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Sie haben alle Ihre Hausaufgaben erledigt, das Essen ist frisch zubereitet und der Abwasch erledigt. Endlich ist es an der Zeit, sich zu entspannen, dieser Welt zu entfliehen und in eine virtuelle einzutauchen. Sie setzen sich, rücken Ihren Stuhl zurecht, gehen in Position und geben Ihre Anmeldedaten ein. Falsches Passwort. Sie versuchen es erneut und erhalten die gleiche Nachricht. Sich nicht seiner Lieblingsunterhaltung widmen zu können und ständig das Passwort zurücksetzen zu müssen, kann äußerst frustrierend sein. Dank dieses Leitfadens wird Ihnen eine solche Erfahrung erspart.
Inhalt:
- Zurücksetzen Ihres EA-Kontopassworts
- Zurücksetzen Ihres EA Origin-Passworts (macOS-Nutzer)
- Änderung Ihres EA-Passworts
- Häufig gestellte Fragen
- Änderung Ihrer E-Mail-Adresse und Aktualisierung Ihres EA-Kontos
- Wie sollten Sie im Falle eines Hacks oder Diebstahls Ihres EA-Kontos vorgehen?
- Erweiterte Passwort-Sicherheit
Zurücksetzen Ihres EA-Kontopassworts
Der Zugriff auf Ihr Konto kann mit Sorgen behaftet sein – Hunderte Stunden Spielspaß könnten verloren gehen, sollten Sie keinen Zugriff mehr erhalten. Aber keine Angst — das Zurücksetzen Ihres EA-Passworts ist weit weniger kompliziert als Sie vielleicht vermuten.
Die erste Methode eignet sich für jene Fälle, in denen Sie Ihr Passwort einfach vergessen haben und es zurücksetzen müssen. Falls Sie einen Hack Ihres Kontos vermuten, schauen Sie im Abschnitt „Was sollten Sie tun, wenn Sie einen Hack oder Diebstahl Ihres EA-Kontos vermuten?“dieses Beitrags nach.
Hier jedenfalls die einzelnen Schritte zum Zurücksetzen Ihres EA-Passworts:
Gehen Sie auf die EA Help-Anmeldeseite.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, um mit dem Zurücksetzen des Passworts zu beginnen.
Geben Sie Ihre Email-Adresse oder EA-Konto-ID ein.
Schauen Sie im E-Mail-Postfach nach dem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Klicken Sie diesen Link an.
Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.
Zurücksetzen Ihres EA Origin-Passworts (macOS-Nutzer)
Lange Zeit war EA von der Origin-App – der digitalen Vertriebsplattform des Unternehmens – abhängig, um Spiele zu vertreiben und es Spielern zu ermöglichen, diese direkt über ihre Plattform zu spielen. Im Oktober 2022 stellte EA jedoch die Origin-App ein und ersetzte sie durch die EA-App. Erstere bietet macOS-Nutzern allerdings noch immer den Hauptzugang zu allem, was mit EA zu tun hat.
So können Sie Ihr EA Origin-Passwort zurücksetzen:
Öffnen Sie die Origin App.
Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf den „Konto-Zugriff nicht möglich?“- Link. Daraufhin wird ein neues Fenster geöffnet.
Klicken Sie danach auf „Passwort vergessen?“.
Sie werden aufgefordert, Ihre Origin ID bzw. die E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie für die Erstellung Ihres Kontos verwendet haben. Geben Sie diese Informationen ein.
Sofern korrekt, erhalten Sie eine E-Mail von EA. Vergessen Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls Sie sie nach ein paar Minuten noch nicht erhalten haben.
Klicken Sie den Link in der E-Mail an und folgen Sie den dortigen Anweisungen.
Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es. Klicken Sie auf Absenden.
