Ihr Microsoft-Konto ist das Portal zu vielen anderen Konten, über die Sie möglicherweise verfügen, wie z. B. Hotmail, Live.com, Xbox oder Skype. Wenn Sie Ihr Microsoft-Kennwort vergessen und nicht in einem Passwort-Manager gespeichert haben, können Sie dieses leider nicht wiederherstellen. Allerdings haben Sie immer noch die Möglichkeit, Ihr Kennwort mit einigen wenigen Handlungsschritten zurückzusetzen.
Wie Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto zurücksetzen
Rufen Sie die Website Ihres Microsoft-Kontos aus und klicken Sie rechts oben auf das Anmeldesymbol.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Skype-Namen ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
Klicken Sie auf der nächsten Seite auf „Kennwort vergessen?“
Nun muss Microsoft deine Identität überprüfen und schickt dir dazu einen Sicherheitscode. Diesen kannst du dir entweder an eine alternative E-Mail-Adresse oder an deine Telefonnummer senden lassen. Dies hängt davon ab, welche Kontaktdaten du zuvor angegeben hast. In diesem Beispiel haben wir uns für die Variante per E-Mail entschieden.
Sollten Sie keinen Zugriff auf ein alternatives E-Mail-Konto oder ein Mobiltelefon haben und daher keinen Prüfcode erhalten können, befolgen Sie bitte die Anweisungen unten. Diese legen dar, wie Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können, wenn Ihre Identität nicht verifizierbar ist.
Wählen Sie nun Ihre alternative E-Mail-Adresse aus, um diese zu validieren, und klicken Sie auf „Code abrufen“.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang. Wenn Sie den Code für die Wiederherstellung Ihres Kontos erhalten haben, kopieren Sie diesen in das vorgesehene Feld und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
Sie sollten nun in der Lage sein, Ihr Kennwort zurückzusetzen. Erstellen Sie ein neues Kennwort und geben Sie dieses zweimal ein, um die Änderung zu bestätigen.
Wie Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können, wenn Ihre Identität nicht verifizierbar ist
Wiederholen Sie die ersten der drei oben beschriebenen Handlungsschritte. Wenn Sie auf der Seite zum Bestätigen Ihrer Identität sind, klicken Sie bitte auf „Ich verfüge über keine dieser Verifizierungsmethoden“.
Anschließend öffnet sich eine neue Seite. Gib eine neue E-Mail-Adresse ein, die nicht mit deinem Microsoft-Konto verknüpft ist. Gib dann das untere CAPTCHA ein.
Microsoft wird einen Code an die neue E-Mail-Adresse senden. Überprüfen Sie ob in Ihrem Posteingang der Prüfcode eingelangt ist und geben Sie diesen in das Textfeld ein. Klicken Sie auf „Bestätigen“.
Geben Sie nun das neue Kennwort ein und klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Wie Sie Ihr Microsoft-Kennwort ändern können
Rufen Sie die Website Ihres Microsoft-Kontos auf und melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Benutzernamen und dem Kennwort an.
Klicken Sie dann oben auf der Seite auf die Registerkarte „Sicherheit“.
Klicken Sie auf der Karte „Kennwortsicherheit“ auf „Mein Kennwort ändern“.
Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort und anschließend ein neues Kennwort ein. Ihr neues Kennwort sollte mindestens 12 Zeichen enthalten sowie aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen bestehen.
Bestätigen Sie das neue Kennwort und klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos wurde geändert. Sie müssen sich nun auf allen Geräten und Diensten, für die Sie Ihr Microsoft-Konto verwenden, erneut anmelden.
Wie Sie für Ihr Microsoft-Konto die passwortlose Authentifizierung einrichten
Die passwortlose Authentifizierung ist dieser Tage in aller Munde. Es scheint, dass nun jeder von Passwörtern auf Passkeys umsteigen will. Dafür gibt es gute Gründe – Passkeys sind weitaus sicherer und überaus praktisch, wenn man bedenkt, dass das eigene Gerät den Zugang zum Konto sicherstellt. Wenn Sie die passwortlose Authentifizierung aktiviert haben, müssen Sie nie wieder Passwörter einprägen oder eintippen, um Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto zu erhalten. Klingt unglaublich, oder? So richten Sie die passwortlose Authentifizierung ein:
Laden Sie die Microsoft Authenticator-App vom App Store oder Play Store herunter und installieren Sie diese auf Ihrem mobilen Gerät.
Öffnen Sie die Authenticator-App und richten sie Ihr Konto ein, indem Sie die Anweisungen befolgen.
Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, klicken Sie oben auf „Sicherheit“ und gehen Sie zu Zusätzliche Sicherheitsoptionen.
„Aktivieren“ Sie die Option „Kennwortloses Konto“.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Konto zu verifizieren.
Bestätigen Sie die Anfrage in Ihrer Microsoft Authenticator-App.
Das war‘s auch schon – Sie benötigen für den Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto in Zukunft kein Kennwort mehr.
Bitte beachten Sie, dass Sie die passwortbasierte Authentifizierung jederzeit wieder aktivieren können.
So kannst du es in Zukunft vermeiden, Passwörter zu verlieren
Verständlicherweise sind wirklich sichere Passwörter leicht zu vergessen. Sie bestehen aus vielen Zeichen, sind komplex und sollten schwer zu merken sein. Denn wenn Sie ein wirklich schwierige Passwort haben, dass Sie selbst vergessen, werden auch Hacker Schwierigkeiten haben, dieses zu knacken. Trotzdem sollten Sie nicht jedes Mal, wenn Sie Ihr Passwort vergessen, den gesamten Wiederherstellungsvorgang durchlaufen müssen.
Mit einem Passwort-Manager wie dem von NordPass können Sie all Ihre Anmeldeinformationen an einem sicheren Ort speichern. Sie müssen sich lediglich das Master-Passwort merken. Passwort-Manager schützen nicht nur Ihre Anmeldeinformationen und geben Ihnen eine Struktur, sie machen Ihr digitales Leben auch einfacher und angenehmer. NordPass speichert neue Passwörter mit einem Klick und fügt sie automatisch ein, wenn Sie Ihre bevorzugten Websites besuchen. Sie können den Passwort-Manager auf dem Desktop, dem Mobiltelefon oder als Browsererweiterung verwenden.