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Haben Sie schon einmal eine E-Mail von einem Freund erhalten, in der steht, dass er auf Reisen ausgeraubt wurde und um Geld für die Heimreise bittet? Es war aber eindeutig nicht Ihr Freund, denn Sie haben ihn erst gestern gesehen und er macht normalerweise nicht so viele Rechtschreibfehler. An diesem Punkt ist es offensichtlich, dass sein/ihr E-Mail-Konto gehackt wurde.
Das ist aber nicht immer so klar. Wie können Sie feststellen, ob Ihre E-Mail gehackt wurde? Was sollten Sie tun, wenn es geschieht? Und welche Maßnahmen können Sie ergreifen, um dies in Zukunft zu verhindern? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
Anzeichen dafür, dass Ihr E-Mail-Konto gehackt wurde
Wenn Sie sich nicht anmelden können, ist es offensichtlich, dass jemand Ihr Konto gehackt und das Passwort geändert hat. Oftmals bemerken die Leute aber nicht einmal etwas. Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie überprüfen können, ob sich jemand bei Ihrem E-Mail-Konto angemeldet hat.
Unbekannte Anmeldungen
Bei den meisten E-Mail-Anbietern können Sie den Anmeldeverlauf Ihres Kontos überprüfen. Dort werden IP, Gerät, Standort, Datum und Uhrzeit aller letzten Logins angezeigt. Wenn Sie einige davon nicht wiedererkennen, ist es sehr wahrscheinlich, dass jemand anderes Ihr Konto verwendet, um Spam zu versenden oder Informationen über Sie zu sammeln.
Passwortrücksetzungen
Achten Sie auf ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Posteingang. Wenn Sie jeden Tag viele E-Mails erhalten und die meisten davon ungelesen lassen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie etwas Wichtiges verpasst haben. Gehen Sie alle Nachrichten der letzten Tage/Wochen durch und prüfen Sie, ob es E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts von Ihren anderen Konten gibt. In diesem Fall sollten Sie sofort Maßnahmen ergreifen, um diese Konten wiederherzustellen, falls Sie sich nicht daran erinnern, eine Zurücksetzung des Passworts angefordert zu haben.
Seltsame E-Mails
Sie sollten auch Ihre gesendeten E-Mails überprüfen. Suchen Sie nach E-Mails, die Sie mit Sicherheit nicht gesendet haben. Hacker könnten Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Spam- oder Phishing-E-Mails an Ihre Kontakte zu senden. Wenn sich in Ihrem Gesendet-Ordner nichts Verdächtiges befindet, überprüfen Sie den Papierkorb. Ein Hacker wird höchstwahrscheinlich alle von ihm gesendeten E-Mails aus Ihrem Konto löschen, aber es besteht eine geringe Chance, dass er vergisst, sie aus dem Papierkorb zu entfernen. Noch einmal: Wenn Sie etwas Ungewöhnliches bemerken, sollten Sie unbedingt alle betroffenen Konten sichern.
Was können Sie tun, wenn Sie feststellen, dass Ihre E-Mail gehackt wurde?
Wenn Sie auch nur den geringsten Verdacht haben, dass Ihre E-Mail gehackt worden sein könnte, ändern Sie sofort das Passwort. Das kann nie schaden. Das Passwort Ihres E-Mail-Kontos von Zeit zu Zeit zu ändern, ist außerdem ein wesentlicher Beitrag für eine hohe Passwortsicherheit.
Wenn Sie feststellen, dass Sie aus Ihrem Konto ausgesperrt wurden, müssen Sie das Passwort zurücksetzen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie es nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich so schnell wie möglich mit allen Details an Ihren E-Mail-Anbieter.
Als Nächstes ändern Sie das Passwort aller Online-Konten, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind. Jedes dieser Konten könnte gehackt worden sein. Lassen Sie diesen Schritt also nicht aus, auch wenn Sie bei Ihren anderen Konten keine ungewöhnlichen Aktivitäten feststellen.
Wenn Sie schon dabei sind, machen Sie die Passwörter unknackbar. Nutzen Sie unseren Passwort-Generator und erstellen Sie einzigartige Passwörter für alle Ihre Accounts. Je länger und komplexer sie sind, desto besser. Achten Sie darauf, dass Sie niemals dasselbe Passwort für mehr als ein Konto verwenden!
Richten Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. Falls Sie dies noch nicht nutzen, wird es höchste Zeit, dies zumindest für Ihr primäres E-Mail-Konto zu tun. Wenn Sie es bereits nutzen, ändern Sie den zweiten Faktor. Sollte es jemandem gelingen, in Ihr E-Mail-Konto trotz aktivierter 2FA einzudringen, sind Sie möglicherweise Opfer von Phone Porting oder Smishing geworden. Die Verwendung eines Hardware-Tokens schützt Ihr Konto am besten. Daher sollten Sie sich überlegen, sich so ein Token zuzulegen.
Benachrichtigen Sie Ihre Kontakte. Niemand weiß, welche E-Mails der Angreifer unter Ihrem Namen an Ihre Freunde und Kollegen geschickt hat. Am besten informieren Sie alle darüber, dass Ihr Konto kürzlich gehackt wurde, und warnen sie davor, auf Links in Ihren letzten E-Mails zu klicken.
Verwenden Sie einen Passwort-Manager. Dies ist die sicherste Methode, um Passwörter zu speichern, da sie mit unknackbaren Algorithmen verschlüsselt und in der Cloud gespeichert werden – niemand außer Ihnen kann sie verwenden. Außerdem werden Sie nach der Generierung dieser zufälligen Passwörter für alle Ihre Konten eine Gedächtnisstütze benötigen, um sich alle zu merken.