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Jetzt kostenlos testenÄnderung Ihres EA-Passworts
Das regelmäßige Ändern Ihres EA-Passworts ist eine großartige Möglichkeit, um Ihre Kontosicherheit jederzeit zu gewährleisten. Unabhängig davon, ob Sie die Routinewartung an Ihren Konten durchführen oder von einem Datenleck gehört haben und die Kontosicherheit gewährleisten möchten, das Ändern Ihres Passworts kann dazu beitragen, Ihre personenbezogenen Daten und den Spielfortschritt zu schützen.
Hier ist eine Kurzanleitung zum Ändern Ihres EA-Passworts:
Gehen Sie auf die EA-Homepage und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Bildschirmecke und wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü aus.
Klicken Sie auf den Tab „Sicherheit“.
Klicken Sie nun auf „Passwort ändern“ und geben Sie Ihr aktuelles zur Verifizierung ein.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie durch erneute Eingabe.
Klicken Sie auf „Speichern“, um die Passwortänderung zu bestätigen.
Häufig gestellte Fragen
EA-Passwörter verfallen nicht einfach im Laufe der Zeit. Allerdings könnte EA Sie dazu auffordern, Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie sich als Sicherheitsmaßnahme eine bestimmte Zeit lang nicht bei Ihrem Konto angemeldet haben. Dies ist Teil ihrer Bemühungen, Ihre Informationen bestmöglich zu schützen.
Wenn Sie auf eine Fehlermeldung stoßen, die Sie über den Ablauf Ihres EA-Kontos informiert oder Sie sich nicht anmelden können, sollten Sie zuerst Ihr Passwort zurücksetzen. EA schlägt diese Vorgehensweise vor, wenn Ihr Konto inaktiv zu sein scheint oder wenn Verdacht auf Sicherheitslücken besteht. Folgen Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts einfach den oben beschriebenen Anweisungen.
Sie sollten Ihr EA-Passwort alle paar Monate oder als Reaktion auf eine Ihre Daten betreffende Sicherheitsverletzung ändern. Regelmäßige Updates können dazu beitragen, Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen und dafür sorgen, persönlichen und Zahlungsinformationen keinen Risiken auszusetzen.
Um die EA Login-Verifizierung als zusätzliche Sicherheitsebene zu aktivieren, müssen Sie Folgendes tun:
Melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an und navigieren Sie zum Sicherheits-Tab.
Klicken Sie im Bereich Login-Verifizierung auf Einschalten.
Wählen Sie, wie Sie Ihren Verifizierungscode erhalten möchten (App, E-Mail oder Textnachricht).
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
Änderung Ihrer E-Mail-Adresse und Aktualisierung Ihres EA-Kontos
Das Ändern Ihrer E-Mail-Adresse und die Aktualisierung Ihres EA-Kontos sind unerlässlich, um die Sicherheit und Korrektheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Diese Schritt-für-Schritt Anleitung wird Ihnen dabei helfen, den Prozess korrekt zu durchlaufen.
Gehen Sie zunächst auf die EA Website und melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an.
Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Bildschirmecke.
Wählen Sie „Konto- und Abrechnungseinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü aus.
Klicken Sie nun auf „Wichtige Informationen“.
Suchen Sie nach dem Feld für die E-Mail-Adresse und klicken Sie auf „Bearbeiten“.
Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um fortzufahren.
EA wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden. Rufen Sie sie auf und klicken Sie auf den Verifizierungslink.
Direkt nach erfolgter Verifizierung wird Ihr EA-Konto automatisch aktualisiert.
Wie sollten Sie im Falle eines Hacks oder Diebstahls Ihres EA-Kontos vorgehen?
Leider gibt es für dieses Problem keine schnelle Lösung. Wenn Sie vermuten, dass Ihr EA-Konto gehackt oder gestohlen wurde, sollten Sie unbedingt schnell handeln. Durch Befolgen dieser Schritte können Sie das Risiko weiterer Schäden abmildern und Ihr EA-Konto vor potenziellen Bedrohungen in Zukunft besser schützen.
