass, ya no tendrás que teclear tus datos de acceso: NordPass rellena automáticamente los datos de acceso, así como los campos de pago y de información personal, con el autocompletado mejorado mediante aprendizaje automático.
Consigue NordPass y disfruta de una experiencia online sin problemas y segura en todo momento.