MSP tyrimo rezultatai: 4,5/5 – puikus „NordPass“ įvertinimas

Svarbiausi akcentai

• Iki 20 klientų turintys MSP bendrą pasitenkinimą „NordPass“ įvertino 4,5 balo iš 5.

• 91 % respondentų teigė, kad įtraukimo procesas buvo „labai lengvas“ arba „beveik lengvas“.

• 3 pagrindiniai „NordPass“ naudojimo privalumai yra veiksmingas organizacijų ir licencijų tvarkymas, geresnis klientų informuotumas apie kibernetinio saugumo praktikas ir geresnė galimybė tenkinti klientų poreikius.

• Pasak MSP, vertingiausios „NordPass“ funkcijos yra pažeidimų ataskaita, slaptažodžių saugumas, „NordPass“ autentifikavimo priemonė ir keliems naudotojams skirtas administratoriaus langas.

• MSP klientai ketina naudoti „NordPass“, kad užšifruotų ir saugiai laikytų įmonės duomenis (73 %), saugiai dalytųsi įmonės prisijungimo duomenimis (49 %) ir stebėtų įmonės saugumą (27 %).

Tikslinė grupė

Šios iniciatyvos tikslu sukaupėme tiksliai 86 MSP partnerių įžvalgas. Dauguma jų įsikūrę Europoje (42 %) ir Šiaurės Amerikoje (47 %). Dalyvaujantys MSP prižiūri įvairių pramonės šakų klientų organizacijas, įskaitant administracines, apskaitos, automobilių, statybų, finansų, sveikatos priežiūros, gamybos, programinės įrangos ir IT paslaugas teikiančias įmones. Beveik pusė (49 %) apklaustų MSP prižiūri nuo 1 iki 20 organizacijų, o 29 % – nuo 21 iki 50. Kitos 11 % prižiūri nuo 51 iki 100 organizacijų, o 10 % – daugiau nei 100.

MSP tyrimo rezultatai

Klientų pasitenkinimas

Iki 20 klientų turinčių MSP pasitenkinimas „NordPass“ įvertintas 4,5 balo iš 5!

Visi tyrime dalyvavę dalyviai pasitenkinimą „NordPass“ įvertino solidžiai – 4,3 balo iš 5. Tai reiškia, kad MSP ją išskiria kaip bendrai veiksmingą ir lengvai naudojamą programėlę.

Didžiausi privalumai

Paklausus, kokią įtaką „NordPass“ naudojimas turėjo įmonei, dauguma respondentų pateikė kelis privalumus. 5 pagrindiniai yra šie.

• Veiksmingas organizacijų ir licencijų tvarkymas (41%)

• Pagalba šviečiant klientus apie kibernetinį saugumą (38 %)

• Geriau tenkinami klientų poreikiai (31 %)

• Didesnis klientų pasitikėjimas (30 %)

• Atitikties užtikrinimas ir sertifikavimas (29 %)

Tai reiškia, kad „NordPass“ yra pagrindinis veiksnys, padedantis supaprastinti kasdienes MSP veiklas, tenkinti klientų poreikius ir paaiškinti, kodėl kibernetinis saugumas visada turi būti didžiausias prioritetas.

Vertingiausios funkcijos

Savo MSP partnerių paklausėme ir apie tai, kokios „NordPass“ funkcijos jiems atrodo naudingiausios kasdienėje veikloje. Jie galėjo pasirinkti iki 4 variantų. Dauguma respondentų pabrėžė toliau nurodytas 5 funkcijas.

• MSP naudotojų duomenų tvarkymas (51 %)

• Prižiūrimų organizacijų slaptažodžių saugumo apžvalga (48 %)

• Keliems naudotojams skirtas administratoriaus langas (45 %)

• Prižiūrimų organizacijų pažeidimų ataskaita (35 %)

• „NordPass“ autentifikavimo priemonė (35 %)

MSP vidutiniškai prižiūri apie 100 klientų, kurių kiekvienas turi nuo 1 iki 150 darbuotojų. Tad nenuostabu, kad vienos mėgstamiausių „NordPass“ funkcijų yra skirtos lengvai tvarkyti klientų duomenis ir greitai patikrinti saugumą. Įrankiai padeda MSP supaprastinti kasdienes veiklas ir užtikrinti, kad kiekvienas klientas gautų reikiamą apsaugą.

Kiti minėti privalumai apėmė SSO ir naudotojų prijungimą valdomose organizacijose (24 %), taip pat paprastą slaptažodžių importavimą iš skirtingų slaptažodžių tvarkyklių.

Įtraukimo procesas

Taip pat dalyvių klausėme, ar jiems kilo sunkumų per įtraukimo procesą naudojant „NordPass“ MSP administratoriaus langą. Net 91% jų atsakė, kad tai buvo „labai lengva“ arba „beveik lengva“. Tai reiškia, kad daugumai ši procedūra praktiškai nesukėlė problemų.

