La tua PlayStation può farti viaggiare in mondi diversi, connetterti con giocatori di tutto il pianeta e offrirti ore illimitate di intrattenimento. L'ultima cosa che vorresti, quindi, è perdere o dimenticare la password di PlayStation Network. Ecco tutto ciò che devi sapere per reimpostare la password PSN e recuperare il tuo account.
Contenuti:
La reimpostazione della password PlayStation
Se hai dimenticato la password di PlayStation Network, non ci vorrà molto per recuperare il tuo account. Puoi reimpostare la password PSN attraverso un browser o la console stessa: non dovrai fare altro che seguire le istruzioni riportate qui sotto.
Come reimpostare la tua password PSN tramite un browser
Vai alla pagina Gestione account sul sito.
Seleziona "Problemi di accesso?"
Clicca su "Reimposta password" e inserisci il tuo ID di accesso (indirizzo e-mail).
Riceverai un'e-mail contenente un collegamento sicuro.
Clicca sul link e crea la tua nuova password.
Come reimpostare la password PSN sulla PlayStation 5
Dalla schermata iniziale PlayStation, seleziona "Impostazioni".
Scegli "Utenti e account".
Clicca su "Account" e seleziona "Accedi".
Nella schermata di accesso, tocca il tasto triangolo.
Scegli "Avanti".
Riceverai un'e-mail contenente un collegamento sicuro.
Clicca sul link e crea la tua nuova password.
Come reimpostare la password PSN sulla PlayStation 4
Dalla schermata iniziale PlayStation, seleziona "Impostazioni".
Ora scegli l'opzione "Gestione account" e clicca su "Accedi".
Nella schermata di accesso, tocca il tasto triangolo.
Seleziona "Avanti".
Riceverai un'e-mail contenente un collegamento sicuro.
Clicca sul link e crea la tua nuova password.
Come modificare la password di PlayStation Network
Magari ti ricordi ancora la password, ma vuoi cambiarla come misura di sicurezza.
Se utilizzi la stessa password per più profili, tutti i tuoi account potrebbero essere a rischio. In effetti, in situazioni di questo tipo, a un hacker basterà violare una sola password per riuscire ad accedere in un colpo solo a tutti i tuoi account. Se dovessi scoprire che uno dei tuoi account online è stato compromesso, è fondamentale cambiarne all'istante la password.
Per modificare una password PlayStation che già conosci attraverso un browser o una console, segui le istruzioni riportate qui sotto.
Come modificare la tua password PSN su un browser
Vai alla pagina Gestione account ed effettua l'accesso.
Nella barra laterale, seleziona "Sicurezza".
Ora clicca sulla voce "Modifica" accanto alla password.
Inserisci la nuova password due volte.
Seleziona "Salva".
Come modificare la tua password PSN sulla PlayStation 5
Dalla schermata iniziale PlayStation, seleziona "Impostazioni".
Clicca su "Utenti e account", poi clicca su "Account".
Seleziona "Sicurezza" e scegli l'opzione "Password".
Modifica la password.
Seleziona "Continua" per confermare le modifiche.
Come modificare la tua password PSN sulla PlayStation 4
Dalla schermata iniziale PlayStation, seleziona "Impostazioni".
Clicca su "Gestione account".
Seleziona "Informazioni sull'account".
Seleziona "Sicurezza" e poi "Password".
Modifica la password.
Seleziona "Continua" per confermare le modifiche.
Prova le passkey al posto delle password
Se vuoi migliorare la sicurezza del tuo account PSN, e al tempo stesso sbarazzarti di qualsiasi problema riguardante le password, le chiavi di accesso (o passkey) sono la scelta giusta. Offrono un approccio innovativo all'autenticazione degli utenti grazie a una coppia di chiavi crittografiche, attivabili anche con i tuoi dati biometrici, che rendono davvero comoda la procedura di accesso. Ecco come configurare le passkey come metodo di accesso per il tuo account PSN:
Entra nella "Gestione account".
Individua la sezione "Sicurezza" e abilita l'opzione denominata "Accedi mediante chiave di accesso".
Clicca su "Crea una chiave di accesso".
Seleziona il metodo che preferisci per creare una chiave di accesso.
Segui le istruzioni riportate sullo schermo per completare la configurazione.
