Wir stellen vor: die ConnectWise PSA™-Integration

Ruta Tamosaityte
Content Writer
Integration with ConnectWise

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass NordPass jetzt in ConnectWise PSA™ integriert werden kann, wodurch Managed Service Providern (MSPs) nun einfacher automatische Kundenorganisationen erstellen und ihre Nutzungsdaten abrufen können. ConnectWise PSA™ hat diese Integration evaluiert und bestätigt, wodurch nachgewiesen wurde, dass NordPass gemäß seinem internen Qualitätsprozess die höchsten Sicherheitsstandards einhält.

Ab jetzt können MSPs ihren Kundenstamm automatisch von ConnectWise PSA™ in NordPass importieren und die Nutzungsdaten ihrer Kunden direkt von unserem Passwort-Manager in das System von ConnectWise PSA™ übertragen. Die einst lästige manuelle Arbeit – verbunden mit der Erstellung von Organisationen und deren Rechnungsstellung – gehört damit der Vergangenheit an. Zudem können Sie sich über eine deutliche Zeitersparnis und die Vermeidung menschlicher Fehler freuen.

ConnectWise PSA

ConnectWise PSA™, eine Automatisierungssoftware für professionelle Dienstleistungen

Die Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA) eignet sich hervorragend für MSPs, da sie damit alle Daten zu ihren Kundenorganisationen an einem zentralen Ort verwalten und speichern können. Zum Beispiel können MSPs diese Software verwenden, um ihre Kundeninformationen und Bestellungen zu verwalten, Support-Tickets zu beantworten sowie um effizienter und stringenter Kundenrechnungen zu erstellen. 

ConnectWise PSA™ bietet als leistungsstarkes Tool eine professionelle Service-Automatisierungssoftware. Von der Berichterstattung über die Automatisierung der Abrechnung bis hin zu Service-Desk- und Zeiterfassungsdiensten, die den MSPs das Leben erheblich leichter machen, ist eine Vielzahl von Lösungen abgedeckt.

Welche MSPs werden von dieser Integration profitieren?

Sobald NordPass in ConnectWise PSA™ integriert wurde, können MSPs:

  1. Kundenorganisationen mühelos importieren. MSPs können ihre aktuellen Organisationen automatisch von ConnectWise PSA™ in NordPass importieren. Bei der Importierung von Organisationen handelt es sich um einen einmaligen Prozess, durch den manuelle Datenübertragungen entfallen.

  2. Kundenorganisationen zuordnen. In NordPass bestehende MSP-Kundenorganisationen können in ConnectWise PSA™ abgebildet werden, wodurch eine nahtlose Integration sowie eine automatische Übertragung ihrer Nutzungsdaten an ConnectWise gewährleistet wird. 

  3. Die lästige manuelle Übertragung von Rechnungsdaten vergessen. NordPass sendet tägliche und monatliche Nutzungsdaten jeder importierten Organisation über die MSP-Verwaltungsoberfläche von NordPass über APIs direkt an ConnectWise PSA™. 

Fazit

Die Aktivierung der Integration ist einfach und kann über NordPass erfolgen MSP-Verwaltungsoberfläche. Hier finden Sie ausführliche Richtlinien dazu Blog-Beitrag.

connectwise import

NordPass arbeitet unablässig an weiteren Innovationen, also halten Sie Ausschau nach weiteren Vorteilen.

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