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Cómo restablecer la contraseña de la PlayStation

Monica Webster

Una PlayStation te traslada a otros mundos, te pone en contacto con jugadores de todo el planeta y te ofrece horas y horas de entretenimiento. Lo último que querrías es perder la contraseña de Playstation Network (PSN).

Te contamos todo lo que necesitas saber para restablecer la contraseña de PSN y recuperar tu cuenta.

Cómo restablecer la contraseña de la PlayStation

Si se te ha olvidado la contraseña de PSN, no te preocupes: puedes recuperar la cuenta rápidamente. Sigue estos ocho pasos para crear una contraseña nueva y volver a tener acceso:

  1. Ve a la pantalla de inicio de tu PS4 principal y utiliza el mando para desplazarte por ella.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. Haz clic en Administración de cuentas.

  4. Haz clic en Iniciar sesión.

  5. Pulsa el botón con un triángulo en el mando y haz clic en Siguiente.

  6. Busca en tu bandeja de entrada el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Si no lo recibes pasados unos minutos, mira en la carpeta de correo no deseado. Si utilizas Gmail, busca también en las secciones Social y Promociones.

  7. Haz clic en el enlace que aparece en el correo.

  8. Introduce una contraseña nueva.

¿Cómo cambio la contraseña de PSN?

Tal vez no se te haya olvidado la contraseña, pero quieres cambiarla igualmente por motivos de seguridad.

Si utilizas la misma contraseña en varios perfiles distintos, tus cuentas podrían correr peligro. Si una cuenta se ve comprometida, es aconsejable cambiar las contraseñas de las otras plataformas que utilizas habitualmente para evitar que también las pirateen.

Para cambiar una contraseña que conoces, dirígete de nuevo a la pantalla de inicio de tu PS4 principal y desplázate por ella con el mando.

  1. Haz clic en Configuración.

  2. Haz clic en Administración de cuentas.

  3. Haz clic en Información de la cuenta.

  4. Haz clic en Seguridad.

  5. Haz clic en Contraseña.

  6. Escribe la nueva contraseña y confírmala.

  7. Haz clic en Continuar.

Cómo restablecer la contraseña de PSN en el navegador

Si la consola te da problemas, no te preocupes: también puedes restablecer la contraseña en la página web de PlayStation. Ve al sitio y sigue estas instrucciones:

  1. Ve a la página de inicio de sesión en Administración de cuentas.

  2. Haz clic en ¿Problemas para iniciar sesión?.

  3. Haz clic en Restablecer la contraseña.

  4. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizas como ID de inicio de sesión.

  5. Recibirás un enlace por correo electrónico. Solo es válido durante 24 horas, así que haz clic en él lo antes posible.

  6. Escribe la contraseña nueva.

Cómo restablecer el ID de inicio de sesión de PSN

Tu cuenta de PSN está vinculada a un ID de inicio de sesión; este ID es la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil. Es importante que tengas acceso a esa cuenta de correo, ya que la necesitarás si quieres restablecer la contraseña de PSN.

Sigue estos sencillos pasos para restablecer el ID de inicio de sesión en la página web de PlayStation:

  1. Haz clic en Configuración y Administración de cuentas.

  2. Haz clic en Información de la cuenta.

  3. Haz clic en ID de inicio de sesión e introduce tu contraseña actual.

  4. Escribe un nuevo ID de inicio de sesión (tiene que ser una cuenta de correo a la que tengas acceso).

  5. Haz clic en Confirmar.

  6. Se enviará un enlace a esa dirección. Cuando lo recibas, haz clic en él para verificar tu ID de inicio de sesión.

Seguridad de las contraseñas

Perder una contraseña siempre es un fastidio, pero que un hacker la descifre es aún peor. Por eso, es muy importante proteger tus credenciales de inicio de sesión en todas las plataformas.

Una buena forma de conseguirlo es utilizar un gestor de contraseñas como NordPass. Este servicio te permite generar contraseñas aleatorias y almacenarlas en depósitos cifrados. De este modo, tus cuentas y perfiles online estarán mucho más seguros.

Lo mejor de todo es que ya no volverás a preocuparte de que se te olvide una contraseña: NordPass las recuerda todas por ti gracias a su función segura de autocompletado.

Pasar tiempo online, ya sea en las redes sociales o en la PS4, te ayuda a evadirte del día a día: no dejes que una contraseña te estropee el momento.

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