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Das Jahr 2020 hat die Spielregeln für Unternehmen verändert. Seit März 2020 ist nichts mehr so, wie es war. Die Herausforderung, alle Prozesse in die Onlinewelt zu migrieren, ist nicht nur eine Frage der Infrastruktur, sondern auch des Verständnisses und der Verwaltung der Bedürfnisse von Mitarbeitenden.
Inhalt:
Sicherzustellen, dass das Team produktiv bleibt, eine positive Perspektive beibehält und sich auch unter außergewöhnlichen Umständen so normal wie möglich fühlt – das ist zugegebenermaßen eine größere Herausforderung als nur der Aufbau einer Online-Infrastruktur. Betrachten wir näher, wie Unternehmen sich in diesen herausfordernden Zeiten anpassen und florieren können.
Offene Kommunikation
Es herrscht weiterhin Ungewissheit. Das Unbekannte, dem wir während der COVID-19-Pandemie ausgesetzt waren, betrifft uns alle. Es schürt Sorgen, Angst und sogar Panik – das ist eine natürliche Reaktion. And that’s natural. Kommunikation ist in dieser Situation entscheidend. Im Hinblick auf Ihr Team sollte Ihnen bewusst sein, dass die Unternehmensführung zwar nicht alle Antworten hat, ihr Fokus aber darauf liegen sollte, Wege für direkte Kommunikation und Einfühlungsvermögen zu finden. Halten Sie alle auf dem Laufenden. Informieren Sie Ihre Mitarbeitenden darüber, wie das Unternehmen reagiert und plant, die Bemühungen fortzusetzen. Durch eine ehrliche Kommunikation fühlen Teams sich getröstet und weniger allein. Dies ist wichtig in Zeiten wie diesen. Seien Sie auch dann erreichbar, wenn jemand Bedenken einbringen möchte, und behandeln Sie Kommunikation nicht als Einbahnstraße.
Erwartungen skizzieren
Dies geht Hand in Hand mit dem vorherigen Punkt. Wenn man dem Unbekannten gegenübersteht, kann das Verständnis dessen, was von jemandem erwartet wird, zu einer Veränderung führen. Nehmen Sie sich die Zeit, (realistische) Ziele zu setzen, und kommunizieren Sie diese klar. Bieten Sie Einblick und Anleitung und besprechen Sie offen, wie diese Ziele erreicht werden können. Ihr Team sollte nicht im Unklaren gelassen werden, was von ihm erwartet wird und welche Schritte es machen sollte, um diese Erwartungen zu erfüllen. Denken Sie daran: Das Gefühl von Leistung ist ein starker Motivator. Wenn Sie richtig vorgehen, wird Ihr Team motiviert und entspannt sein, und dies ist eine Kernkomponente für jedes Unternehmen, das zum gegenwärtigen Zeitpunkt eine produktive Leistung aufrechterhalten möchte.
Eine komfortable Infrastruktur aufbauen
Um Ziele zu erreichen, muss jedes Unternehmen während der COVID-19-Pandemie seinen Teams eine komfortable Möglichkeit bieten, online zu arbeiten. Es geht nicht nur darum, alle Prozesse online zu migrieren, sondern auch, die richtigen Tools zu verwenden, um die Arbeit so effektiv wie möglich erledigen zu können. Kaum etwas ist so ärgerlich wie der fehlende Zugriff auf Dateien und Dokumente, die für die Erfüllung einer Aufgabe unerlässlich sind. Bei der Remote-Arbeit haben Ihre Teammitglieder keinen unmittelbaren Zugang zueinander, was, wie wir jetzt erkennen, oft die magische Zutat ist, um die Dinge in Gang zu bringen. Darüber hinaus sollten Sie Hybrid-Arbeitsmodi in Betracht ziehen, wenn Ihr Team Probleme damit hat, isoliert zu Hause zu arbeiten. Hören Sie Ihrem Team zu und fragen Sie, was es unbedingt braucht, um sich so wohl und produktiv wie möglich zu fühlen. Erwägen Sie die Einführung von Tools, wie beispielsweise für cloudbasierte Dateisynchronisierung oder Freigabelösungen für einen schnellen und bequemen Zugriff auf Dateien. Tools für Projektmanagement und -zusammenarbeit sowie Cybersicherheits- und Videokonferenzlösungen sollten auf Ihrer Liste stehen, wenn Sie einen Remote-Arbeitsbereich für Ihr Team einrichten.
Das Wohlbefinden des Teams in den Mittelpunkt stellen
Während einige Unternehmen Mitarbeitende von zu Hause aus arbeiten lassen können, sind andere Unternehmen in Branchen tätig, in denen es nicht möglich ist, vollständig online zu arbeiten. Einige Organisationen verfügen über ein Betriebsmodell, das sie dazu verpflichtet, ihre Teams weiterhin physisch vor Ort zu haben. Wenn Ihr Unternehmen in diese Kategorie fällt, ergreifen Sie Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie alles in Ihrer Macht Stehende tun, um eine Umgebung zu schaffen, die an allen möglichen Fronten sicher ist. Nehmen Sie sich die Zeit und Ressourcen, um den Arbeitsbereich neu zu gestalten, das Raumbuchungssystem zu verbessern oder sogar bestimmte Räumlichkeiten zu verlegen, wenn dies erforderlich ist, um die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeitenden zu gewährleisten. Wenden Sie sich an die zuständigen Aufsichtsbehörden, um Hilfe und Anleitung dazu zu erhalten und Ihre Mitarbeiter darüber zu informieren, dass ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden Priorität haben.
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Teambuilding-Aktivitäten organisieren
Sorgen Sie weiterhin für ein soziales Miteinander, auch wenn Ihre Mitarbeitenden räumlich weit voneinander entfernt sind. Denken Sie daran, dass Ihr Team Ihr Unternehmen nicht nur wegen des Geldes ausgewählt hat. Unternehmenskultur ist wichtig. Willkommen zu sein und gute Menschen um sich zu haben, ist ein Erfolgsrezept. Bewahren Sie diese Kultur, indem Sie Teambuilding-Aktivitäten organisieren. Sie könnten in Videokonferenzen Online-Spiele mit Ihren Mitarbeitenden spielen. Weinverkostungen können auch Spaß machen. Was auch immer Sie entscheiden, denken Sie daran, dass sich solche Aktivitäten nicht um arbeitsbezogene Themen drehen sollten — es geht um Spaß. Wenn man sich daran erinnert, dass man auch in schwierigen Zeiten immer noch eine gute Zeit verbringen kann, ist dies oft der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer positiven Perspektive.