La sicurezza delle password
Perdere la password è una vera seccatura, ma quando viene violata dai criminali informatici è ancora peggio: ecco perché è fondamentale proteggere le tue credenziali di accesso su tutte le piattaforme.
Un ottimo modo per farlo consiste nell'usare un gestore di password come NordPass. NordPass ti permette di generare dati di accesso randomizzati, che verranno conservati in un unico luogo sicuro. In questo modo, migliorerai notevolmente la sicurezza di tutti i tuoi account e profili online.
La cosa migliore di tutte è che non dovrai mai più temere di dimenticare le password in futuro: sarà infatti NordPass a ricordarle per te. Inoltre, grazie a NordPass, non dovrai più digitare manualmente i dati di accesso: NordPass compila infatti in automatico le tue credenziali, così come i campi dei dati di pagamento e personali, grazie alla compilazione avanzata tramite apprendimento automatico.
Scegli NordPass e goditi un'esperienza online agevole e sicura in ogni momento.
FAQ
Contatta l'Assistenza PlayStation se hai perso o non riesci ad accedere a un'e-mail associata al tuo account.
Prima di tutto, controlla le cartelle dello spam e del cestino: può darsi che l'e-mail sia finita direttamente lì. Poi accertati di aver digitato in modo corretto il tuo indirizzo di posta elettronica. Se nessuna di queste opzioni risolve il problema, contatta l'Assistenza PlayStation.
Il tuo account PlayStation è collegato a un ID di accesso, che è l'indirizzo e-mail associato al profilo. È importante che tu abbia accesso a questa e-mail, perché ne avrai bisogno nel caso in cui volessi reimpostare la tua password PSN.
Segui questa semplice procedura per reimpostare l'ID di accesso sul sito web PlayStation.
Vai alla pagina Gestione account ed effettua l'accesso.
Nella barra laterale, seleziona "Sicurezza".
Seleziona "Modifica" accanto all'ID di accesso.
Digita la password attuale.
Inserisci un nuovo ID di accesso (assicurati di poter entrare in questo account di posta elettronica).
Clicca su "Salva".
Verrà inviato un link al tuo indirizzo e-mail. Dopo averlo ricevuto, clicca sul pulsante "Verifica ora" per confermare il tuo nuovo ID di accesso.
Contrariamente a quanto si crede, sconsigliamo di cambiare troppo spesso la password di PlayStation Network perché potrebbe essere difficile ricordarla e portare all'adozione di cattive abitudini, come riciclare vecchie password o apportare piccole variazioni a quelle usate in precedenza. È sufficiente modificare la password una volta all'anno: ricorda però di usare password univoche e robuste, e di conservarle al sicuro in un gestore di password affidabile.
Sì, hai un numero limitato di tentativi per reimpostare la password. Se dovessi raggiungere il limite, attendi 24 ore; in caso contrario, il timer si azzererà di nuovo e dovrai attendere altre 24 ore.
La verifica in due passaggi rappresenta un ulteriore livello di sicurezza online che, in caso di violazione delle tue credenziali di accesso, può evitarti parecchi guai. Se durante la configurazione dell'account PSN avevi saltato questo passaggio, ti consigliamo di rimediare subito.
Ecco come abilitare la verifica in due passaggi tramite un browser:
Vai alla pagina Gestione account ed effettua l'accesso.
Scegli l'opzione "Sicurezza".
Seleziona "Modifica" accanto a "Stato della verifica in 2 passaggi".
Clicca su "Attiva" e poi su "Avanti".
Scegli come preferisci ricevere il codice di verifica: tramite l'app di autenticazione o un SMS.
Inserisci il codice di verifica che ti è stato inviato.
Salva i Codici di backup in un luogo sicuro, ad esempio all'interno di note crittografate. Avrai bisogno di questi codici se dovessi perdere l'accesso al telefono o all'app di autenticazione.
Ecco invece come attivare la verifica in due passaggi sulla tua console PlayStation 5:
Entra nelle "Impostazioni" e scegli l'opzione "Utenti e account".
Seleziona "Sicurezza" e poi "Verifica in 2 passaggi".
Clicca su "Attiva".
Scegli come preferisci ricevere il codice di verifica: tramite l'app di autenticazione o un SMS.