Mes taip pat paklausėme savo MSP partnerių apie jų patirtį įtraukiant klientus į „NordPass“. Šiuo atveju 84 % respondentų atsakė, kad tai buvo arba „labai lengva“ (39 %), arba „beveik lengva“ (45 %).

Kadangi MSP tikslas yra sklandžiai teikti kibernetinio saugumo paslaugas, „NordPass“ galimybė greitai įtraukti klientus yra didžiulis privalumas. Taip ne tik sutaupoma laiko ir pastangų, bet ir MSP gali sutelkti dėmesį į tikrai svarbius dalykus, pvz., kad klientai būtų saugūs ir jų veikla vyktų sklandžiai.

Klientų poreikiai

Dalyvių paklausėme, kaip jų klientams sekėsi naudoti „NordPass“ ir ko jie tikisi pasiekti naudodami savo slaptažodžių tvarkykles. Jie galėjo rinktis iki 3 atsakymų, o dažniausi atsakymai buvo gana aiškūs – klientai nori užšifruoti ir saugiai laikyti įmonės duomenis (73 %), saugiai dalytis įmonės prisijungimo duomenimis (49 %) ir galėti šviesti darbuotojus apie geriausias kibernetinio saugumo praktikas (47 %). Taip pat populiarūs atsakymai buvo standartų laikymasis, centralizuotas prieigų tvarkymas ir įmonės saugumo stebėjimas.

Tai tik pabrėžia, kaip šiandien įmonėms svarbu aprūpinti savo darbuotojus tinkamais įrankiais ir žiniomis, kad jie galėtų tiek viduje, tiek išorėje saugiai laikyti konfidencialią informaciją ir ja dalytis. MSP pripažino, kad „NordPass“ lengva naudoti, ji turi stiprias saugumo funkcijas ir stiprų pagrindą, nes ją sukūrė patikima, pasaulyje populiariausių VPN sprendimų įmonė „NordVPN“. MSP atsakymuose apie klientų poreikius teigė, kad savo klientams pasiūlė „NordPass“, kad jiems būtų lengviau supaprastinti ir sustiprinti kibernetinio saugumo strategiją.

Didžiausi MSP iššūkiai

Galiausiai paprašėme dalyvių papasakoti, kokie, jų nuomone, yra didžiausi kibernetinio saugumo iššūkiai, į kuriuos turėtų susitelkti MSP pasitelkdami strategiją ar įrankius, pvz., „NordPass“. Jie galėjo pasirinkti 3 variantus, tad didžiausiu iššūkiu nurodė nuolatinį domėjimąsi kibernetinio saugumo reikalavimais.Šį variantą pasirinko 50 % atsakiusiųjų. Nuo jo nelabai atsiliko darbas su įvairiais įrankiais bei varginantis darbas administratoriaus lange, nes šį variantą pasirinko 42 % atsakiusiųjų. Verslo efektyvumo išlaikymą ir vidinių procesų optimizavimą pasirinko 34 % atsakiusiųjų.

Pažvelgus į šiuos iššūkius tampa aišku, kodėl MSP būtina atrasti tinkamus kibernetinio saugumo sprendimus, pvz., „NordPass“, ir naudoti juos kasdienėje veikloje.

Kodėl „NordPass“ yra puikus MSP skirtas sprendimas

Kaip pabrėžta mūsų tyrime, mūsų MSP partneriai labai gerai atsiliepia apie „NordPass“ veikimą, funkcijas, naudojimo paprastumą ir MSP organizacijoms teikiamą naudą. Tai atitinka mūsų įsipareigojimą artimai bendradarbiauti su MSP partneriais ir padėti jiems auginti klientų pasitikėjimą bei plėstis.

„NordPass“ yra paprastas naudoti, tačiau technologiškai pažangus kibernetinio saugumo sprendimas, kurį jūs, kaip saugumo sprendimų platintojas, galite pasiūlyti savo klientams. Esame patenkinti galėdami jums teikti visą nemokamų NFR (neskirtų perparduoti) licencijų grupę, kad galėtumėte praktiškai išbandyti „NordPass“ ir pasidžiaugti daugybe įvairių jos privalumų. Be to, mes jums padėsime kiekviename įtraukimo į sistemą ir rinkodaros žingsnyje.

Naudodami mūsų patogų MSP administratoriaus langą, galėsite be vargo įtraukti ir tvarkyti klientų duomenis bei tuo pačiu stebėti jų saugumo būseną „NordPass“. Be to, naudodamiesi „NordPass“, galėsite padėti klientams laikytis standartų, pvz., ISO, SOC ir BDAR.

Kaip jau pastebėjote mums atliekant MSP tyrimą, visada laukiame savo MSP partnerių atsiliepimų ir, remdamiesi įžvalgomis bei idėjomis, nuolat tobuliname „NordPass“.

Jei jums tai skamba kaip puiki galimybė, būtų malonu, jei prisijungtumėte prie mūsų MSP partnerių programos. Skaitykite mūsų svetainėje ir užsiregistruokite. Sukurkime stiprią verslo partnerystę.