Versuchen Sie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn Sie noch auf Ihr Konto zugreifen können, führen Sie zur Sicherung folgende Schritte aus. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
Löschen Sie den Zwischenspeicher Ihres Browsers. Dadurch werden gespeicherte Internetdaten entfernt, die evtl. alte Passwörter enthalten. Das Leeren Ihres Zwischenspeichers sorgt dafür, dass lediglich Ihr neues Passwort gespeichert wird.
Setzen Sie Ihr EA-Passwort zurück. Um das Passwort Ihres EA-Kontos zurückzusetzen, folgen Sie den oben aufgeführten Anweisungen. Stellen Sie bei der Wahl eines neuen Passworts sicher, dass es sich hierbei um ein starkes, individuelles Passwort handelt, das schwer zu erraten oder zu knacken ist. Sie könnten auch mit dem Gedanken spielen, einen Passwort-Manager zur sicheren Ablage Ihrer Passwörter zu verwenden.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Die Aktivierung von 2FA bietet eine effektive Möglichkeit, Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. 2FA erfordert bei jeder Anmeldung einen zusätzlichen Verifizierungsschritt (normalerweise über ein mobiles Gerät), was unbefugten Nutzern den Zugriff auf Ihr Konto erschwert. Sie können die 2FA über EA-Kontoeinstellungen aktivieren.
Überprüfen Sie Ihr Konto auf verdächtige Aktivitäten. Sehen Sie sich nach der Absicherung Ihres Kontos Ihre letzten Aktivitäten an, um etwaige unerlaubte Transaktionen oder Änderungen zu identifizieren. Halten Sie nach ungewöhnlichen Spielekäufen, -transaktionen oder Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten Ausschau.
Widerrufen Sie Zugriff auf verknüpfte Apps. In einigen Fällen haben Hacker möglicherweise Drittanbieter-Apps mit Ihrem EA-Konto verknüpft. Überprüfen Sie die Liste verknüpfter Apps in Ihren Kontoeinstellungen und widerrufen Sie den Zugriff auf alle Anwendungen, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht mehr vertrauen.
Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitsfragen. Aktualisieren Sie die Sicherheitsfragen, die mit Ihrem EA-Konto verbunden sind, um Hackern einen erneuten Zugriff zu verwehren. Wählen Sie schwer zu erratende Sicherheitsfragen und Antworten und vermeiden Sie die Verwendung leicht zugänglicher Informationen.
Kontaktieren Sie den EA-Kundendienst. Sollten Sie noch immer Probleme haben oder unautorisierte Transaktionen identifizieren, wenden Sie sich bitte an den EA-Kundendienst für weitere Unterstützung.
Durch Befolgen dieser Schritte, können Sie das Risiko weiterer Schäden abmildern und Ihr EA-Konto vor potenziellen Bedrohungen in Zukunft besser schützen.
Erweiterte Passwort-Sicherheit
Ihr EA-Konto enthält sensible Informationen wie bspw. E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Gaming-Daten, was es zu einem bevorzugten Ziel für Hacker macht. Eine effektive Methode, die Sicherheit Ihres EA-Kontos sowie Ihre Online-Sicherheit im Allgemeinen zu verbessern, beginnt bei einem Passwort-Manager wie z. B. NordPass.
Mit seinen fortschrittlichen Funktionen wie Passwortgenerierung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passwort-Sicherheitsprüfung kann NordPass Ihnen dabei helfen, die Sicherheit Ihrer Passwörter deutlich zu erhöhen. Darüber hinaus macht es die sichere Passwortfreigabe einfach, Passwörter mit anderen zu teilen, ohne dabei Abstriche bei der Sicherheit zu machen. Durch die Verwendung von NordPass in Verbindung mit den anderen nützlichen Tipps und Tricks in diesem Blog-Post, können sichergehen, dass Ihr EA-Konto bestmöglich vor möglichen Sicherheitsbedrohungen geschützt ist.