Aiuta il tuo team ad adattarsi a una nuova normalità

L'anno 2020 ha cambiato le regole del gioco per le imprese. Marzo 2020 ha segnato un cambiamento irreversibile. La sfida rappresentata dal trasferimento di tutte le operazioni su piattaforme online non dipende solo dal fatto di avere a disposizione strumenti adeguati, ma anche dalla comprensione delle esigenze dei dipendenti e dalla gestione del loro lavoro.

La vera sfida non consiste semplicemente nel creare un ambiente di lavoro online, ma nell'assicurarsi che il team resti produttivo, mantenga un atteggiamento positivo e goda il più possibile di una sensazione di normalità nonostante le circostanze eccezionali. Diamo un'occhiata alle strategie per adattarsi con successo a questi tempi difficili.

Comunicare in modo aperto

L'incertezza continua a farla da padrona. Le circostanze imprevedibili imposte dalla pandemia di COVID-19 hanno colpito tutti noi, facendo leva sulla paura, sull'ansia e perfino sul terrore. È normale. La comunicazione in questo caso gioca un ruolo cruciale. In qualità di leader all'interno di un'azienda, quando pensi al tuo team devi renderti conto che, anche se non conosci le soluzioni a qualsiasi problema, dovresti cercare di creare un ambiente incentrato sulla comunicazione empatica e diretta. Aggiorna costantemente i membri del team e informali sulle strategie in atto per reagire alla situazione, nonché sui progetti dell'azienda per mantenere il proprio impegno. La comunicazione onesta farà sì che i membri del tuo team si sentano rassicurati e meno soli. In tempi come questi, è importante. Inoltre, non dimenticare di renderti reperibile nel caso in cui un membro del team desideri esporti le sue preoccupazioni e approcciati alla comunicazione come a uno scambio bilaterale.

Definire le aspettative

Questo punto è strettamente legato al tema della comunicazione. Quando ci si trova ad affrontare circostanze imprevedibili, capire cosa si aspettano gli altri da te può fare la differenza. Prenditi tutto il tempo che ti serve per fissare obiettivi raggiungibili e comunicali chiaramente. Fornisci al team informazioni utili e direttive, e discuti apertamente delle strategie per raggiungere questi obiettivi. I membri del team non dovrebbero nutrire alcun dubbio su ciò che ti aspetti da loro né tantomeno su come dovrebbero procedere per soddisfare le aspettative. Ricorda che la sensazione di appagamento è una forte motivazione. Se queste misure vengono adottate correttamente, il tuo team si sentirà motivato e rilassato, il che è un requisito fondamentale per qualsiasi azienda che di questi tempi desideri mantenere un alto livello di produttività.

Creare un ambiente di lavoro comodo

Per conseguire i propri obiettivi, qualsiasi azienda deve mettere i propri dipendenti nella condizione di poter lavorare comodamente online anche durante la pandemia di COVID-19. Non si tratta solo di spostare le proprie attività su piattaforme web, ma anche di utilizzare strumenti per lavorare nel modo più efficiente possibile. Non c'è niente di più fastidioso che non avere accesso a file e documenti essenziali per svolgere un determinato compito. In un contesto di lavoro da remoto, i membri del team non lavorano a stretto contatto tra di loro, il che spesso rappresenta il segreto per far funzionare le cose, come ormai abbiamo potuto osservare. Inoltre, valuta la possibilità di adottare modalità di lavoro ibrido se alcuni membri del team manifestano delle difficoltà nel lavorare esclusivamente dalle postazioni indipendenti a casa propria. Ascoltali e chiedi loro cosa ritengono imprescindibile per sentirsi a proprio agio e lavorare nel modo più efficiente possibile. Valuta la possibilità di utilizzare strumenti come la sincronizzazione di file basata sul cloud e soluzioni condivise per consentire un accesso semplice e rapido ai file. Quando crei un ambiente per il lavoro da remoto per il tuo team, assicurati di includere degli strumenti gestionali e collaborativi per i progetti, nonché soluzioni per la cybersecurity e le videoconferenze.

Dare la priorità assoluta al benessere del team

Mentre alcune imprese danno ai propri dipendenti la possibilità di lavorare da casa, altre aziende operano in settori che impediscono loro di trasferire tutte le proprie attività online. Alcune società adottano un modello operativo in base al quale i team sono tenuti a lavorare nelle sedi aziendali. Se la tua impresa rientra in questa categoria, assicurati di fare tutto ciò che è in tuo potere per garantire la sicurezza sul luogo di lavoro su tutti i fronti possibili. Sfrutta il tempo e le risorse a tua disposizione per riprogettare l'ambiente di lavoro, migliorare il sistema di prenotazione delle stanze o perfino trasferire alcune sedi se è necessario per garantire la salute e la sicurezza dei dipendenti. Contatta le agenzie specializzate in materia di normative per ricevere supporto e direttive su come procedere e fai sapere ai dipendenti che la loro salute e il loro benessere sono la tua priorità.

Organizzare iniziative di team building

Mantieni un ambiente di lavoro "socievole" anche quando i dipendenti sono isolati. Ricorda che i membri del tuo team hanno scelto la tua azienda non solo per l'aspetto economico. La cultura aziendale è importante. Quando ci si sente accolti e circondati da colleghi validi, il successo è assicurato. Preserva questa cultura organizzando attività di team building. Puoi sfruttare le videoconferenze come strumento per svolgere giochi online con i tuoi dipendenti oppure divertenti degustazioni di vini. In ogni caso, ricorda che queste iniziative non dovrebbero essere incentrate su questioni lavorative, bensì sullo svago. L'unico modo per mantenere una prospettiva positiva è tenere a mente che, nonostante i tempi difficili, possiamo comunque stare bene.